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另一方面是出于科大訊飛因抗擊疫情的需要和把握產業發展趨勢的要求，通過 AI 線上教學平臺免費提供“停課不停學”服務、通過智醫助理 AI 輔診系統免費幫助基層醫療機構排查病人、通過智能電話機器人助力相關部門進行疫情的防控排查，相關投入約3700 萬元。

如果說疫情讓科大訊飛陷入被動，那么提供免費服務、投資智慧醫療就是科大訊飛漂亮的主動出擊，通過履行社會責任，可以增強普通人和客戶對于品牌的認知，為其積累了良好的口碑，以科大訊飛建立的良好形象，很可能幫助其在疫情之后獲得更多的業務。

科大訊飛正面臨挑戰

可以預見未來疫情終會過去，但是科大訊飛并非高枕無憂，營收破百億的財報里除了甜蜜的數據，還隱藏著一些憂患。

一方面，2019年科大訊飛的營收突破百億，同比增速27．3％，相較于2018年同比增速45．41％來說，在營收增速方面出現疲軟。

縱觀2017年－2019年，科大訊飛的銷售毛利率分別為51．38％、50．03％、46．02％，同比增速分別為1．70％、－2．63％、－8．01％。

這是由于人工智能市場的玩家增多，賽道變得越來越擁擠，2019年中國科技企業技術研發投入約為4005億元，其中人工智能算法研發投入占比為9．3％，超370億元。且大部分投入來自互聯網科技公司。

科大訊飛將要面對的是百度、阿里、騰訊等等科技巨頭的“圍剿”，這些玩家的入場瓜分著有限的市場空間，也讓人工智能的賽道變得越來越擁擠。

先發優勢并不能幫助科大訊飛笑到最后，人工智能探索既是技術戰，也是資本戰，面對資本雄厚的對手，科大訊飛搶占賽道的成本將會增加，“燒錢”背后的壓力不小，況且這會是一場持久戰。

另一方面，2019年，公司實現營業收入100．79億元之中；應收賬款為50．87億元，同比增長50．09％，明顯快于營收增速，且經過計算應收賬款／營業收入比值為50％。該收的錢收不回來也是影響總體營收增長的重要因素之一。

并且2019年科大訊飛凈利潤的8．19億元之中，有4．88億元來自政府補貼，有一半的利潤來自政府補貼，這說明其實際盈利能力低于數據值。

科大訊飛的利潤數據很微妙，就像是掙的錢里面有一半是從“爹媽”那里借來的一樣，這顯然不是健康成長的企業應該有的樣子，競爭加劇導致科大訊飛將要面對水漲船高的成本投入，靠補貼過日子還能持續多久？或許會使人們對科大訊飛未來的盈利能力打上一個問號。

科大訊飛的“陣痛期”

隨著人工智能市場的發展，競爭是無法避免的，會有越來越多的互聯網巨頭加入到瓜分“面包”的行列，科大訊飛將面臨更加嚴峻的挑戰。在人工智能領域，技術是核心競爭力，科大訊飛在加快產業鏈布局的同時，還需要在技術上多下功夫，但是技術的探索和創新是個漫長的過程，目前科大訊飛利潤下滑和營收放緩的情況在未來依然有可能持續下去。

從目前情況來看，疫情的沖擊是導致科大訊飛一季度虧損的原因之一，但是也為科大訊飛的發展提供了機遇，疫情之下醫療、教育等行業的對人工智能和線上產品的需求提高，加快了科大訊飛在技術方面規模化應用的“落地”速度，科大訊飛在此期間積累的良好口碑將為科大訊飛的業務發展提供更多可能，疫情終將過去，但是人工智能不會過時，從科大訊飛以往的發展來看，一季度的虧損應該只是暫時性的，預計未來科大訊飛的發展依然會呈現上升的趨勢。

另外，科大訊飛的應收款項過多容易造成現金流短缺和資金鏈吃緊等問題，將來可能會為其發展埋下隱患。以營收破百億的收入規模來看，科大訊飛的盈利能力仍然不如人意，如何把收入規模轉換成競爭優勢，獲取更多的利潤是科大訊飛需要思考的問題。

科大訊飛作為人工智能浪潮下的時代寵兒，總體上正在朝著好的方向發展，一季度的虧損可能只是短期性的，但是上述其發展中的問題卻不可避免，科大訊飛還需要度過“陣痛期”才能更好成長。