這款“小眾”產品,能撐起字節跳動的社交野心嗎?

作者 | 安迪
編輯 | 于沐
字節跳動又推出了一款新社交App——識區。
據悉,識區是一個幫助用戶獲取優質內容的產品,且具有bot、評論、點亮等功能,用戶可以創建小組,通過將小組設置成自身感興趣的主題來吸引他人加入。
誰也未曾料到,這款神似“豆瓣小組+RSS(簡易內容聚合)閱讀器”的APP,一反字節以往“算法為王”的作風,試圖營建一座泛資訊社交“理想國”。

識區頁面,圖/識區App
雖然識區APP仍處于內測階段,但介于“邀請制”的激活設定,已經到了“一碼難求”的火爆程度。在各大社交平臺,用戶紛紛“跪求”邀請碼,甚至電商平臺有店鋪公開售賣邀請碼激活服務。
實際上,這并非是字節第一次踏入社交領域。2019年至今,字節已上線多閃、心圖、飛聊等多款社交產品,并且采取多條線賽跑的方式,力求探索多樣化的社交產品方向。
社交、內容、平臺工具等是搶占流量高地的關鍵因素,其中,社交因素的不可替代性最強,自然也會帶來更大的商業價值。
如今,社交類APP的領域劃分愈加清晰,以微信、QQ為代表的熟人社交,基于LBS的陌陌、Soul等陌生人社交均已被大眾熟知。字節依然堅持著探索步伐,企圖找到夢寐以求的“社交新大陸”。
1、字節跳動,這次想做個“小眾”產品
字節跳動再度入局社交,推出“識區”APP。
據官方表示,“識區”為高端(小眾)資訊平臺——智能閱讀工具,“定義你的閱讀宇宙”是產品正式上線的Slogan。
從玩法上來看,識區多少有點豆瓣小組、貼吧、即刻等社交軟件的影子。例如有相同興趣的用戶可自由選擇加入一個或多個“識區”,加入后可通過發帖或發布鏈接的形式,傳播與識區主題相符的內容。每個“識區”會配備一名“區長”,類似于豆瓣小組的組長,只不過識區區長的權限不高,既不能踢除成員,刪帖功能也不太穩定,用識區官方的話來說,只能“再忍忍”。
目前,每位用戶最多可創建3個識區,創建識區后,可享受配置識區bot(自動抓取內容的機器人)和邀請他人加入識區等功能,其中,bot是小組內的特殊成員,充當著內容KOL的角色,用戶可以通過配置bot,添加內容訂閱源和篩選規則,將想看的內容發布到識區。
根據一刻商業實際體驗,進入識區后,點擊左上角按鈕,便會從左側彈出側邊欄,這里可以發現識區,篩選出自己感興趣的小組內容,也可以創建識區,搖身一變變為“區長”。
此外,該序列還會展示已加入的識區,一鍵直達。“西方哲學咖啡館”“人工智能研究院”“不對勁科學社”“貓奴補習班”……識區設置了各類興趣小組,用戶可自行選擇加入。

識區內的興趣小組,圖/識區App
這和豆瓣小組有異曲同工之妙,它們都有著去中心化的UGC特質,也有著各類共通話題,就連用戶畫像都有重疊。不可否認,這些野蠻生長的小組們在“區長”、“組長”等靈魂用戶的帶領下,為更多年輕人提供了精神自留地。
回歸APP落地頁,最顯眼的莫過于底部菜單欄的“識區”“推薦”和“點亮”按鈕。在“識區”版塊,會展現已加入識區的帖子,區長點亮內容會被特別標記,若是有心人,便會發現頭部下拉有個負一屏,包括識區成員和訂閱源設置功能;在“推薦”版塊,主要是根據系統算法推送內容,和微信看一看有幾分相似;“點亮”功能則將點贊和收藏功能融為一體,被點亮的內容同時也會被沉淀在點亮列表中,方便日后回顧。
功能設計層面,識區猶如一個小社交圈,私域能力極強,界面極簡精致,十分符合Z世代審美。
內容生產層面,區長KOL不管是與今日頭條聯動,還是與粉絲互動,都更加便捷,“不發布相同內容”的篩選規則,一定程度上能夠避免平臺內容同質化;社交場景層面,任何用戶都可以評論互動,實時交流想法,相比于微信公眾號的精選留言等功能,社交效率更高。

識區界面,圖/識區App
識區還有個非常顯著的特點,那便是與用戶對話平等、能夠共情,每位用戶都有權利成為這座烏托邦的提議者、建設者。
識區官方甚至建了個“我多少得給識區提點意見”小組,很多用戶也提出了實質性的建議:通知點不開、APP閃退、訂閱源重復推薦、區長特權太少……這些都是識區需要努力優化的地方。
在這種透明的共創機制之下,識區似乎將命運更直接地交付到用戶手中,有著太多未知的可能性。同樣在內容層面,區長作為把關人,其內容篩選標準自然也決定著優質程度。
字節終于做了款不以算法推薦為主的社交產品,但這款產品能否從小眾走向大眾,還要看識區能否破圈。
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