黃河科技學院附屬醫院3.15院長李玉東用“軍人的標準”“打仗的姿態”做好醫療服務準備
2019-03-13 15:23
來源：
粵訊
打鐵還需自身硬。為切實提高醫療服務質量，筑牢醫療服務安全，完善醫療服務流程，1月26日至29日，黃河科技學院附屬醫院3．15集中利用4天時間，開展系列化實戰模擬演練活動。副校長馮長安、院長李玉東、校長助理李喜強現場指揮。
掠影一：
演練背景：2019年1月26日上午，黃河科技學院附屬醫院3．15急診科接到鄭州市120急救中心電話，在鄭州市南三環與紫荊山南路交叉口發生車禍，一名市民受傷倒地。十五分鐘后，我院120急救車接回病人。入院時病人頭部受外傷，心臟驟停……
掠影二：
演練背景：1月27日下午15時，各科門診，體驗導診、掛號、候診、就診、檢查、采血檢驗、治療、取藥、收費結算等就診流程模擬……
掠影三：
演練背景：2019年1月28日上午，患者李某以‘’胸疼2小時‘’為主訴就診于我院內科門診。患者既往有高血壓、冠心病病史，兩小時前于活動時突發胸疼、伴大汗、胸悶、惡心，自行服用硝酸甘油不緩解，遂到我院內科就診，急診行心電圖示：心肌梗死，遂給予介入治療……
掠影四：
演練背景：1月29日上午，患者來黃河科技學院附屬醫院315中醫科門診就診，根據患者癥狀、體征及輔助檢查結果，建議患者住院治療……
李玉東院長介紹說，黃河科技學院附屬醫院315秉承“尊重生命、精醫厚德、至臻至善、優質服務”的辦院宗旨，這次系列演練就是要立足最困難、最復雜情況，預設演練背景，按照“軍人的標準””打仗的姿態”充分做好醫療服務準備工作，把最優質的服務提供給患者，提高患者就醫體驗，提升我院綜合服務水平和競爭能力。
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