“AI奧林匹克” 狠角色平安要展露的醫療生態野心
地表“最強大腦”云集黃浦江畔！
明日，“2019世界人工智能大會”將在上海開幕，來自全球AI領域200余頂級嘉賓、400多家參展企業陣容，角逐這場國家級、世界性的人工智能界的奧林匹克，縱論“世界智慧”與“中國方案”。
而代表“中國方案”的企業陣容中，位列2019年度《財富》世界500強榜單第29位，全球金融企業第4位的中國平安集團，在本次大會上絕對是C位出道的主角之一。
實際上，在人工智能、區塊鏈技術、大數據和云計算等技術領域里，平安已有十年的投入和沉淀，并在全球AI領域基礎技術和應用技術競賽中斬獲頭名無數。
一直以來定位成為“一家全球領先的科技公司”，平安已在新一輪技術角逐中顯露崢嶸。
“金融為本，科技引領”疊加垂直行業領域的“生態圈”。在馬明哲的這一基本戰略規劃下，平安集團已將其科技成果深度應用于傳統金融與金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市五大生態圈。
此次“世界人工智能大會”，平安集團將上述五大生態圈AI技術的成果搬上展臺，展露其科技肌肉。
尤為受外界矚目的是由平安好醫生、平安智慧城市旗下智慧醫療、平安醫保科技及平安健康（檢測）中心組成的平安醫療健康生態圈事業群組，悉數登臺亮相。
重裝上陣的平安醫療健康生態天團，攜“私家醫生”、“互聯網醫院”、“藥店云”、醫學搜索引擎及決策輔助工具“智慧醫療－AskBob”、全新醫保AI反欺詐引擎“平安醫保鷹眼”、安全處方用藥的“智能審方云平臺”、“醫療票據自動識別平臺”、“云享健康智能管理平臺iNexus”等產品和方案參展。
帶感的平安
如果說“科技是第一生產力”，那么解放生產力就需要一系列的改革配套措施。
從政府18大報告中“深化公立醫院改革，鼓勵社會辦醫”到19大報告的“支持社會辦醫，發展健康產業”，中國醫療健康產業正沿政府政策導向與市場需求指向前行。
過去五六年里，沒有哪個行業推行的改革政策像醫療健康領域這般密集，也因如此，更需要政府政策與市場踐行之間形成緊密的聯動。
2019年7月15日，國務院印發《關于實施健康中國行動的意見》，并在國家層面成立健康中國行動推進委員會并印發《健康中國行動（2019～2030）》等文件。
《健康中國行動》圍繞“疾病預防”和“健康促進”兩大核心開展15個重大專項行動。文件還特別指出：鼓勵金融機構創新健康類產品和服務。
作為國內最大的金融集團之一，醫療健康產業早已是平安的重要產業布局。
2016年初，平安集團董事長馬明哲提出“平安3．0時代”的發展戰略，核心是聚焦“大金融資產”和“大醫療健康”產業。
此前十年，平安集團內部就已經圍繞解決中國醫療的痛點問題，運用互聯網、AI技術手段等，尋找解決方案。
在“疾病預防”和“健康促進”兩個政策主張的方向上，平安在線上搭建一站式、全流程健康管理及醫療服務平臺；線下對接合作醫院、診所、檢測中心、體檢中心、藥店等。
今年4月，國家衛健委發布做好2019年家庭醫生簽約服務工作的通知，其中提到推進“互聯網＋”簽約服務，加快信息系統建設和應用，為簽約居民提供健康咨詢管理等服務。
8月13日，平安好醫生推出為用戶提供在線診療等全方位主動式醫療健康服務的“私家醫生”服務，打造基于信任、專業的醫患關系和服務模式。
針對優質醫療資源過度集中，分布不均衡，而承接每年診療40億人次的非三級醫院醫療機構卻缺乏優質醫生、輔助科室醫生以及各種高新技術、先進設備等痛點。
平安以二級醫院、社區醫院、鄉村鎮診所為AI+醫療的重要切入點，面向基層醫療機構提供人工智能技術賦能，推動診療能力不斷下沉。
早在2016年6月，國務院公布的《關于促進和規范健康醫療大數據應用發展的指導意見》，明確指出健康醫療大數據是基礎性戰略資源；一年后，國務院又頒布了《新一代人工智能發展規劃》，要求推廣應用人工智能治療新模式、新手段，建立快速精準的智能醫療體系。
緊扣政策先導的脈搏，平安在醫療健康領域AI基礎科技和應用技術上積累不少，突破很多。
截至2019年6月末，平安好醫生自主研發的AI輔助診療系統準確率不斷提升，在線問診服務已累積超5億人次的咨詢數據。
同時，基于AI技術和醫療臨床深度探索，平安還與國家腎臟疾病臨床醫學研究中心聯合研發出慢性腎病預測模型，能夠提前5年預測終末期腎病等疾病風險。
將疾病治療和管理大幅提前，實現病人身體病痛以及治療費用的雙控。這也吻合“健康中國”疾病預防為主的理念。
而在AI智能影像技術方向，包括肺結節、胃癌病理、糖網、肺癌病理、內窺鏡影像、近視病理等領域，平安智慧醫療不僅在國際大賽上驗證了其技術領先性，更在為醫院、醫生減負，提升診療效率的現實場景中，證明了其良好的商業和社會價值。
可以說，平安在醫療技術領域的每一步都緊扣產業政策與市場發展方向的節奏。而中國醫療健康產業的趨勢變化，也印證了平安的方向感和戰略機遇的把握能力。
“隱形”的巨頭
“健康產業將是繼第四波網絡革命之后的明日之星，將會成為下一個10年創造兆億美元商業價值的市場。”
美國著名經濟學家保羅·皮爾澤在其著作《財富第五波》中的觀點，在中國同樣被熱議，包括馬云在內的諸多商界大佬都認為醫療健康領域將會出現超級巨頭公司。
而隨著國家級鼓勵社會資本參與醫療健康產業的政策疊出，各路社會資本蜂擁而至，醫療健康創業潮起。這其中，互聯網＋醫療（包括AI醫療）的方向最為市場青睞。
從2014年前后互聯網醫療創業潮涌起，至2015－2016年的資本高漲，再在2017－2018年間驟然遇冷，2000億社會資本和5000余家互聯網醫療創業公司經歷了過山車式的動蕩。
甚至一些曾被視為“獨角獸”和“大廠”的項目也紛紛黯然退場。原因眾多，但大部分項目的失敗是由于并不了解“人命關天”的醫療健康行業的本質和規律。
而發展較好的一些公司，基本都是圍繞傳統實體醫療，發揮補充或技術賦能的作用。
通過技術解決醫療資源配置不均衡、患者體驗差、醫保控費難等行業固有痛點問題，是經歷過市場磨礪后許多公司逐漸明確的方向。
作為代表中國人工智能技術絕對實力的平安集團則通過平安好醫生、萬家醫療等面向患者的產品；平安智能醫療一系列面對醫療服務提供者的技術賦能，以及平安醫保科技在支付端布局，貫穿了醫療健康產業的整體環路。
無論是分級診療、專科轉診、第三方檢測、輔助診療、AI影像等等技術應用，平安的基本邏輯就是用技術改善原有的醫療服務環境，賦能服務端，提升患者體驗。
這些新的技術已經在各種醫療健康應用場景里發揮價值：
比如此次參展，平安好醫生帶來的“一分鐘診所”。基于全球領先的AI醫療科技，融合多種智能體檢設備，連接平安好醫生超過1000人的自有醫生團隊和5000多人的外部簽約名醫。
作為國內首個商業化運營的“無人診所”，用戶問診咨詢、康復指導、用藥建議、付費購藥等問題，配備智能語義分析系統的“一分鐘診所”都可以便捷解決。
來自平安醫保科技的“醫保鷹眼”，是新一代大數據及AI醫保風控平臺。在可持續優化規則審核引擎基礎上，通過知識提取、標識、融合等技術，建立醫保領域專屬知識圖譜，依托機器學習、深度神經網絡算法，打造國際領先的“規則審核＋大數據風控”雙引擎，大幅提高審核精準度。
“鷹眼”目前已具備捕捉數十種醫保典型反欺詐場景的能力。虛假住院、項目串換、分解住院、成群結隊住院等場景在“醫保鷹眼”下，無處遁形，有效遏制醫保基金欺詐、浪費和濫用現象，降低醫療成本開支，提升患者就醫體驗。
另一個“網紅”級產品：多次斬獲國際眼科人工智能競賽冠軍的眼科OCT智能篩查設備，覆蓋20余種病灶征象，準確率高達97％以上。
不僅為各級眼科醫療機構，特別是基層眼科醫院、社康、體檢中心等以及設備廠商實現“智能＋”升級改造，也解決了致盲率偏高和患者因未得到合理治療建議而多花冤枉錢的痛點問題。
而平安智慧城市全視通城市運營子項目——國內首個傳染病預測系統，是平安智慧醫療與重慶市衛健委合作搭建，基于傳染病歷史發病數據，結合人群、環境、氣候變化、網絡輿情等數據，更精準的預測傳染病的爆發情況，提高重大疾病防控和突發公共衛生事件應對能力。
目前，該系統預測準群率已達到90％以上。平安智慧醫療已覆蓋約8億就診人群，與近30個省市、200余個城市展開緊密合作，并與近300家醫療機構實現簽約合作落地。
這一次的“全球人工智能大會”，將是平安顯露科技實力領先全球的又一塊試金石。
三方協同的生態布局
《“健康中國2030”規劃綱要》的提出，不僅是解決現有的醫療資源緊張、分布不均、體驗較差等等問題，而是突破想象讓未來醫療產業實現全面升級。
平安集團也正是在這種前瞻性的戰略指引下落子布局，縱深醫療產業，輸出前沿技術，搭建一整套的“管理式醫療模式”。
要實現建立“世界最大的管理式醫療模式”的目標愿景，平安致力于打造面向患者（Patient）、服務提供方（Provider）、支付方（Payers）構建的PPP開放平臺。
而在基礎技術的縱深與應用技術的廣度，平安醫療健康的版圖已經變成了一個生態資源豐富、內部協同超強，同時形成完整產業閉環的立體生態圈。
在患者端（Patient），平安集團旗下平安好醫生搭建了一個“互聯網醫療健康平臺”，依托1100＋平安好醫生自有的全職醫療團隊和AI輔助診療系統，向2．89億注冊用戶提供涵蓋 7×24小時在線咨詢、處方、轉診、掛號、第二診療意見及1小時送藥等全流程服務。
作為入口平臺，平安好醫生不僅是線上患者端“分級診療”的入口，其線下患者專科轉診”入口則通過國內最大的基層診所服務平臺——平安萬家醫療，形成O2O合維。
對于患者而言，基于平安好醫生這個入口，可以體驗到由平安智慧醫療提供一體化醫療服務解決方案。
在服務提供方（Provider）一端，平安則是打造覆蓋診前、診中、診后全流程的端到端智能醫療管理的一體化平臺。
依托智能醫療管理平臺，運營主體平安智慧醫療為醫院、診所、第三方檢驗中心以及藥店賦能，更好地提供分級診療、專科轉診，提升各類醫療機構服務水平。
尤其對于患者承壓大的基層醫院，分級診療是實現醫療資源優化配置的有效方案。平安智慧醫療與三甲醫院合作，以“智慧”輸出為基層醫院賦能。
2019年7月，平安已與全國近50家大型醫院達成戰略合作，利用全球領先的AI醫療科技，共建新型“互聯網醫院”。
新型互聯網醫院是統一的管理平臺，打通患者端、醫院端、互聯網醫院端和供應鏈端，涵蓋在線復診、處方流轉、藥品配送、慢病管理等服務，以此提升原有醫療體系效率，推進分級診療。
在服務提供方，平安還有一個重要的成員：平安健康（檢測）中心。這個致力于成為“中國第三方健康檢測行業的領導者”的公司，以推進分級診療，促進健康服務業發展， 實現區域醫療資源共享為導向。
依托尖端設備、影像專家、精密技術、五星級的客戶體驗和醫療級的健康檢測，打造線下線上一體化的影像檢查、醫學檢驗和精密檢查綜合服務業態，為百姓提供更便捷、更精準、更安全的創新型健康檢測 服務。
平安智慧醫療正在運用人工智能、云計算等核心科技直接改變著中國基層醫療的面貌。
在醫保患三方關系中，“保”作為支付方（Payers），角色關鍵。一個制約中國醫療服務發展的重要問題就是支付環節正面臨結構性的調整。
平安醫療健康管理股份有限公司（簡稱＂平安醫保科技＂）是平安 ＂大醫療健康＂戰略的重要組成部分。公司憑借行業領先的管理經驗及核心科技，為醫保、商保及醫院、醫生、醫藥提供系統、服務和數據的技術賦能。
通過與政府、醫療機構的數據聯動，平安醫保科技助力醫保快速進入數字化，有效提升醫保運作效率，實現醫保記錄的全流程可追溯。
在醫保服務上，平安醫保科技有著豐富的控費經驗、前瞻性的決策模型、精準的人群健康風險畫像模型以及云計算、AI等現代科技技術。
這為政府醫保控費，實現科學決策和精細化管理，在一定程度上減少了社會資源的浪費，緩解社保潛在的赤字危機，提供了有力的工具。
在商保服務方面，平安醫保科技打造商保產品方案設計、風控、健康服務等TPA服務，并積極延伸至為醫院、醫生、藥店、藥企賦能。
此外，公司還可為合作伙伴提供多元化專業醫療租賃服務，并為百姓提供便捷、精準、安全的創新型健康檢測服務。真正成為＂中國領先的全方位賦能醫療生態圈的智慧科技公司＂。
毫無疑問，推動未來醫療產業升級的力量中，金融＋科技的平安將扮演越來越重要的角色。
作者｜多肽鏈創始人 嚴睿
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