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科技巨頭跨界“打劫”醫療，早都不是新鮮事兒。

根據動脈網快訊頻道動觀不完全統計，近半年，亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟四巨頭在醫療領域共有27起新事件，百度、阿里、騰訊有32起新事件。具體動作包括投資布局、升級業務、發布新品、商業合作等。

動脈網發現，在技術方面，國外科技巨頭仍然對AI和大數據不離不棄。

在產品方面，亞馬遜的情懷靠Alexa落地；蘋果打出專利王牌；谷歌手表喜提FDA批準，背后英雄Verily走上前臺；微軟則敲定了轉型，更換到B端賽道。

國內BAT三巨頭在經歷一輪試水后，逐漸向核心技術靠攏，有種票友轉正的范兒。

具體來說：

一、亞馬遜依靠其在線零售經驗，開發AI助手Alexa，發力健康智能硬件；

二、蘋果將消費產品轉變為以患者健康為中心的醫療用品，憑借多項專利加持，構建智能健康監測生態；

三、谷歌利用其在數據存儲和分析方面的主導地位，以Verily為支撐，深度布局AI+醫療應用市場；

四、微軟則從C端轉向B端，面向醫療組織開發醫療機器人的同時，繼續深耕精準醫學領域；

五、國內BAT三巨頭在醫療領域的探索逐步深入，從模式創新向以核心技術為支撐的技術創新轉變。

亞馬遜：加注Alexa

（統計來源：動脈網動觀頻道）

談論亞馬遜進軍醫療，繞不開AI技術。從動脈網動觀頻道統計的該公司最新動態來看，2019年依然如此。

以AI技術為核心打造的產品Alexa也繼續成為亞馬遜布局醫療的重要籌碼。在2019年即將到來之際，亞馬遜曾對外公布，公司已售出超過1億臺裝有Alexa的設備，包括亞馬遜生產的設備和內置Alexa的第三方設備。

如今，2019年即將過半，亞馬遜的戰略表現出持續性，繼續加碼這款撬動AI醫用市場的戰略性產品。

Alexa是什么？

“Alexa不會很快取代醫生，但人工智能可以幫助醫院提高效率。”亞馬遜醫療保健和人工智能高級負責人Taha Kass－Hout近期在接受外媒采訪時表示。

Alexa是亞馬遜基于云的AI語音服務，也是設備背后的“大腦”，包括Echo系列設備、FireTV、Fire平板電腦以及內置Alexa的第三方設備，主要服務于消費者。

在醫療領域，亞馬遜以Alexa為媒介，既服務了消費者，又連接了開發者。

一方面，亞馬遜的Alexa智能語音服務，不僅能在家提醒老年人服藥、管理血壓，還能為住院患者提供更好的體驗，如購買和管理保險索賠。同時，Alexa還在幫助用戶理解醫療術語和與醫療相關的關鍵信息、獲取藥物劑量和常見疾病信息等方面發揮重要作用。

另一方面，Alexa提供開發工具和開源接口，允許第三方開發人員進行技能集成。此舉降低了技術準入門檻，吸引大量醫療領域開發者進入生態，為患者構建以語音為基礎的醫療體驗。

Alexa最近動態

2019年上半年，亞馬遜主要做了兩件事：更新AI技術、拓展Alexa功能。

技術方面，亞馬遜位于德國的幾家研發中心正忙著突破新技術：

德國亞琛的研發團隊正致力于改善Alexa的語音識別功能；德累斯頓的研發團隊正努力通過AI技術提升公司的云服務；而圖賓根的研發團隊正試圖教會機器理解因果關系，同時改進計算機測量人體的方式。

產品方面，Alexa不斷GET新技能：

2019年4月，亞馬遜宣布推出符合HIPAA法案的6種Alexa醫療技能，這些技能分別由6家不同的醫療組織開發，具體包括：

1，藥房服務機構Express Scripts的會員可以通過Alexa查看送貨上門處方的狀態。處方訂單發貨時，會員可收到Alexa發送的通知。

2，信諾的會員可以通過Alexa管理自己的健康，并增加獲得個性化健康獎勵的機會。

3，波士頓兒童醫院加速康復（ERAS）項目的兒童家長和護理人員，可以向他們的護理團隊提供孩子有關康復的最新信息，并接收術后預約的信息。

4，Swedish Health Connect的患者可以通過Alexa找到離自己最近的緊急護理中心，并安排當天的預約。這家醫療組織在美國7個州擁有51家醫院和829家診所。

5，Atrium Health位于北卡羅來納州和南卡羅來納州的客戶也可以找到離他們最近的緊急護理點，并安排當天的預約。Atrium Health在北卡羅來納州、南卡羅來納州和喬治亞州擁有超過40家醫院和900個護理點。

6，數字健康消費公司Livongo的會員可以通過Alexa查詢血糖讀數、血糖測量趨勢，并獲得個性化的數據分析和健康提示。該公司主要針對慢性病患者創造全新的醫療體驗。

5月，亞馬遜在英國推出Alexa的新技能——My Carer Alexa，幫助早期癡呆癥患者保持獨立性。這項技能由英國阿爾茨海默氏癥協會與市場營銷公司McCann Worldgroup和數字工作室Skilled聯手開發，允許用戶為日常任務設置提醒，例如醫生預約、準備飯菜等。

Alexa符合HIPAA法案的新技能的增加，意味著它將能發揮更大的作用，例如監測患者的藥物依從性，并發出藥物使用的通知。亞馬遜擁有通過攝像頭監控患者血液流量和心率的專利，未來還可以將Alexa的應用范圍拓展到跌倒檢測或步態監測。

除了面向C端消費者，亞馬遜正在考慮為Alexa開發第三方醫療應用程序的生態系統。Alexa應用平臺上目前有來自梅奧診所（Mayo Clinic）和利伯塔納（Libertana）等機構的輕量級醫療應用，這些應用可以回答醫療問題，也可以在緊急情況下發送警報，并與護理人員進行聯系。