科大訊飛,AI教育的長坡與窄門

撰文 | 文燁豪
編輯 | 吳先之
2026年4月28日,科大訊飛發(fā)布2025年全年財報。
財報顯示,2025年,科大訊飛營收271.05億元,同比增長16.12%;扣非凈利潤2.64億元,同比增長40.47%。
一直以來,科大訊飛身上同時鐫刻著多重標簽,包括AI、教育,以及硬件公司的底色。
多重身份,推動著其在大模型、國產(chǎn)算力底座等上游技術端持續(xù)投入,也使其貼近用戶的C端業(yè)務,背負著外界越來越多的增長期待。

上游投入,決定其AI敘事的技術縱深,關乎長期競爭力;C端業(yè)務,則決定技術能否被轉(zhuǎn)化為收入與用戶感知,關乎當下的商業(yè)兌現(xiàn)。
而夾在二者間的AI教育,自然成了審視科大訊飛的重要剖面。
教育科技從業(yè)者張釗(化名)告訴光子星球:“現(xiàn)在的AI教育已經(jīng)不只是‘工具階段’,但也還沒有進入完全成熟的產(chǎn)品階段。更準確地說,它正處在一個從‘效率工具’向‘系統(tǒng)化學習產(chǎn)品’過渡的階段。”
因此,值得觀察的,并不只是AI教育的營收與占比,而是當賽道邏輯轉(zhuǎn)變,科大訊飛是否還能將自己的技術積累,壓進教育這門慢生意里。
教育革命,仍在繼續(xù)
過去兩年,AI教育的故事講得很滿。
有的玩家將其形容成“超級老師”,仿佛大模型一落地,答疑、陪練、提分等鏈條便會徹底改寫,還有玩家則主打“教育平權”,似乎將AI塞進屏幕,個性化學習便能自然實現(xiàn)。
但拆開來看,AI教育兌現(xiàn)的價值,更多仍集中在“效率”二字上。
比如拍照搜題更快,作文批改更快,口語評測更快,AI被塞進原有的學習流程里,把原本耗時、瑣碎的場景擰得更快些。
此番切入,符合商業(yè)邏輯,也符合用戶直覺——對家長而言,“快”意味著少走彎路;對學生而言,“快”意味著少受折磨;對廠商而言,“快”則意味著能更直接地兜售AI能力。
財報顯示,2025年,科大訊飛智慧教育業(yè)務營收89.67億元,同比增長24.04%;營收占比33.08%,亦是其第一大收入來源。
但問題在于,教育從來不是一門只靠技術加速,就能完成的生意。
過去的搜題App、題庫平臺,已然證明提升某個環(huán)節(jié)的效率,并不足以改變學習結果本身。縱使單一飛輪轉(zhuǎn)得再快,只要沒能帶動整體鏈條,便可能淪為空轉(zhuǎn)。

據(jù)張釗透露,過去的AI教育產(chǎn)品更多是局部提效。現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展趨勢,是在嘗試把AI放進更完整的學習閉環(huán)里。比如診斷問題、提供思路、安排節(jié)奏、追蹤狀態(tài)、做個性化反饋,甚至在一定程度上承擔陪伴和激勵功能。
前者是工具邏輯,后者才是教育邏輯,而中間則隔著一整套學習、反饋機制,仍待玩家們慢慢打磨。
另一方面,AI教育發(fā)展至今,仍存在著諸多尚待解決的痛點。
從事AI教育的王霞(化名)告訴光子星球,教育場景容錯率,比很多通用場景低得多。
“家長、老師對AI出錯非常敏感。但現(xiàn)階段沒有誰能負責任地說,AI答疑和解題已經(jīng)做到100%正確,尤其在復雜題、邊界題、表述歧義題,以及數(shù)學、理科、步驟講解這類任務里,80分的模型能力并不夠用。”
除了模型能力本身的局限,學習效果亦很難長期驗證。AI可以提高互動率、使用時長、答疑效率,但學生是不是因此真正學會了,以及能不能遷移到考試和真實問題中,這類結果往往需要更長周期的驗證。
此外,王霞透露,由于每個學生情況不同,真正高質(zhì)量的個性化很難低成本完成。“很多產(chǎn)品做的是 ' 看起來像個性化 ',但離真正理解學生,還差得遠。”
過去很多年,科大訊飛一直在證明自己是一家AI公司,也證明過AI可以進入辦公、醫(yī)療、汽車等多個行業(yè)場景。
而隨著AI教育步入深水區(qū),面對前述無法回避的問題,其或許還需證明另一件事,即自身是否足夠懂教育。
AI教育,要過提分關
“教育是高約束行業(yè),家長對結果敏感,學校對可靠性要求高,學生的真實問題也不只是‘不會’,還有‘不想學、學不動、學不久’。”張釗坦言。
究其所因,學習向來是反人性的,既需延遲滿足,亦要求在看不到即時回報的情況下,持續(xù)投入。成年人健身、讀書、學外語尚且三天打魚兩天曬網(wǎng),更何況孩子。
因此,決定教育產(chǎn)品天花板的,除了工具、應用本身,還有學習過程中不間斷的反饋與陪伴。
而這,也是過去一年,“學伴”概念變熱的一大原因。
據(jù)悉,科大訊飛的AI學伴,覆蓋課前預習、課中學習、課后復習、精準備考等場景,并進行啟發(fā)式講解,激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。
在王霞看來,從工具到學伴,本質(zhì)上是玩家們對教育理解程度的提升。
“過去大家更關注一個具體動作能不能提效,比如搜題更快、答疑更快;但現(xiàn)在,AI正從一次性工具,變成持續(xù)參與學習過程的角色。”
但在張釗眼里,所謂學伴,并不能替代傳統(tǒng)教育場景中的真人老師。
教育里的“陪伴”,從來不是幾句鼓勵話,也不是程序化的情緒安撫。老師對學生的影響,往往來自長時間的信任關系和真實的人際互動。只有身處現(xiàn)場,才知道一次考試失利背后可能不是知識點問題,而是家庭壓力、同伴關系、青春期自尊心,甚至只是昨天沒睡好。
這些細微處,恰恰是教育最難被技術完整復刻的部分。
因此,AI學伴的真正價值,或許并非替代,而是在老師不在場的時候補上部分即時反饋、情緒安撫、鼓勵和陪伴,讓學生在獨自學習時不那么容易掉線。
不過,“學伴”的火熱,也不只是因為教育需要陪伴,亦是純工具類產(chǎn)品競爭壁壘變薄的結果。
相比直接接入成熟模型的AI教育新秀,科大訊飛、學而思等頭部教育玩家,一直堅持自研教育大模型。

過往,這條更重的路,意味著更高的研發(fā)投入,也的確構成了其區(qū)別于其他玩家的壁壘。但現(xiàn)階段,隨著通用大模型的能力愈發(fā)強悍,答疑、講題、批改、生成解析等垂直功能,正漸漸從賣點變成標配。
這意味著,AI教育不能只是緊緊攥著自研模型的技術標簽不放,更需盡早嵌入更深的環(huán)節(jié),將AI能力轉(zhuǎn)化為學習閉環(huán)的產(chǎn)品化能力。
只是,對于此番產(chǎn)品升級,終端市場的反饋似乎并不算強烈。
一位科大訊飛店員告訴光子星球,很少有家長會專門追問學伴功能。相比之下,多數(shù)家長更關注AI精準學、互動課等核心功能,以及產(chǎn)品本身的折扣力度。
據(jù)其透露,4月是學習機銷售淡季,門店普遍承壓,“大家都在為業(yè)績發(fā)愁,業(yè)績不達標就拿不到績效。”也因如此,電商旗艦店售價7899元的科大訊飛T90 Lite,線下可以申請到數(shù)百元的優(yōu)惠。
這也是AI教育的割裂之處——技術已然走到了“陪伴”的階段,但消費語境仍然停留,甚至很可能長期停留在“提分”的時代。
技術敘事,可以沒有顧慮地一路向前,但用戶心智,只能靠長期的耕耘,一點點沉下來。
B端沉淀,C端兌現(xiàn)
科大訊飛的智慧教育業(yè)務中,一直存在著兩條截然不同的業(yè)務線:面向?qū)W校和政府的B/G端業(yè)務,以及面向家庭和學生的C端業(yè)務。
盡管C端業(yè)務相對更成熟,也更具盈利能力,但B端業(yè)務仍是科大訊飛不可放棄的戰(zhàn)略重地。據(jù)悉,2025年,星火智能批閱機已服務3000余所學校,市占率75%以上。
對科大訊飛而言,B端業(yè)務的價值不只在于收入,更在于數(shù)據(jù)和品牌。
通過服務學校,科大訊飛能夠獲得最真實的教學數(shù)據(jù),了解不同地區(qū)的教材版本、教學進度和命題風格,而這些數(shù)據(jù),反過來亦能提升C端產(chǎn)品的體驗。同時,學校的認可,亦能極大地增強家長對科大訊飛品牌的信任。
據(jù)科大訊飛店員透露,其在本地化試題儲備方面,領先一眾同行。以今年4月為例,其全國范圍內(nèi)新增的“精品密卷”便高達16593套。
另一方面,AI教育產(chǎn)品的B端推進,也并非坦途。王霞告訴光子星球,現(xiàn)實落地難點主要分為三類。
一類是老師的使用習慣,新工具是否愿意真正進入日常教學流程,這需要時間;另一類則是效果驗證,學校層面除了關注功能看起來先進與否,往往會更關注產(chǎn)品到底有沒有帶來實際提升。
此外,在付費模式上,往往是由學校來付款,學生個人不需要額外付費。但在當前環(huán)境下,即便上層有所牽引,學校采購還是趨于審慎,決策鏈條也會更長。
這意味著,B端業(yè)務很難像C端一樣,靠爆品、渠道和促銷快速放量,其更像一場慢工程——路途坎坷,充滿苦活累活,亦沒有AI大模型、學伴那般“性感”,卻能沉淀出玩家們難以復制的資源壁壘。
只是,從長遠來看,AI教育的關口,終究還是聚集在更廣闊的消費市場。因此,對科大訊飛而言,B端資源固然重要,但相比資源本身,如何盤活這些沉淀已久的資產(chǎn),向內(nèi)落地產(chǎn)品、向外錨定戰(zhàn)局,或許才是左右戰(zhàn)局的關鍵。
歸根結底,所有的技術創(chuàng)新,最終都要回歸教育最樸素的命題——是否真正助力了孩子的成長,是否放大了教育的價值,這才是AI教育行業(yè)永恒的考題。而知悉這一點科大訊飛也正步履從容地,走在尋找答案的路上。
原文標題 : 科大訊飛,AI教育的長坡與窄門
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