醫療信息服務路在何方？解析行業標桿Medscape的進階之路
Medscape現狀
Medscape目前提供的服務包括：醫療行業新聞及專家評論、醫療專著與藥物信息、繼續醫學教育（CME）。其CME課程經多個認證機構聯合認證，包括：美國繼續醫學教育認證委員會（ACCME）、美國護士資格認證中心（ANCC）、美國藥學教育委員會（ACPE），含金量很高。
其課程以慕課形勢發布在medscape網站，供來自全球各地的醫生學習，備受好評。免費一直是Medscape的戰略，其提供的CME課程也不例外，Medscape的盈利來源仍然依靠廣告。
Medscape免費提供臨床醫學文獻和繼續醫學教育資源。Medscape的用戶可以免費獲取CME課程資源、選擇多種數據庫進行檢索、檢索醫學詞典和回答其他用戶的咨詢，也可以根據疾病名稱、所屬學科和內容性質等進行分類檢索。
該公司還推出了Medscape doctor Business Academy（醫生商學院），旨在通過提供基本商業課程，幫助醫生獲得商業知識，更好地管理自己的資產，并在不斷變化的醫療保健領域中保持領先地位。課程是由商業健康專家和經驗豐富的醫生專門為醫生設計的。
商學院課程將幫助醫生節省時間和金錢，免費提供執業醫生需要的有價值商業信息，并根據醫生的時間和興趣提供個性化的課表。醫生則可以學習財務管理、醫患關系處理、稅收與保險、法律等與自己息息相關的知識。
目前，Medscape緊跟時代開發了Medscape App、Medscape MedPulse News App、Medscape CME and Education App三款應用軟件，將網站的內容發布在移動端，方便用戶瀏覽學習。Medscape App目前擁有超過400萬注冊用戶，應用程序中最受歡迎的功能是醫療新聞閱讀、藥物信息及查詢工具、藥物相互作用檢查工具和醫療計算器等。而最受歡迎的新聞包括FDA公告、專家觀點、會議新聞、重要期刊文章等內容。
Medscape從成立到1999年秋季上市，私人投資者一直為其提供資金，SCP Communications也多次為其輸入資金。
2000年Medscape與互聯網醫療服務公司Medicalogic合并，后來被醫療健康信息服務網站WebMD收購。在2016年WedMD的財報中顯示，2016年WebMD共實現超過7億美元的收入，其中Medscape的廣告收入占比為60％左右。2017年，以Medscape為核心資產的WebMD被美國私募股權投資巨頭KKR以28億美元收購，成功退市。
帶給國內創業者的思考
中國市場上目前缺少Medscape類型的公司。Medscape可以獲得成功離不開創始人的長遠眼光及創始人制定的正確戰略。
創始人對未來趨勢的預估很大程度上影響著創業公司的未來，比如Medscape預見互聯網迅速發展而開展互聯網業務，其因此獲得大量用戶。
當創始人堅定自己的眼光之后必須堅持不懈并毫不動搖的執行相關戰略，Medscape在發展中也遇到過他人的非議與嘲笑，但成為行業標桿的卻是Medscape，而不是那些嘲笑它的人。
Medscape發展至今，至關重要的是它的誠信。這么說也許比較浮夸，但是仔細想想，Medscape提供的醫療信息為什么會被全球這么多用戶相信？用戶為什么愿意瀏覽該網站的醫療信息？正是因為Medscape從一開始就打造“可信的醫療信息”這個品牌，并不遺余力的貫徹執行，才有了今天Medscape發展壯大的局面。
Medscape不僅僅是一個提供醫療信息的網站，它是一個大家相信、認可的互聯網原創教育內容發布平臺，也是一個免費的醫學文獻資源庫。它是最受消費者和醫療專業人才歡迎的網站之一，它能滿足大部分人對于醫療資訊、醫療專業知識、醫療教育等方面的需求，它為患者和醫生建立了交流醫療信息的渠道。Medscape提供的這些豐富的相關性工具和專業性內容促進其發展壯大。
現如今我國互聯網醫療迅速發展，對“Medscape式”醫療信息服務公司的需求十分迫切。Medscape提供的醫療行業的報告對整個行業來說十分重要，可以幫助創業者以及行業內人員看清行業的發展情況及趨勢。但國內類似的醫學報告目前來說還很少。這不僅需要大量的原始數據積累，也需要專業知識的支撐。盡管國內醫療信息行業目前存在這樣或那樣的問題，但是可以預見醫療信息行業的未來是光明的。
也許最重要的一課是Medscape今天仍然能夠吸引大批量用戶是因為它保持著初心，即所有用戶都可以找到免費、可信的內容和CME。
文 ｜ 張靖
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