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要做AI時代的軟件“特斯拉”

“本質(zhì)上，一覽群智也是一家軟件服務(wù)公司。”胡健說。

“為什么說是一家軟件公司，就要像微軟一樣，給客戶一張光盤，客戶直接裝就得了。Office辦公軟件可以適配不同種類的機型。這樣，毛利率才能巨高無比。才是一門好的生意。”而一家好的企業(yè)服務(wù)軟件公司的標(biāo)準(zhǔn)是較低的客戶定制化比率、較高的毛利率。“我們希望通過盡量提高標(biāo)準(zhǔn)化的比率，降低客戶化實施的成本，提升業(yè)務(wù)率。這是2B公司的商業(yè)邏輯。”

在AI時代，這個邏輯沒有變化。在整個軟件產(chǎn)品上，AI可能只占到20％。大量工作是數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)融合以及數(shù)據(jù)通路的打通和反饋。這些都是工程。AI只是其中的20％，是蛋糕上最漂亮那一塊。雖然AI是核心，但整個軟件產(chǎn)品還是要幫客戶解決問題。“不管怎么強調(diào)AI，還是要幫客戶解決問題，要么幫客戶有大的提升，要么幫客戶多賺錢，否則為什么要買你的產(chǎn)品。”

在AI時代，胡健認(rèn)為，AI是思想，是方法論。

“我們做AI的東西，本質(zhì)上是給別人做信息化軟件。幫助客戶提升運營效率。客戶不關(guān)心我們做的到底是AI還是其它。但AI可以改變用戶的整個體驗，可以解決非AI技術(shù)無法解決的問題。”為了說明AI的革命性，胡健舉了特斯拉的例子。他認(rèn)為燃油車做不出特斯拉，因為傳統(tǒng)車商的底層邏輯與特斯拉截然不同，一個是電和數(shù)字化，一個是油和機械化，中間橫貫著跨時代的差異。“和傳統(tǒng)軟件公司，我們正在做的是AI時代的軟件‘特斯拉’。”

不過，AI時代的軟件服務(wù)商和傳統(tǒng)軟件公司的關(guān)系不是替代關(guān)系，而是合作關(guān)系。

胡健又舉了云計算公司和傳統(tǒng)軟件公司的例子。“上云是大趨勢。企業(yè)要上云，傳統(tǒng)軟件公司沒有能力做這一塊業(yè)務(wù)，于是，云計算公司告訴傳統(tǒng)軟件公司你應(yīng)該用我的能力，我是不搶你的飯碗，而是我們倆聯(lián)合起來服務(wù)客戶。為什么？因為云計算公司不懂客戶需求，但傳統(tǒng)軟件公司天天和客戶在一起，知道客戶的需求，可以提供的一堆上云的組件，服務(wù)客戶上云，但云計算公司歸根結(jié)底是賣服務(wù)器的。”

未來，按照胡健的設(shè)想，一覽群智將變成一個AI賦能公司，并搭建自己的AI的軟件生態(tài)。屆時，一覽群智將和不同領(lǐng)域的傳統(tǒng)軟件公司合作，傳統(tǒng)軟件公司做交互軟件，一覽群智做AI層和接口。“因為應(yīng)用我做過，我直接跟你對上去就行了。這個是我認(rèn)為是最合理的邏輯。”據(jù)悉，去年6月，一覽群智與浪潮集團(tuán)、天陽科技、中信網(wǎng)科簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。在搭建自己的AI的軟件生態(tài)之前，一覽群智先嵌入別人的生態(tài)，并努力成為其中的頭牌。