醫療診后市場各企業的產品和戰略？
2012-2020年中國互聯網醫療發展階段概述
直至近年來,互聯網醫療進入3．0時代,開始將目光投向全生命周期的健康管理,通過協調平臺與醫生團隊,將服務范圍從單純醫療延伸至全健康流程,并提供慢病管理、院外護理、院外康復照護等服務內容,全面搭建真正以居民健康為中心的服務閉環。
正如北京大學健康醫療大數據研究中心客座教授劉帆在“2020中國醫院信息網絡大會”上所說的那樣,“圍繞一個人的生命周期進行連續性的服務,才是好的醫療服務,也是未來發展的必然趨勢。”
作為全生命周期的最要一環,“診后醫療”為何具有必要性?
1醫護資源逐年攀升,但依舊存在差距
數據來源:艾瑞咨詢,動脈網制圖
在政府大力推動下,我國醫療技術及醫護資源近年來呈持續上升趨勢,根據艾瑞咨詢數據顯示,截止2019年,我國每千口醫生人數已達到2．4人,每千口護士人數已達到3．2人,均超過世界平均水平。然而整體醫護資源相比于歐美發達國家仍有較大差距,其中護士資源極為緊缺,世界上大多數國家護士占總人口的比例約為5‰,而我國只有3‰左右。因此,如果能優化診后階段信息化系統流程,增加醫患交流的機會,將使醫護資源得到最大化利用,切實解決資源緊張的不利局面。
2平均住院日不斷降低,醫療效率仍然不足
從2015年至2019年以來,我國平均住院日不斷下降,病床流轉率逐漸增加,但與發達國家相比,我國醫療效率仍處于弱勢地位。根據艾瑞咨詢數據顯示,美國在近20年來,醫院總數減少約23%,病床數減少約39%,但平均住院日仍在不斷下降。相比而言,中國在近20年來醫院總數增加約86%、病床數增加約165%的情況下,平均住院日下降率低于美國,可見雙方在醫療效率上的明顯差距。因而,通過互聯網醫療診后的介入,將可使部分患者在院外進行疾病管理,進一步降低平均住院日,從而有效提高醫療效率,將優質化服務覆蓋到更多需求人群。
3大幅節約醫療成本,推動健康領域高效發展
線上診療的模式,尤其是在復診及診后階段,可有效降低患者就醫成本、照護成本、交通成本及時間成本。根據艾瑞咨詢數據顯示,診后階段線上模式平均單人每次醫療成本僅395元。然而線下就醫的模式平均成本則高達每人每次1,080元。相比而言,使用互聯網醫療診后方式,能夠節省更多醫療資源,并提高全社會醫療效率,讓飽受疾病困擾、有診后醫護需求的人群能夠得到更加有效的治療和更舒心的就醫體驗,從而推動整個社會更加健康高效的發展。
4從源頭出發,精準維護個人醫療健康
從字面上理解,“診后醫療”是醫療服務之中的最后一環,但以整個服務閉環的視角出發,“診后醫療”也可以是一切的開始。一方面是對于正處于康復狀態的患者來說,由于個人護理主動性不強,再加上脫離醫院范圍之后,與醫護資源粘度不夠,導致其康復效果不佳,因而需要“再就醫”;另一方面是針對于健康人群,因缺乏專業護理知識且不注重個人護理健康,導致其患病,不得不接受治療。因此,做好“診后醫療”服務,就可以在源頭上降低“再就醫”的發生率,從而提升個人健康水平。
硬性需求的不斷疊加必定會倒逼診后醫療行業規模的顯著上升,這是市場發展的根本形態。
隨著護理需求不斷增長及長護險等醫保政策加持,診后醫療市場規模將迎來發展爆發期。根據數據顯示,未來三年互聯網診后照護服務將快速增長,其所占比例也會不斷擴大,預計2022年占整體互聯網醫療診后比例將提高到17．8%,整個行業供給端將于2022年達到1,124．1億元,真正實現千億級市場規模。
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