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2、這些年，字節做了哪些社交產品？

字節一直對社交流量十分渴望，早在2019年，字節跳動就已進軍社交領域。

2019年1月5日，字節開發的“多閃”高調面世，當時，這款主打年輕人短視頻社交的APP被認為是微信最大的對手。

彼時，抖音國內日活躍用戶數超2．5億，國內月活躍用戶數超5億，已成為短視頻領域的“巨無霸”產品。多閃背靠流量閥門抖音，定位熟人社交，來勢洶洶，就連微信封殺都無法抵擋。當時多閃產品負責人徐璐冉在微頭條透露，多閃上線24小時內下載量突破100萬，甚至登上 App Store榜首。

多閃頁面，圖／App Store

但好景不長，據第三方機構 QuestMobile 的數據，多閃的日活雖在 2 月 4 日除夕當天達到峰值 1096 萬，卻很快在 2 月 9 日回落至 568 萬。時隔不到一個月，多閃下載量就跌到10萬以內，在iOS免費榜的排名中也下滑到83名，日活躍度降落到500萬以下。

很多人下載是抱著好奇心態，但對于短視頻社交模式，用戶并不能快速適應。最終，這樣一款被寄予厚望的APP，還是逃不過月活下滑的宿命，直到2021年，多閃并入抖音，默默“隱退”。

其實同年1月，字節還上線了一款社交APP“心圖”，這款APP主打圖片社交，對標海外社交產品Instagram（簡稱Ins）——這是一款運行在移動端上的社交應用，大眾可隨時將抓拍下的圖片在平臺上彼此分享。

心圖問世只比多閃晚了十幾天，但相比多閃，資源扶持力度卻有著“天壤之別”，起初心圖采取冷啟動的方式出現在各大應用商店內，始終沒有太大動靜，最終在上線半年后停止了維護。

除了在“熟人社交”上發力，字節跳動也在“陌生人社交”領域做過努力。

2019年5月20日，字節跳動宣布上線社交產品“飛聊”，定位為開放性興趣社交產品，主打陌生人社交。未曾想，上線不到一小時，飛聊用戶名片二維碼便被微信全面封禁，出師未捷，前路已被圍堵。

飛聊曾多次奮力掙扎：啟動“閃光計劃”、征用校園大使、搭建高校陣地、進行流量扶持……卻都于事無補。

據Tech星球報道，飛聊團隊發生了多次變動，當年做飛聊的不少員工早已調離，去年12月底，一位接近字節的人士透露，飛聊產品團隊悄然正式解散，飛聊就此“停飛”。

同年 10 月，字節又被曝正在研發新產品“音樂幫”，押注音樂社交。從其“音樂幫，聽潮流音樂，交同道朋友”的口號不難看出，產品可能與網易云音樂類似。不過，這款產品之后杳無音信，一刻商業在應用商店也未搜到。

值得注意的是，字節跳動于2020年 3 月正式在印度推出的流媒體音樂應用 Resso，順利完成了“出海夢”，正在撬動 Z 世代音樂社交市場。

如果說，賽馬產品是字節的野心初探，那么，抖音的孵化改良則扛下了社交重擔。

從2020年起，字節開始加碼抖音在社交玩法的投入力度，先后上線語音直播交友板塊，公開測試“連線”和“熟人”功能，添加“朋友”、“抖一抖”、“一起看”等社交功能，熟人社交和陌生人社交“雙管齊下”，只為快速找到突破口。抖音圍繞自身搭建社交體系，旨在讓用戶的表達互動需求在抖音內部開始發酵，從而促進抖音社交。

從諸多產品的上線頻率來看，字節跳動對于社交的執著，并未因此前多閃、飛聊等產品的折戟而消彌。

3、字節為什么放不下社交？

社交領域到底有多大的商業價值，值得字節一直想要爭一塊蛋糕？

目前，社交產品幾乎被騰訊“半壟斷”，其所帶來的商業價值亦超乎想象。2018年拼多多赴美上市，在其招股書中，拼多多將微信中的接入點算作了28．52 億美金的無形資產。這也是第一次明碼標價，讓外界更直觀地了解到微信“九宮格”的真實價值。

社交產品一旦能做起來，不僅能夠帶來更多商業價值，還能夠與旗下各種業務進行協同發展，因此，巨頭們盡管屢次失敗，仍然屢次再戰。

以識區為例，若能擊穿高學歷人群，挖掘頭條優質內容，并做到精準推送，不僅能激發識區用戶活力，還會反過來推動更多優質內容創作者入駐頭條號，從而優化頭條號的內容池，加固字節的“護城河”。

再以與抖音合并的多閃為例，合并后，登錄多閃會顯示有抖音的聯系人，而抖音也添加了“朋友”聯系人頁面、強化了通訊錄功能，這也能為兩個APP相互導流。  

自此，字節加強了平臺互動，為用戶營造了社交場景，也培養了用戶使用抖音等平臺社交的產品認知。新老產品的交叉引流，為字節沉淀出夢寐以求的社交關系鏈，并且創造出更大的商業價值。

另一方面，字節也需要在抖音、頭條之外找到更多的第二曲線，以此撐起自身龐大的估值。

之前字節曾落子教育領域，但由于監管原因，目前教育業務紛紛停運、轉型。2月21日，字節大力教育的四大在線教育業務“清北小班”“湯圓英語”等都在其官網上發布了停運公告，并宣布正式停服。隨著字節大力教育旗下的K12業務陸續暫停，大力教育旗下的部分業務不得不向社區轉型，例如瓜瓜龍，已經上線了“瓜瓜星球”，主打家長教育經驗交流社區。

除了布局教育領域，字節此前還試圖入局房產交易領域，但還沒等大規模布局，字節就主動放棄了這一業務。

去年12月初，字節跳動旗下的房產交易平臺幸福里進行裁員，據經濟觀察報，幸福里北京新房直銷部門約有100名員工被裁，未來會更專注于由經紀人參與的新房分銷業，幸福里持有房產經紀公司麥田20％的股份便是個訊號。

目前，字節進軍的教育、房地產等難有較大突破，而其已布局的音樂、小說、票務等賽道，早已是存量市場，競爭愈發激烈。

因此，字節急需更穩定的第二增長曲線，相比看來，社交賽道似乎是個還不錯的選擇。

如今，字節再次攜“識區”卷土重入社交賽道，但社交領域極難進攻，字節也只能邊探索邊改進。

（本文頭圖來源字節跳動官網。）

       原文標題 : 這款“小眾”產品，能撐起字節跳動的社交野心嗎？