馬化騰李彥宏同臺對話:AI時代將如何普惠大眾
這樣的矛盾如何解決,我們希望我們過去積累的這些技術,這些能力開源開放出來拼命地降低門檻,我給我們內部的部門定義這個部門和業務使命的時候都是把降低門檻這個元素放進去,不管你的技術多復雜,你怎么降低這個門檻,讓別人上來就可以用,如果說都不用學,他很方便使用到我的的技術,我們就對這個社會做貢獻,這一塊做了幾年,還是剛剛開始,深度學習很多人不會使用,一旦掌握這些技能,不管從事什么行業也是非常大的幫助。
張磊:每次講到責任感布道者一樣,希望所有的人,所有的公司都能夠使用到人工智能,都得到人工智能的科技賦能,我都可以找到20年前初次創業的激情。你剛才講的第一點,要總結一下你的創業經歷,我有兩點給在座的企業家分享,我總結兩點:一個堅持自主創新。2001年的時候,谷歌非常強大,百度是中文數字的后來者,谷歌走在前面,百度不斷做自主創新。當時提出來百度點秋香更懂中文,在中文的搜索引擎做產品創新,百度知道和百度貼吧,都是搜索引擎全球創新型的產品。第二點就是專注。請化騰跟大家分享一下我剛才這個話題,對社會的責任,對文化的責任,對公益的責任,對于青年一代的責任。
馬化騰:大家都是在談互聯網的高速發展,但是我們可能會忽略它的一些硬幣的背面,就是它的安全問題,以及涉及到個人隱私的問題,這個問題會越來越嚴重。所以,我們一方面推動業務的同時,在互聯網網絡安全方面的投入非常大。騰訊內部有7個跟安全相關的實驗室,包含很多方面,我們在國內的安全的投入,我認為是對未來非常重要的一環。
另外一個就是個人用戶隱私和個人信息如何保護的問題。大家知道最近的騰訊有受壓,很多文章出來說騰訊沒有夢想,說騰訊不善于用好數據,不會搞算法,數據沒有打通等等。其實我們內部討論很多,我們最后決定說技術中臺打通,但是數據中臺要特別謹慎。我們不能套用很多家說把數據直接任意打通,因為在我們的平臺里面,全部都是人與人之間的通信社交行為數據,這樣打通會帶給社會災難性的后果,我們特別的謹慎。作為很多的平臺商運營商來說要特別的關注。國外的運營商數據打得太通,一些文章可以精選出影響的受眾看,會帶來不可設想的問題。所以說,這是我們特別要關注的。
另外一點,大家知道我們的很多產品是青少年使用,我們有責任和義務走在前面。我們在過去一兩年在青少年保護有了大量的研究,包括網絡實名,針對不同年齡層的用戶進行限制和引導做了大量的探索,大家可能都不知道。我們甚至把我們的人臉識別AI技術,包括金融級的核實身份技術應用到產品里面去,我們的娛樂產品引入這樣的服務,這方面有很多的路要走。因為現在中國的互聯網的平臺化越來越壯大,但是平臺上面產生的危害等等,我覺得適應新的情況,在監管方面,包括媒體輿論如何能夠去適應這種新的變化,我覺得這是非常重要的,這是我們下一步要做的大量工作。
張磊:認識化騰十幾年,一個最大的感觸,馬化騰對于用戶的感觸就像保護自己的家人和孩子一樣,有的時候約他吃一個飯局,好幾天不回,如果講哪個BUG,十秒鐘會回你,把用戶的呵護放在第一位。我覺得這種精神,剛才很高興聽到你們把整個AI金融級的應用保護到小朋友的娛樂產品上面,包括人臉識別,我覺得全世界的娛樂產品做得最深,我聽說最好的AI應用專家在青少年保護上面。
如何擁抱數字經濟時代?
最后只有一分鐘的時間,我想要請兩位簡單用一句話對我們的在座的企業家做一個祝詞,他們在數字經濟時代應該怎么做,擁抱數字經濟的大潮。
李彥宏:我覺得首先是不要害怕,很多人怕新技術,怕人工智能的到來,甚至有很多特別可怕的預言,機器會控制人類,沒有這么可怕。實際上,這個機器有很長的路要走,我們更擔心機械太笨,會造成誤傷,不會擔心機器傷害人類,我們要勇敢地擁抱,我們所做的激情就是把我們所做的東西開源開放出來,希望大家勇敢使用,不像你們想象的這么難。這是嘗試,人工智能理解他,一個詞就可以理解,嘗試,人能夠干,機器能不能干,如果這一條路想通了,很多時候問題可以解決,可以大幅度提升自己的工作效率。
馬化騰:現在BAT看上產業互聯網,我不知道提完之后大家都非常清晰了。以前沒有適合的詞,這次的組織機構重構之后,我們向外傳遞消費互聯網轉向產業互聯網,我覺得騰訊有最大的優勢。第一我們是不直接接入到商業,我們做好自己的定位,我們都不提賦能,賦能還是太高調,我們助力傳統行業為主,我們提供一些幫忙,我覺得這是傳統產業進入數字時代最關心的,不要做著做著我的成為你的,你把我吃掉了,我覺得這個心態將心比心,我們把位置擺正,我們的定位非常清楚。
第二個優勢,我們已經擁有的消費的互聯網的龐大的用戶群成為產業互聯網的源泉,連接用戶到產業的服務,這是我們的優勢,我們不僅是提供技術而已,我們提供大量的人連接他們。
張磊:感謝馬化騰和李彥宏的精彩分享。
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