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巨頭引領、科技助力,醫美市場開啟“自醫”行動

2020-05-26 11:31
劉曠
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持續加碼“自律”,升級生態圈

隨著新氧領頭的“中國醫美行業自律行動”大范圍展開,醫美市場將篩下高質內容和服務,進一步升級生態圈。

對于新氧平臺而言,優質內容是平臺發展的驅動力,平臺內容的治理加快了內容生態的形成,而內容生態的進一步鞏固和完善必然會讓新氧在互聯網醫美市場的優勢地位得到鞏固。

風控系統的迭代升級既抵御了黑醫美機構的入侵,也了保證平臺內容及服務的質量。而專業優質的內容和服務一直是醫美平臺吸引新用戶的利器,且在競爭日益激烈的市場,用戶口碑已然成為內容、服務之外的第三個核心競爭力,脫胎換骨的新氧正在演變成醫美用戶的“指路明燈”。

對醫美行業而言,新氧豐富的內容生態幾乎覆蓋用戶醫美消費決策過程,拉近了用戶和醫美機構的聯系,相當于將醫美產業鏈曝光于陽光底下供消費者檢驗,這正是優化用戶服務體驗的關鍵環節。

以往,黑醫美、黑機構無孔不入,用戶苦醫美黑產業鏈已久,而讓黑產業鏈能夠生存下來的原因在于醫美產業鏈不夠透明。

比如,用戶對藥品價格、成分、品牌鑒定了解不夠透徹;醫生執業證無處可查;醫美機構資歷無跡可尋等等,給醫美黑產業提供了“生存的氧氣”。而新氧在肅清黑醫美的行動中,起到了“濾塞”的作用,排除掉對用戶不利的因素,將優質的機構、產品、醫生呈現于用戶面前供用戶挑選,也掐住了醫美黑產業的“咽喉”。

總之,新氧基于自身技術優勢和資源自薦成為清掃“毒瘤”先鋒的同時,夯實了自身內容生態護城河也讓醫療產業鏈更透明,而最終受益的除了消費者,還有整個醫美產業生態圈。

智慧醫美加快腳步到來

任何行業的發展都離不開線上化、智能化、數字化的變革,醫美行業亦然。而在各行各業在為數字化轉型而著急的時候,醫美市場當下的自律行動,為醫美行業的數字化升級提供了良好的鋪墊。

隨著醫美市場用戶量持續上漲、規模不斷擴大,市場監管力度也將持續加強,這也就要求加快推進醫美產業的線上化、平臺化。

艾瑞《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》數據顯示,2019年中國醫美用戶1367.2萬人,預測2023年醫美用戶達2548.3萬人(19年至23年CAGR為16.8%)。而這些用戶基本是習慣于互聯網上活動的95、10后新一代消費者,用戶需求驅使醫美產業全面“聯網”,線上化、平臺化的轉變自成必然。

加之在自律行動中,無論是醫美大數據系統的構建,還是基于生物識別、文本識別、智能搜索等技術,形成的“防黑醫美墻”。新氧展示了科技對于黑醫美產業強勢的肅清能力,智能化、數字化的改變自成必然。

由此,隨著大數據、生物識別等高科技的熟練應用,醫美平臺風控體系將全面升級,彼時醫美市場將會融入更多高科技手段,形成獨特的智慧監管體系,最大程度打壓黑醫美產業鏈的衍生,而逐漸恢復“健康”的醫美市場將更透亮、更開闊,新氧等醫美平臺也將進入下一發展階段——融入科技,夯實內容生態護城河。

總之,在即將到來的數字化時代,相信手握“科技利刃”的醫美平臺將可以更好的承擔清掃“毒瘤”的責任,而在醫美平臺、醫生、用戶合力下,整個醫美行業將走向智慧、健康化發展的道路。

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