微醫的數字醫療平臺如何沖出重圍？
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助力山東、天津等地開展數字化慢病管理，市場快速復制
目前，微醫正加速承接山東、天津等多地的全流程數字化慢病管理服務。
在山東泰安，微醫通過泰山慢病互聯網醫院，全市16家二級以上醫院全部參與，以數字化手段再造慢病管理流程，涵蓋復診購藥、醫保結算、藥品配送、慢病管理等內容，實現院內＋院外、線上＋線下的連續服務，提升了當地慢病管理水平與效率。
微醫在山東落地的慢病管理中心
去年媒體曾公開報道，數字化慢病管理服務使泰安慢病患者人均就診時間從2－3小時下降到30分鐘，次均用藥費用下降12．7％，2020年慢病醫保支付費用相對2019年節約10％以上。這成為國內首個醫保直接報銷的數字慢病管理服務模式。
同時，微醫在山東建成了全國首個省級互聯網醫保大健康平臺，推動上述服務在全省16個地市的快速復制和區域內滲透。山東醫保大健康平臺吸納醫療、醫藥、醫養、保險和金融等服務機構進駐，打通線上支付，實現不同機構間的數據互通，使山東實現“事前提醒、事中控制、事后審核”的醫保全流程智能監控，提升醫保基金使用效率，推動醫保向按病種支付方向的改革步伐。
在天津，天津微醫互聯網醫院牽頭、協同全市全部267家基層醫療衛生機構，組建緊密型醫聯體——基層數字健共體。天津市基層數字健共體以三醫聯動為基礎，落地云管理、云服務、云藥房、云檢查的數字化賦能，為患者提供診前、診中、診后全流程醫療健康服務，打通院內院外場景，落實家庭醫生“健康守門人”制度。
天津基層數字健共體還打通各級醫療機構各類信息系統，實現數據互聯互通，推進醫療衛生信息共享，形成全生命周期的電子健康檔案，促進健共體內各類醫療服務的縱向貫通融合，有望實現健共體內成員單位隨參保人的就醫用藥流向變化情況，進行單一險種下的醫保付費統籌調劑，進而探索緊密型醫聯體整體參加醫保支付方式改革。
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獲客成本低，模式可復制性強
值得一提的是，微醫旗下28家互聯網醫院中已有17家打通醫保支付，這成為微醫在短期內難以被趕超的核心優勢之一。與醫保的深度融合也讓微醫抓住了增長機遇，推動自身業務實現體系性升級。
一方面，疫情提升了數字醫療服務在大眾中的普及率，醫保支付則在此基礎上提升了大眾使用數字醫療的意愿。加之微醫采用了區域建設的模式，能夠成規模地觸達當地用戶。
另一方面，由于微醫提效和控費的整體思路是明確的，適用于各個醫保統籌區，因此能夠進行快速復制。
例如，微醫慢病管理模式在山東泰安落地15個月，為當地醫保部門、衛健部門、公立醫院、執業醫生和慢病患者都帶了切實利益，形成了成熟的業務模式。據了解，該模式已被寫入山東省十四五規劃，并在山東全省逐地市推廣落地中，包括天津、福建、江西等地也在陸續復制。
微醫數字慢病管理服務可管理的病種，也在不斷擴展。目前，微醫數字化慢病管理模式主要聚焦高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中為代表的常見慢性疾病，并已針對26種特定慢性疾病形成防、診 、治、管、健一體的智能臨床決策支持平臺。
未來，隨著更多病種管理流程的建立，已落地慢病管理模式的地區還可擴大服務范圍。
為基層數字化提效
在我國醫療服務體系中，還有一個不容忽視的薄弱環節，即：基層醫療。
自2017年起，國家為扭轉不合理的醫療資源配置格局，在全國范圍內提出建立緊密型醫聯體、推進家庭醫生服務、醫保報銷比例向基層傾斜、加快標準化村衛生室建設、實施全科醫生特崗計劃等內容，重點推行分級診療。
然而，基層醫療服務能力不足是分級落地的最大阻礙。尤其是在欠發達地區、偏遠地區，基層醫療機構開展基本醫療服務、基本公共衛生服務和家庭醫生服務的質量和效率都亟待提升。
2009年起，國家基本公共衛生服務項目開始實施，由國家及地方政府共同撥付專項資金，以兒童、孕產婦、老年人、慢病患者等為重點人群，面向全體居民免費提供最基本的公共衛生服務。12年來，基本公共衛生服務項目已由最初的10項增加到30多項，人均財政補助標準每年上漲，針對的重點人群也在不斷擴大。
足以證明，基層市場有需求、有支付方，缺少的是優質解決方案。
根據基層市場需求，微醫以互聯網醫院為主體建設數字化平臺和流動醫院等軟硬件設施，以互聯網醫聯體的形式為基層提供基于數字化的醫藥檢服務。
微醫“流動醫院”
微醫與各地區縣政府或衛健部門合作，為當地配備“流動醫院”。“流動醫院”內有全自動生化分析儀、B超、心電圖機、健康一體機等設備，可進行7大類53小項檢查檢驗項目；還有智能云巡診包、遠程一體機等智能醫療設備，可幫助基層醫療工作者開展常見病的規范化診斷。
目前，微醫已在甘肅、西藏、新疆、青海、河南、陜西、河北等多地搭建起貫穿“縣－鄉－村”三級的基本醫療保障網絡，服務覆蓋人群超過2800萬。
數字化重構醫療健康服務行業
盡管暫時無法獲得微醫更多的業務數據，但從上述解構可以看出，藥品零售一定不會在其整體營收中占太大比例，微醫與此前幾家上市公司形成了高度的差異化。
微醫的戰略核心聚焦于數字醫療服務，依靠自身以數據為驅動的醫療健康服務平臺，形成對個人用戶、醫院醫生、醫保部門以及地方政府等多方的價值主張。事實上，醫療服務數字化的關鍵，是以患者為核心實施全生命周期的管理，進而推動建立健康責任制，真正把用戶健康指數提上來，后續才有引入更多支付方的可能性。
廖杰遠所描述的3．0階段的健康責任共同體，正是以“用戶健康為中心”的責任醫療體系落地中國的美好圖景。而微醫所布局業務的多元化，或將幫助微醫更早一步實現這一目標。
由此，微醫有望成為第一家登陸港股的聚焦數字醫療服務的企業。
“疫情推動了醫療健康服務的數字化遷移，加速了醫療服務體系的數字化進程。”廖杰遠曾這樣表示。
的確，數字化為消費領域打開了新世界大門之后，又迎來了滲透醫療健康領域的新契機。在數字化浪潮下，醫療健康服務行業將發生根本性的重構；醫療服務也將向前后兩端延伸，即覆蓋預防、康復等多個環節。
在此過程中，微醫憑借數字醫療服務、健康維護服務等多業務布局，已經邁出了堅實的步伐。綜合微醫發展歷程的重要節點來看，其在中國醫療健康行業數字化進程的各個階段還占據了先發優勢，這也將為后續業務持續增長帶來強大動力。
作者：張曉旭
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