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公立醫院加速上線互聯網醫院,平臺型互聯網醫院如何與之合作共贏?

2020-05-27 11:53
動脈網
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公立醫院型和平臺型,如何進行優勢互補?

當然,公立醫院互聯網醫院和平臺型互聯網醫院并非一定是對立關系,二者是否能形成互補發展關系?

王航稱,互聯網醫療在疫情期間已經發揮了諸多作用,包括醫療資源調配、患者篩查、線上基層入口、就醫效率提升等。據銀川互聯網+醫療健康協會統計,疫情期間各類互聯網醫療平臺總共提供了大約2000萬次左右的咨詢,在全國范圍內進行了一次患者習慣的培養。

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好大夫在線創始人兼CEO王航

建設互聯網醫院的公立醫院中,有的線下業務量不飽和,希望在線上能獲取增量,但線上醫保都按普通門診收費,專家沒有動力,并且線上復診時檢查費可能減少。所以醫院也很糾結,既想尋找新機會,又要面臨收入下降的風險。

“我們在這里看到一個合作點,因為互聯網醫院不能做首診,只能對首診病人做咨詢和導診。”王航稱,平臺型互聯網醫院是跨地域的,還可以建立一個中立的口碑體系。所以,平臺型互聯網醫院自然匯聚了大量新病人,在新病人的導診、分發上,第三方平臺和公立醫院可以形成上下游產業鏈關系,公立醫院可以通過第三方平臺擴大吸引患者的渠道。

所以,王航認為,從短期來看,公立醫院要建自己的互聯網醫院,但從長遠看,從獲取新病人這個角度考慮,公立醫院會和第三方平臺形成合作關系。實際上,目前已經有這樣的合作共建模式。

此外,王航還表示,互聯網可以促進醫療服務信息的無障礙流通,當信息可以很方便獲取的時候,背后的醫療服務體系結構一定會隨之改變。擅長某種疾病治療的醫生、科室、醫院可以通過互聯網聚集越來越多相應的病人,從而進一步提高診療水平。這種情況下,患者也能夠獲得更專業的治療,治療效果更好、治療時間也可能更短。

當互聯網醫療信息足夠的時候,會促進?品只,患者成本、醫保支出都會降低,實現降本增效。

對于公立醫院互聯網醫院和平臺型互聯網醫院的長遠關系,段濤提出了OMO模式,即Online Merge Offline或Offline Merge Online。段濤坦言,作為前公立醫院院長,更希望能夠用符合商業規律、提高患者就醫效率、提高行業整體效率的方式。這需要平臺方與公立醫院多合作,依靠行政指令加商業規則來推動!爱斎,這非常難。需要平臺方有強大的資源協調能力!

醫保支付帶動商保接入互聯網醫院

互聯網醫療行業形成以來,醫保支付僅在個別地區、針對極少數互聯網醫院開放。醫保支付環節的缺失,被認為是限制行業發展的瓶頸。

疫情以來,互聯網醫院加速建設的同時,醫保也在加快上線。根據動脈網統計的公開數據,截至4月30日,全國已有49家互聯網醫院實現了在線醫保結算,其中絕大部分是公立醫院主導。這期間,還有不少互聯網醫院正在對接醫保。

陳秋霖提到,醫保支付已成為近期互聯網醫療行業重點關注的問題。那么,互聯網醫療的醫保報銷需求是否足夠迫切?醫保支付完善過程中,第三方平臺的機會在哪里?醫保又會給行業帶來什么影響呢?

段濤認為,對三甲醫院來說,線下工作已經滿負荷,如果轉移到線上,工作量不增加是可以接受的,但如果要增加工作量,醫生動力可能就不足了。

對醫保局來說,在線問診痕跡更容易追溯,更利于醫保控費,而且公立醫院更好管控,所以有動力向公立醫院開放醫保支付。

王航則表示,醫保支付向互聯網醫院放開之后,第三方平臺能夠獲得的醫保份額非常小,若想拿到更多份額,必須要降低價格,同時還要提升用戶體驗;ヂ摼W領域的競爭手段,將來都可能在互聯網醫療領域展開。

“但患者的需求是不同層次的,平臺可能會把自己的服務拆分成兩個領域,一部分是滿足上述基礎醫療需求,保證效率最高、成本最低;另一部分是商業醫療,對醫療資源有更高要求,希望有更多選擇。”王航稱,如果商業醫療這部分可行,那么商保的機會就來了,用商保來服務醫保不覆蓋的內容。

王航認為,在這樣的搭配下,醫保成本降低了,商?臻g也有了,將來大概率會發展成這樣的態勢。

王曉岑則提到,互聯網醫療納入醫保,無論對公立醫院還是互聯網醫院都是有好處的,因為獲客會更容易。但從盈利模式上看,對平臺型互聯網醫院的影響并不大,因為醫保不可能滿足越來越豐富的醫療需求。真正的增值業務要靠平臺本身的服務形式、服務內容等綜合來看。

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醫療產業知名投資人王曉岑

“我們看到已經有保險公司在投入基于商保的信息化基礎設施了,這不僅涉及到核保核賠的環節,還包括事中監督、事后監督的環節!蓖鯐葬Q,所以醫保上線是給商保覆蓋提供了基礎,對商保有積極的促進作用,商保進入互聯網醫院也是必然趨勢。

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