公衛體檢迎來春天,微醫、云呼易檢、漸健家醫為代表的創新企業將如何布局?
新冠肺炎疫情在為國家及民眾敲響健康警鐘的同時,一場關于如何健全我國公共衛生服務體系的思考刻不容緩,作為體系中的重要內容,國家基本公共衛生服務則是提高突發公共衛生事件應急處置能力、維護居民健康的第一道屏障。
國家衛健委發布的相關規范文件明確表示,基本公共衛生服務項目所需資金主要由政府承擔,城鄉居民可直接受益。
基本公共衛生服務主要由基層衛生機構提供,也是基層家庭醫生三大工作版塊之首。然而,在基層衛生機構整體能力弱、缺人力、缺設備的情況下,作為“健康中國”戰略重要舉措的這項惠民服務尚未落實到位,成為了各級衛生主管部門的工作痛點之一。因此,如何從工作效能、服務規范、居民獲得感三個維度提升基層家醫的服務,成為了從衛健委到衛生服務機構的最迫切需求。
我們通過多維度的數據資料,圍繞基本公共衛生服務的關鍵內容,即公衛體檢,剖析該領域三大痛點,根據市場具有代表性的產品及項目表現,發現當下最具效力的解決方案,以及當前與未來的市場空間。
公衛體檢是提升基層服務能力的關鍵
2009年起,國家基本公共衛生服務項目開始實施,由國家及地方政府共同撥付專項資金,以兒童、孕產婦、老年人、慢病患者等為重點人群,面向全體居民免費提供最基本的公共衛生服務。目前,服務項目已由最初的10項增加到31項。

國家基本公共衛生服務項目,資料來源:國家衛健委官網,動脈網制圖
上圖中,紅色字體標注的是新增項目,或在上一版本基礎上有較大變動的項目。可以看出,隨著我國衛生事業的發展,基本公共衛生服務項目逐年增加,覆蓋的重點人群也逐步擴大。
例如,老年人健康管理中的輔助檢查項目在2009年時,僅空腹血糖要求每年檢查1次,血常規、尿常規、B超等成本更高的項目只要求在有條件的地區開展。
之后更新的版本中,輔助檢查逐漸增加,最新版共包括血常規、尿常規、肝功能(血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素)、空腹血糖、血脂(總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、高密度脂蛋白膽固醇)、心電圖和腹部 B超(肝膽胰脾)檢查,這些項目在全國范圍內均要求每年檢查1次。
事實上,基層家庭醫生除了提供基本公共衛生服務,還要承擔基本醫療、健康管理共三大版塊的服務工作。而在基本公共衛生服務內容中,繁瑣的事務性工作占比較重,且經費的發放很大程度上取決于相應考核指標的達成率,于是基層家庭醫生及機構管理者們不得不疲于應付各項指標,這也是“重公衛輕醫療”現象的主要原因。
因此,要想將基層衛生機構及家醫從繁瑣的公衛工作中抽出身來,就必須找準其中的關鍵環節,進行提效增速。在進一步研究國家基本公共衛生服務規范后,我們不難發現,“公衛體檢”貫穿了居民健康檔案、人群健康管理、疾病防控等幾乎所有公衛項目,并在實際工作中,也是任務最重、最耗時耗力的。

2019年基本公共衛生服務項目中體檢相關內容及績效指標,來源:國家衛健委官網,動脈網制圖
以上是由國家衛健委發布的《2019國家基本公共衛生服務規范》中,涉及體檢的內容。其中,老年人、慢病患者等重點人群的健康體檢,均為每年進行一次,具有嚴格的量化指標,以及標準的工作流程。所以,如何從“公衛體檢”這個版塊入手,采用針對性的服務方案提升效能、規范管理、服務體驗,會是促進基本公共衛生整體服務品質的關鍵所在。
公衛體檢的三大痛點與解決方案
公衛體檢雖然是免費向居民提供,但這項公益服務在實際推進過程中并非一帆風順。主要面臨這些問題:
首先是居民參與熱情不高,常規宣教工作已不能滿足需求,導致居民對基本公共衛生項目知曉率或信任感不高,不理解、不配合的現象時有出現。即使居民積極參與,若基層衛生機構無法及時向居民反饋結果,居民的獲得感也不高。
其次,表格多,基層衛生機構信息化程度卻不高。許多報表還需手動填寫、匯總和上傳,或者數據互聯互通程度低,導致健康檔案無法及時更新。
最后,基本公共衛生服務人員少,但工作量大、內容細,還要應對各級上級機構安排的工作或檢查,難以在工作的保質和保量之間做出平衡。
實際上,這些不僅是公衛體檢的痛點,也體現了基本公共衛生服務整體面臨的難題。因此,導致了數據錯報漏報、甚至造假現象發生,不但損害了國家公益項目及基層衛生機構的形象,也導致了健康中國、分級診療等一系列國家新醫改政策落地的推進受阻。
多家企業進軍公衛體檢或基層檢驗,戰略及打法差異明顯
目前,已有多家企業推出了針對公衛體檢或基層檢驗的解決方案,側重點各有不同,整體上看有以下幾種:
一種側重互聯網醫療體系布局,例如微醫云巡診車,是微醫搭建市、區縣、鄉鎮和村四級數字醫療網絡的其中一環。
另一種側重冷鏈物流。由于檢驗標本冷鏈物流要求嚴苛,基層衛生機構又較為分散,以云呼易檢為代表的企業通過冷鏈物流車運輸檢驗標本,連接基層衛生機構和第三方檢驗機構。
還有一種是傳統車企的體檢車,以宇通、東風等為代表,重在制造工藝、材質等車輛硬件相關的部分。
深耕公衛體檢領域多年的漸健家醫,其定位為做最專注的“公共衛生服務賦能”解決方案提供商,覆蓋硬件、軟件和服務三大環節,通過工作電子化、設備智能化、服務標準化為基層衛生機構賦能,并采取了有別于上述幾種產品的差異化戰略。
硬件方面,漸健家醫主力產品公衛體檢車以特種車輛作為載體,共搭載了14種體檢相關及公衛宣教設備,可靈活用于多種院外體檢場景,包括社區、農村、養老院等。

漸健家醫公衛體檢車內部設備
這款公衛體檢車能進行身份信息以及包括血壓、心電、B超、生化、血常規、尿常規、體重身高在內共計7大項、48小項的健康數據采集。
軟件方面,運用AI智能算法、大數據學習、語音識別技術,自主開發的“漸健盒子”“漸健信使”“漸健數據機器人”搭載體檢管理平臺,不但可實現高效、智能的服務,還能極大程度保障健康數據的真實有效、互通共享。
服務方面,漸健家醫可在軟硬件設施到位后,繼續為基層衛生機構及家庭醫生提供外包式的運營服務,且專門搭建了查體運營調度平臺,根據基層衛生機構需求,實時進行精準的車輛和人員調配;并能同步查看居民健康大數據,協助主管部門進行實時匯總、分析、監管等。
漸健家醫相關負責人介紹,從目前的運營數據來看,一輛車年均可服務1.5萬-2萬人次。
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