醫美“四大發明”?這是個有趣且值得思辨的話題

《多肽鏈》 原創出品
作者|多肽鏈創始人 嚴睿
醫美“四大發明”?這是個有趣且值得思辨的話題。
最近筆者收到了一份調研問卷,是在“肉毒素”、“光電技術”、“透明質酸”、“醫美電商模式”、“醫生創業模式”、“再生材料”以及“其他”七個選項中,票選出你心目中的醫美“四大發明”。
這絕非是一個簡單的調研噱頭或者營銷梗,而是針對“現代醫美行業發展歷程中具有重大突破的產品、技術、服務或者商業模式”以及這些技術、模式對醫美行業重大改變的討論。
事實上,當我們回顧醫美行業在中國發展的20來年時間,其波浪式漸進的發展過程中,的確有一些技術和商業因素起到了關鍵性的作用。
這些因素不僅作用于市場的明艷增長,更深層次的影響到了行業成長的邏輯和醫美消費的變遷。
基于此,審慎思考,筆者選擇了“透明質酸”、“光電技術”、“醫美電商”和“醫生創業”作為醫美“四大發明”,核心理由就是它們的出現均對醫美行業產生了重大且久遠的影響。
表面上看,它們只是產品、技術或者模式上的創新,但在很大程度上,它們對于醫美產業鏈、供應鏈、服務鏈和價值鏈的改變和影響,才是真正展現其價值的地方。
在當今洶涌的消費主義浪潮下,在醫美泛營銷化的影響下,我們同樣有必要去教育市場,理性看待醫美行業的本質規律,教育消費者認知醫美始終歸醫,求美是一件嚴謹科學的事。
因此,于2021年這個中國醫美行業的轉型升級之年的年末,對醫美“四大發明”進行由表及里的解讀,是我們汲取歷史經驗,洞察醫美市場未來可能性的一次認知碰撞。
|壹|
醫美四大發明之:透明質酸
——讓醫美從小眾走向大眾
與起初用于治療肌肉痙攣的肉毒素不同,玻尿酸就是為醫美而生的產品。
它產品化的發展與成熟,成功的劃分開了手術類醫療美容與非手術類醫療美容的涇渭線,也將醫美概念從“整形”的小眾市場,提升到了公眾化認知的泛醫美市場。
最先從傳統醫療機構里分離出來的“整形美容”專科業務,是中國醫美市場最初的雛形,是以外科手術整形為核心的醫療服務項目。
但由于手術類醫美項目通常價格高、創傷大、恢復周期長,同時風險較高,因此受眾也局限在需要進行外科修復和大幅度調整的消費者。
而以“保濕抗皺”、“抗紫外線”等功效被醫美行業大規模應用之后,透明質酸產品客單價低、風險相對小、恢復周期短、需要復購以維持效果等特性,也為醫美行業打開了非手術類醫療美容這個巨大的增量市場的大門。
曾經醫美市場主流是“動大刀”的“重醫美”,而今非手術類的輕醫美市場則占據市場主導。在整體市場持續高增長的同時,細分市場的增速卻有著明顯的落差。
具體數據來看(數據來源:前瞻產業研究院),輕醫美市場規模在2020年已達1238億元,占比市場69%;而手術類醫美市場規模雖由2014年的225億元增加至2020年的556億元,但其市占比卻從45%下滑至31%。

毫不夸張的說,正是玻尿酸等產品的日臻成熟,使得輕重醫美增速出現了分化。
更進一步,甚至還可以這么說,在透明質酸也就是俗稱的“玻尿酸”大行其道之前,醫美行業是服務業,之后才開始進入產業化的階段,真正形成了產業鏈的上下游關系。
正是因為以注射填充類項目為代表的輕醫美,基本不存在永久性效力,求美者需要間隔一定時間進行復購才能維持效果,打破了醫療服務低頻消費的定律,因此醫美行業“上游”廠商得以迅速成長。
尤其是在華東醫藥(000963.SZ)、華熙生物(688363.SH)、昊海生科(688366.SH)、愛美客(300896.SZ)等玻尿酸產品企業登陸資本市場之后,一條清晰且較為完整的醫美產業鏈才逐漸為公眾所認知。
|貳|
醫美四大發明之:光電技術
——抗衰需求引導技術創新
如果說玻尿酸是輕醫美市場的開拓者,那么光子嫩膚、熱瑪吉等為代表性光電技術設備的出現,則是醫美市場需求導向制造端的經典發明。
來自新氧數據顏究院的數據:2020年皮膚美容消費規模同比大增40%左右,2021年1-2月,皮膚美容項目的消費規模和增速在所有醫美服務品類中位居第一。
護膚抗衰作為輕醫美中最主要的大眾消費訴求,仍有巨大潛力可挖。
中國醫美市場與歐美醫美市場有一個顯著的差別在于,幾乎全年齡段的消費者對于抗衰這件事的熱衷程度都很高。尤其是已經成長為消費主力人群的90后,在醫美消費認知上有著自己明確的主張。
也因此,光子嫩膚、皮秒以及熱瑪吉等現象級光電技術抓住了這一波市場機遇,接連成就爆品項目,輪動炒熱了輕醫美市場。
另一方面,光電技術廠商還趁熱打鐵,根據不斷出現的新需求將輕醫美市場進一步細分化,比如針對頸紋、眼角等等專用儀器,層出不窮。
熱瑪吉、熱拉提、紅藍光、二氧化碳點陣激光、黃金微針等光電儀器,其實都是抗衰需求大爆發帶來的醫美技術端崛起。
光電技術產品為何能迅速占據醫美消費市場的最大比重,恰是因為供需兩端形成了良好的互動,從而激發了市場。
相較于水光針等侵入式抗衰醫美治療,絕大部分屬于非侵入式光電技術甚至風頭更甚,便捷性、治療效果、用戶體驗、客單價等也更勝一籌。
所以,醫美終端服務機構也推波助瀾的將較少依賴醫生經驗的光電技術項目,作為主要服務項目來推。

從消費者心理洞察,一個有趣的現象是消費者更愿意為能夠為滿足抗衰需求的技術設備服務而買單,終端醫美機構也正是抓到這一消費心理,不斷引進各種光電新設備來開拓和留存客戶。
這也意味著,醫美終端服務機構對于技術方的供應鏈整合能力,很可能成為其競爭力的一部分。
由此圍繞著供應鏈整合而延伸出更多專業化分工,以及醫美產業的C2M模式驗證,也將是未來醫美市場很有可能的新變化。
|叁|
醫美四大發明之:醫美電商
——抹平醫美行業信息和認知差
倒回前五六年的時間,很容易發現彼時的醫美市場,一邊是大眾消費需求的快速釋放,一邊是各種醫美亂象的市場常態。拿野蠻生長形容醫美行業發展,恰如其分。
猶如硬幣的一體兩面,當某個行業爆發出驚人成長性的同時,往往也會暴露出行業規范與標準缺失,監管跟不上等問題,從而給以不合理甚至非法手段謀利的人以可趁之機。
醫美行業正是如此。
在過去很長一段時間里,“黑醫美”是整個醫美行業內部討論最多的發展問題,沒有之一。
曾幾何時,各種“野生”的醫美機構和“渠道商”,以及“打擦邊球”的非醫美資質的生活美容機構,各種離譜的騷操作攪亂了整個市場,對合規經營的醫美機構形成了巨大沖擊,更使得消費者對醫美市場失去了消費信任。
“黑醫美”鳩占鵲巢,劣幣驅逐良幣的現象,是醫美行業最大的夢魘,但從本質上這是因為醫美服務供需兩端的信息差、認知差所造成的,抹平這些差值,“黑醫美”也就自然失去了生存的基本土壤。
筆者認為,沒有一個行業是依賴于監管而發展壯大的,因此只有藉由消除信息差,提升消費者對醫美的認知,同時規范市場各方行為,建立行業自律,才能形成一個良幣驅逐劣幣的醫美市場。
這恰是“醫美電商”平臺模式誕生的初衷。
事實上,新氧、更美、悅美等平臺的出現,正是補缺了原本醫美行業服務鏈條的關鍵一環,尤其是在建立醫美機構與消費者之間的信任關系上。

新氧科技創始人金星一直以來強調的醫美電商平臺發展的首要要務,就是消除醫美行業各種信息差,為消費者營造一個透明可信的醫美行業生態。
過往七年時間,新氧每年都會聯合業內機構,推出醫美行業白皮書,也正是踐行推動行業良性發展的舉措。
除此之外,醫美電商模式還為醫美行業的服務規范和標準的建立,起到了不可或缺的作用。正是新氧等平臺努力消除供需信息差,也使得大眾對于醫美消費的認知水平迅速提升,這些對于行業亂象治理和發展自律都有著重要的價值貢獻。
|肆|
醫美四大發明之:醫生創業
——醫美核心生產力的價值釋放
無論醫美行業如何消費化的發展,醫美始終歸醫是亙古不變的價值原點。
歸根醫美行業的快速發展,一個很重要的原因就是作為行業中最重要的生產力資源,外科整形醫生的生產力釋放。
其實不難觀察,醫美行業近些年步入高速增長,一方面是市場需求所致,另一方面是供給端生產資源的流動性增強帶來的。
自2011年原衛生部在國內部分地區試點醫師多點執業的基礎上,擴大醫師多點執業試點范圍,以更為貼近市場的方式平衡醫療資源的供需問題。
毫無疑問,整個醫療服務行業在政策引導下,增強了醫生這個核心生產資源要素的流動性,對于激發醫美市場提供了熱啟動的條件。
醫生群體的多點執業,乃至于大量醫生跨出體制進入市場來創業,醫美行業也為醫生群體提供了一個最好的試金石。反言之,醫生群體的大規模多點執業和創業也帶動了醫美行業的正向發展。
筆者認為,醫美行業近十年之所以呈現高增長的態勢,就是因為醫生創業極大的補強了醫美行業原本孱弱的服務鏈條,也在很大程度上糾偏了醫美行業的發展。
雖然近些年醫美市場分化出的輕醫美市場快速放大,但本質上它仍然是醫療行為,仍然需要嚴謹的醫療環境和操作流程作為最基本的開展條件。
所以,在醫美行業的價值鏈條上,醫永遠居于最重要的環節。
對于從事醫美行業的醫生而言,他們不僅要不斷研學精進專業知識,了解行業最前沿的技術,還必須懂得市場消費心理和運營管理等等復雜的知識架構,他們依然是這個行業里最懂行,帶領行業前行的寶貴資源。
輕醫美的發展、消費醫療概念的萌發也絕不是將醫生這個核心生產資源邊緣化,相反,醫生的IP對于終端服務機構,對于行業規范發展,始終是最重要的背書。
尊重他們在醫美行業價值鏈上的價值,才是醫美行業長久繁榮的根基。
|伍|
核心觀點:醫美行業高質量發展
會造就一批優秀企業
今天,我們討論醫美“四大發明”的話題,延伸開來,實際上是在討論醫美行高質量發展的要素構成。
在經歷了新冠疫情的遭遇戰之后,醫美行業又迎來了嚴監管的洗禮。其實,如此種種都是將醫美行業推向高質量發展的軌道。
我們也更應該明白,只有更加規范和成熟醫美行業才能真正釋放發展紅利,只有高質量的發展才能造就一批真正稱得上優秀的企業。
未來醫美市場的角逐,必然是尊重醫美行業本質規律,圍繞建設醫美行業產業鏈、供應鏈、服務鏈和價值鏈而展開的。
如果,我們以此框定哪些優質企業將會在醫美行業里脫穎而出,相信答案也是呼之欲出的。
完
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