新一波數字化浪潮,為何由天生數字化企業開啟?
二、涅槃重生還靠技術
2020年初,為了避免人群聚集,學生們只能在家里上學,線上教育平臺迎來難得發展時機。Questmobile數據顯示,此次新冠肺炎疫情期間,教育學習APP行業的日活躍用戶數量從平日的8700萬上升至春節后的1.27億,上漲46%,其中,基礎教育的日活量增加了2381萬。
這波紅利并未被所有線上教育平臺所抓住,一些線上教育APP承接不住突然而至的流量,高并發導致APP崩潰,錯過了機遇。例如,在2月17日,學習通等在線教育APP紛紛發生崩潰問題,該事件迅速登上微博熱搜。
反觀,阿里釘釘、企業微信、會易通、華為WeLink、Zoom、騰訊會議等,原本提供遠程醫療、遠程辦公的產品服務,趁勢切入教育領域,分別拿下了不小的流量。以在線教育為一個重要的觀察入口,會發現在未來的數字化世界,技術的重要性已經上升到能夠決定企業生死的程度。
疫情期間,成熟的融合通信技術在許多領域實現了高頻應用,為疫情防控和復工復產皆提供了有效支撐和服務。助力了遠程辦公、居家辦公、視頻會議、遠程教育、協同研發和電子商務等在線工作方式的發展和普及。
以“云課堂”為例,網易云信在技術層面通過音視頻、互動白板、互動直播等遠程教育關鍵能力,向學校和教育機構提供了在線教育解決方案,幫助很多原本沒有“技術”能力的機構,快速的搭建了自己的“空中課堂”。
如皖新移動校園APP上,老師可組織全班40-50人的線上課堂。云信不僅提供了音視頻和語音兩種連麥方式,自有的直播服務更是具備錄制功能,學生可以隨時回看錄像,復習課堂內容。安徽省內多所學校通過云信的技術支持順利展開遠程教學,真正實現“停課不停學”。
疫情防控進入了常態階段,大面積的封城將成為歷史。不過,經歷幾個月的“家里蹲”生活,用戶對遠程教育、遠程辦公、直播購物等服務接受程度加深。
這次發布會上,網易云信再度加碼技術能力。推出音視頻融合通信服務端系統、音視頻SDK、音視頻引擎全新升級的新一代音視頻技術架構。并且基于先進的底層架構,為客戶構建出高標準的音視頻通話2.0產品,及視頻會議、大型直播活動、多人語音聊天室等多場景解決方案。這些產品及解決方案已經應用于78.6萬人同時在線的TFBOYS 7周年線上演唱會,并在網易云音樂“一起聽”的全新功能,以及游戲《逆水寒》中舉辦的國際AI學術會議中得以體現。

網易云信
不止于音視頻技術,在IM方面,網易云信也始終保持第一梯隊的技術水平。集網易20年IM以及音視頻技術,網易云信向客戶提供了包括音視頻通話、IM即時通訊、直播、點播、互動直播、信令等融合通信服務,這些能力靈活組合,可應用至教育、醫療、金融、企業協同、物流、招聘、游戲等場景。
在ERP等工具時代,to B服務的重要性被很多企業所忽略,畢竟它們只是優化內部組織協同,尚不涉及企業生死。從信息時代進入數字化時代,技術對于大多數企業而言,不再是簡單的“后端”支持,而是滲透到前端體驗之上的一種服務。
網易智企在這個節骨眼,發布新一代音視頻技術架構的意義很明顯,讓技術跑在市場前面,才能“兼容”所有企業的需求,進而拿下to B服務這塊大市場。
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