產品化，醫療服務創業的生死分水嶺
醫療服務產品化是一個很難的事情，縱觀醫療行業的產業鏈中，一直以來就是圍繞醫生治療階段而延伸。
但醫生與醫療產業行業以及第三方醫療平臺不能做淺鏈接，需要更深入的鏈接就需要更多的醫療創業項目形成完善的產品化，相互賦能，完善產品模式，這也是《多肽學社》本期圓桌派的討論主題。
本文為多肽鏈 叢名龍｜多肽學社原創
12月21日，北京彩虹路甲六號，金楓酒店，多肽學社圓桌派人氣滿滿。關于如何賦能醫療服務機構，6家機構7位圓桌對話者，120分鐘的深度討論，共同討論如何賦能醫療服務機構的命題，其中最核心的一個問題是討論醫生的技術服務如何產品化。
左起：康秀年、嚴睿、姚東宇、于濤、張鳴真、張曄、高歌
參與對話的多肽學社圓桌派嘉賓：
麻醫臺創始人 徐蕪玲
“麻醫臺是互聯網化的麻醉醫生平臺，我最終定位是第三方醫療服務集團，市場主要切口在醫美市場，醫生商業化轉變的方式是很痛苦的，我們的語言投資人不懂，雙方壁壘太強烈，醫療是人命關天的事情，所以醫療商業化不能太草率。”
璞信健康總裁 張曄
“從醫世家，畢業后就在做醫院運營管理，進行過不同的學科發展嘗試，目前我們也在做醫生集團，但是其中最大的問題在于落地難，為醫院做康復學科規劃，醫院付費意愿差。
如今我們主打康復學科，因為我們認為養老與康復一定是未來發展的趨勢，如今在天通苑也落地了一家養老中心，與天通苑社區合作，并且投入了臺灣的護理團隊。”
企云醫院管理 姚東宇
“企云醫院管理在做的事情更多做醫療器械投放，我們的長板在于積累的很多資源，短板在于醫生資源相對短缺，在做設備投放的時候，需要醫生的配合進行運營。”
領投企業咨詢CEO 康秀年
“領投企業咨詢目前做醫療的投融資服務，對于醫療投資我算是初步入門，在與很多醫療投資人深入溝通后認為這是一個很重要的條線，未來大有可為。”
新亞健康創始人 張鳴真
“我是做媒體出身，在接觸醫療行業后，我真的想把醫療做成大眾化、時尚化、娛樂化，我們在做的事情更多面向消費級醫療市場的傳播。如今媒體資源只是一個窗口，我們通過用大眾語言為大眾呈現專業的是一種把醫學“翻譯”成口語化的資訊和傳播。
我想打造的不光是醫美專家，與此同時我用網絡視頻把他們變成網紅，用印刷出版物把他們變成暢銷書作家，用知識付費把他們變成社會公知，用娛樂明星的襯托把他們變成明星醫生。這些在我看來，可比只會動刀的大夫有價值多了。
市場調研專家 于濤
“我做品牌出身，目前中國大二線城市永遠是醫療市場快速發展的基地，醫療服務價值如何體現才是重要的，醫藥市場依然是很大的市場，在接觸進入醫療后，發現很多分支還是很空白化的，目前開看很多人還是有對醫療服務付費的強意愿。”
多肽鏈丨多肽學社創始人 嚴睿
“本期討論的內容更多以醫療機構賦能為核心，如今來看，院前健康管理市場和院后康復養老端是目前資本更加關注的領域，近期發布的醫療大健康市場共6萬億，藥品部分占4萬億，醫療部分僅僅占了2萬億，未來醫療服務的發展前景一定是很大的。
《多肽鏈》作為垂直領域的媒體平臺，希望能夠建設一種溝通機制，消除行業內各領域之間的信息壁壘，所以我們做了這樣一個圓桌派的對話，充分發揮媒體的價值發現功能。”
賦能路徑
嚴睿：我們作為行業端媒體，直接服務醫療機構，這個行業對于商業化是匱乏的，而醫療本身是有其特殊性，如果讓醫生創業者都去對接品牌化、投融資業務，這是很吃力的，如果讓更多機構組合起來，共同為一個產品發力，這也可以減低單個項目的成本。
另外一個問題，對于投資人怎么看醫療服務的估值的問題，很多醫療服務核心在服務上，如何讓投資人定義服務產品的價值價格，這需要培養投資人對于服務端價值體現的認識。
現在醫療領域里的投資機構有一個問題，就是投資背景，我接觸到投資人大部分是學藥的，這是最接近這個行業，但是學藥出身，在這一類投資人了解醫療服務中，其中有很大的理解鴻溝。
康秀年：站在投資人的立場上，我認為投資邏輯是要具備產業想象力與業務的可延展性，你在一個細分領域，如果想把這個細分領域做好是極其不容易的，就拿麻醫臺來講，麻醉醫生是很重要的，現如今依然有很多手術前為麻醉醫生塞紅包，這一定是有很大的市場機會。
徐蕪玲：如今麻醫臺的項目還是很受投資人的認可，也很看好我們的，而其中比較痛苦的在于無法與市場有一個很好的契合點，其次在于對于角色轉變的過程中無法完全適應商業化，我們視醫療技術為很神圣和關鍵，而更多投資人對于技術的成熟度不是第一關心的重點。
最初在設計麻醫臺是借鑒新氧等平臺性質的機構，但是APP推出來后，我認為需要先把線下的模式運營成熟后再推到線上，因為APP運營成本太高了。麻醫臺的功能很大程度上幫助到醫療機構減輕了風險，做到了專業的人做專業的事。
麻醉這個市場非常大，充滿想象空間，因為麻醉是剛需，有手術的地方都會有需求。麻醉醫生和外科醫生可謂難兄難弟，做手術離不開麻醉，麻醉是為了手術的順利進行。
姚東宇：今天核心的關鍵詞是賦能，而我覺得這個多機構合作模式是雙向導流，我們在接觸很多醫院的同時，可以直接為醫生集團引流。
同時醫生在落地的時候，也一定會有硬件設備的需求，由我們來提供，再為醫院提供整體解決方案，通過平臺方進行資源整合，器械設備提供、醫生資源、這是一個很好的方向。
2018年12月21日，北京，第五期多肽學社圓桌派對話現場
張曄：康養是如今很受重視的市場，我如今的困惑是，現在我們是可以能活下去，但是我們希望活的更好，因為我們有足夠的實力去對接醫院方面的學科規劃和落地運營，但是如何讓大部分醫院愿意為知識付費，這還需要一個過程。
我們通過這幾年的項目運作，感覺康復未來的發展一定是要落到第三方獨立來完成，我們目前已經著手開始布局，嘗試著做自己的康復中心。這樣，我可以在中心做人才的培訓輸出，并且配置科研的課題，以及配合醫療設備和軟件，形成整體的醫療機構解決方案，最終幫助配合醫院提升整體醫療品質。
于濤：目前很多醫療服務創業者面臨一個很大的問題就在與對于不懂商業，在我了解進入醫療行業后，發現其中的很多細分依舊很空白，部分人對于更加服務化、舒適化的醫療的需求旺盛。
于是這一過程中，品牌化就極為重要的事情，因為我在市場調研行業做了二十幾年了，這一過程中分成定量研究和定性研究，資深一點的人都愿意做定性。
同時需要結合其他的資源，就好像我們找定量找定性要分地區、分長項，配合擅長做商圈研究，選址研究，和做新概念研究共同協調，讓專業的人做專業的事情，各方結合才能取得更好效果。
張鳴真：我們做的事情很大程度上是在做市場教育，這個教育什么樣的方式去教育？這個是媒體人擅長的，并且我認為是非常值得做的一件事。我特別相信胡大一說的一句話，他說醫學治療的開始就是醫學教育的失敗，我特別相信這句話，所以市場教育就是在幫助普及大眾認識。
醫美領域就是我比較看重的一塊。我不是要讓專家來為大眾普及如何整形，如何隆鼻，這是他們在手術臺上的事。對我來看，讓女人祛斑、變白、遠離皺紋、肌膚年輕化，這幾個角度做傳播點似乎是更好的切入方向。
對于針對醫療機構的品牌化包裝，而不是像其他一些醫療產品和醫療機構，他們的那些宣傳手冊是不一樣的，就是我真的想把醫學生活化，帶到大眾心里來，然后也希望所有的品牌資料都能夠成為醫療機構的宣傳素材和銷售輔助素材，這是我真心希望的事情。
《多肽鏈》圓桌派的一個核心的要義，實際上把大家的能力，把大家的專業，把大家的這個意識能夠相對集中一點，我們能夠有一個集中的平臺去釋放，比如平臺型的媒體有個整體的品牌輸出，至少在市場上聲量上讓提升行業辨識度，
其次，平臺化建立是非常困哪的，而且這個平臺建起來，你還有足夠的效率，這首先需要大量運營成本，誰都能來做，多肽學社以媒體在做輕量化的，在做嘗試性的工作。最終的目前在于整合＋運營，你放大市場聲量，促進項目融合互補，完成自個的發展目標。
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