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大企業的窗口,并不容易飛進去

近幾年,金蝶在云業務投入不少心血,雖然未為金蝶帶來財務上的增長。但云業務的增速確實在提升。

2020年,金蝶云服務業務收入達到19．12億元,相比2019年的13．1億元增長45．6%。云服務收入在公司全部業務中的占比也相應達到57%,超過半數。

從營收占比看,云業務正在成為金蝶的支柱業務,說明金蝶轉型決心極為堅決,從增速看,云業務收入成為金蝶財報的亮點。

金蝶云業務的收入主要源于三個平臺:面向大型企業的金蝶云·蒼穹、面向中型企業的金蝶云·星空以及面向小微企業的金蝶云·星辰。具體來看云業務的表現。

2020年,面向大企業客戶的金蝶云·蒼穹收入錄得人民幣約1．90億元,同比增長220%。去年底,金蝶云·蒼穹正式發布 V3．0 版本,對平臺架構進行了升級,優化了平臺開放能力。

財報顯示,截至目前蒼穹生態伙伴數量為430 家,生態產品上架355個。過去一年,金蝶云·蒼穹共簽約367家客戶,合同共計近4．67億元,其中蒼穹新簽客戶283家,包含國家電力投資集團、招商局、華為、榮耀等企業。

面向中型企業的金蝶云·星空實現收入約11．41億元,同比增長超過31．4%,客戶續費率保持86%以上。截至2020年底,累計客戶超過1．72萬家。財報顯示,2020年度內共有1793家端產品老客戶升級至金蝶云·星空。

面向小微企業群的金蝶云·星辰2020年收入未披露,但財報指出,金蝶云·星辰自2020年上市以來獲得超過3000家客戶的信賴,平均訂閱客單價是精斗云的4-5倍。金蝶精斗云收入實現同比62．4%高速增長,累計客戶超過16萬家,續費率約76%。

從營收占比看,中型企業無疑是金蝶云的強項,不過在企業服務領域,中型企業的忠誠度不高,比如,在疫情影響之下,因自身業務、現金流的問題,中小企業會削減在云服務方面的費用支出。

從目前的營收看,大企業客戶增長快速,但在云業務上的營收占比并不高。此外,云蒼穹的簽約客戶為367家,新客戶數為205位,以此計算,大客戶的續簽率似乎并不如星空一樣理想。

金蝶在全年業績發布電話會議上表示,目前云星空開始盈利,但云蒼穹仍有約七八億元虧損。這也是金蝶發力云蒼穹的重要原因。

為了爭奪更多大企業客戶,并迅速扭虧,金蝶在近期引入了新的血液加盟。

4月6日,金蝶集團內部發文,任命鄧永富先生擔任副總裁、金蝶云·蒼穹事業部總經理。公開資料顯示,鄧永富一直深耕于IT行業,在商業軟件領域有近20年豐富經驗,在SAP期間曾歷任客戶經理、銷售總監、中國區副總裁、全球副總裁等。

鄧永富的加入,意味著金蝶在戰略上極為看重云蒼穹,但從目前市場的競爭格局看,用友、浪潮等在大企業上頗具優勢。以用友為例,2020年,用友云業務實現收入34．22億元,其中大中企業27．26億元,小微企業2．41億元。且增速均達到兩位數及以上。

作為軟件行業的老對手,用友轉型時間并不如金蝶早,但近幾年增長十分迅速。金蝶想要飛入大企業的窗,就要面臨與用友的狹路相逢。