資本將更青睞于中國新型出行服務市場
02 突圍:商業革命
截至目前,在中國出行服務市場中,通常存在著三類商業模式企業:C2C輕資產模式、B2C重資產模式以及聚合模式。

制表人/億歐網 曾樂
其中,輕資產的C2C平臺可在網約車市場中實現快速復制,擁有巨大的流量資源。不過,由于C2C平臺以私家車加盟為主要運力,其服務品質與安全難以得到有效管控。平臺、租賃公司、駕駛員等各個環節都需要進行利潤分配,難以降低相關運營成本。
相較C2C平臺,B2C平臺能快速匹配網約車新政對車輛的要求、保障用戶體驗一致性,并能實現全職司機統一培訓、車輛統一購置,在人員與車輛安全上更有保障。此外,B2C平臺人員審核更為全面、監管更易。
這意味著,“品質”成為B2C平臺區別于C2C平臺的優勢所在,這也是多數車企選擇B2C模式入局網約車市場的根本原因。
不過,B2C平臺也具有運營成本較高、平臺風險偏高的劣勢。由于B2C模式屬于重資產運營,這將加重平臺的運營成本。此外,B2C平臺較難實現規模化擴張、創造規模效益。該重資產模式下,平臺將面臨較大風險。
目前,多數平臺之間模式差別逐漸減小。市場中的主流網約車平臺運營模式,大多將B2C與C2C相結合,如:神州專車和首汽約車以自營的B2C模式為主,并吸引私家車加盟;滴滴出行以私家車C2C模式為主,并配有少量自營車隊。
與此同時,“聚合模式”的出現,便于玩家在全國范圍內拓展業務。作為網約車市場的底層力量,地方性網約車企業能夠為“聚合模式”提供基礎供給資源,如:美團打車在平臺上接入多家網約車服務商,聚合流量入口提升約車效率。

制表人/億歐網 曾樂
對此,全國乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹表示,“中國網約車市場目前進入相對平穩發展的新階段,從盲目的爆發式增長,到淘汰賽,再到相對平穩的發展階段,目前正處于高速增長后回歸平穩的特征。”
此外,有業內人士對億歐汽車表示,目前網約車正從發展期向合規化運營擴張階段過渡。而發展路徑是,各類打車軟件相繼上線到行業競爭,再到監管升級,市場逐漸規范、合規業務的百花齊放。
回歸理性的中國網約車市場,需要找尋新的發展方向,以精細化運營方式拓展市場。
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