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市場角色

醫藥數字化營銷服務行業市場角色關系圖

醫藥數字化營銷服務的使用者：主要是醫藥企業，它使用SaaS服務管理自己的銷售團隊，并與醫生之間保持長期溝通。

醫藥數字化營銷服務的受益者：主要包括醫生、患者和醫藥企業，數字化營銷幫助醫生參加學術會議、進行學術交流、提升自身價值；幫助患者降低藥品價格，調控用藥周期；幫助醫藥企業控制營銷成本，提高營銷效率，減少營銷中的灰色地帶，提高醫藥企業營銷中的合規性。

醫藥數字化營銷服務的提供者：醫藥營銷SaaS服務提供商，它們為醫藥企業提供SaaS云服務。

醫藥數字化營銷服務的支持者：主要包括軟件服務商和硬件供應商。軟件服務商主要包括云服務提供商、IT技術提供商等，為企業提供搭建服務平臺的技術支持；硬件服務商主要包括計算機、服務器等設備的供應商。

醫藥數字化營銷服務的合作者：渠道服務商，幫助醫藥營銷SaaS服務觸達藥企。

市場潛力：2025年市場規模將突破80億

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市場規模

在滬深證券交易所上市的全部醫藥制造業企業，基本可以反應國內醫藥市場的概況。在2014－2019年中，醫藥制造業上市企業的總營收持續上漲，同時銷售成本也在不斷上升。并且銷售成本的增速高于營收增長，并且這一情況從2017年開始顯著加劇。銷售成本在總營收中的占比，在2014年前后還停留在19％左右，而到2019年，這一比例已經上升到25．53％。

在滬深兩市上市的醫藥制造業企業總營收和銷售成本統計

高額的銷售開支已經開始影響到醫藥行業的利潤情況。醫藥板塊上市企業的總凈收入在2017年達到約948億的高峰后，在隨后的兩年迅速回落。迅速增長的銷售開支是其中的關鍵影響因素。因此我們認為，醫藥行業的數字化營銷轉型，在未來幾年中會成為大多數藥企的選擇，幫助控制持續膨脹的營銷成本。

國內醫藥板塊上市企業總凈利潤

根據國家統計局在2020年2月披露的統計結果，2019年全國規模以上醫藥制造業企業實現營收23908．6億元。以此數字為基礎，按照銷售成本占營收25％，銷售成本中的10％用于采購數字化營銷服務推算，2019年，醫藥數字化營銷服務市場空間接近600億元。

雖然數字化營銷手段的介入會減少藥企的銷售成本支出，但同時數字化營銷投入在銷售成本結構中的比例也會相應增加。因此我們認為，醫藥數字化營銷服務行業的市場空間，不會因為數字化營銷手段的大量應用而下調。

對于醫藥數字化營銷服務行業的當前市場規模，我們根據數字化營銷市場規模，和醫藥制造業營收約占國內總產值2．4％的比例估算，2017年中國醫藥數字化營銷市場規模約為人民幣10．8億元，并在過去3年以20％左右的增速逐年增長。

預計未來幾年中，隨著帶量采購政策的繼續推進，藥企的數字化營銷需求將更加旺盛，我們認為醫藥數字化營銷市場增速將高于全行業數字化營銷市場。