對應萬億級處方藥市場，醫藥數字化營銷轉型正當時
因此按照過去幾年的增長規律，我們預測未來幾年中醫藥數字化營銷市場增長率將并保持逐年增長態勢，高于整體數字化營銷行業的增長速度。預計到2025年，國內醫藥數字化營銷行業市場規模有望達到人民幣80．1億元。
2017－2025年中國醫藥數字化營銷市場規模（億元）
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企業圖譜
醫藥數字化營銷服務行業的上游主要包括數碼硬件產品、云服務提供商等；中游主要是醫藥數字化營銷服務商；下游則由醫藥企業夠成。
上游：醫藥數字化營銷服務行業的上游企業主要為中游企業提供平臺開發和運行維護所需的硬件和云服務支持，包括英特爾、AMD、微軟等企業提供硬件產品支持；阿里云、騰訊云、百度智能云等提供云服務支持。
中游：中游企業為下游提供醫藥數字化營銷服務。目前這一行業在國外已經發展的比較成熟，頭部企業已經服務了大量客戶，實現了規模化；國內企業大多還處于早期階段。
下游：下游的醫藥企業使用數字化營銷服務提升自己的營銷效率，主要目的在于在壓縮營銷成本的同時，保持對于營銷客戶的持續跟蹤和管理。
醫藥數字化營銷服務行業企業圖譜
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商業模式
醫藥數字化營銷服務行業主要商業模式主要分為三大類。
（1）基礎CRM系統
企業向醫藥企業提供基礎的營銷管理平臺，可能基于醫藥行業的具體需求進行輕度定制化的改造，也可能是在廣泛行業中泛用的CRM系統。這部分產品能夠對用戶的使用軌跡進行數據管理和分析，但是由于醫藥營銷的場景和目標人群都需要較強的專業性支撐，因此此類平臺并未成為醫藥數字化營銷服務的主流產品。
（2）公有云SaaS平臺
企業向醫藥企業提供基于公有云的數字化營銷SaaS平臺，集成了醫藥數字化營銷過程中所需的在線拜訪、學術會議、案例征集等大量功能。所有用戶使用同一套數字化營銷系統，并在同一個公有云服務器上儲存信息。這一類平臺適用于在數字化營銷上投入有限的中小型醫藥企業。
（3）私有云SaaS平臺
企業向醫藥企業提供基于私有云的數字化營銷SaaS平臺，在公有云SaaS平臺的基礎上，根據醫藥企業的具體需求進行進一步定制化，并使用私有云服務器儲存相關信息。這一類平臺適用于在數字化營銷上投入力度較大的大型醫藥企業。
醫藥數字化營銷服務企業3類商業模式比較
企業在實際選擇商業模式時，可能會基于不同的商業模式推出不同的數字化營銷產品。因此對于同一企業可能會同時存在多種商業模式并行的情況。
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未來發展
正如前文所說，目前醫藥領域的數字化營銷服務主要應用在醫藥企業對于處方藥的營銷需求中。而在未來的發展中，首先數字化營銷會逐步在行業上擴圍，滲透到醫療器械行業的營銷工作中；同時隨著醫藥企業控費需求的進一步提升，數字化營銷占藥企營銷支出的占比也將進一步提升；另外營銷對象也會從目前的針對醫生進行營銷，逐步發展至囊括醫生、零售終端，甚至患者的全方位解決方案。
醫藥數字化營銷服務行業未來發展趨勢
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