妙健康副總裁谷書鋒:健康管理“行標”的從0到1
從政策影響的角度而言,國內健康管理行業的發展自2016年截成兩段。在此之前,健康管理多出現于醫院等醫療機構當中,帶有治療、術后康復等色彩。雖然老齡化人口和醫療費用開支的壓力也在一定程度上推動了健康管理市場的形成,但真正完成“臨門一腳”的是《“健康中國2030”規劃綱要》。
資本望風而動,IT桔子收錄的數據顯示,2016年健康保健類項目投資多達118起。不過略微尷尬的是,此后兩年該類目的投資數量逐年下降。相對于今年“火熱”的互聯網醫院、AI+醫療等細分賽道,健康管理行業似乎也沒曝出重磅消息。
發展疲軟的癥結在于,健康管理產業遭遇定位與磨合的困局。當邁過“剛需與否”的質疑之后,健康管理需要面對北京妙醫佳信息技術有限公司(以下簡稱“妙健康”)副總裁谷書鋒所說的“無法繞開的數據難題”。
行業標準的從0到1
醫療健康行業既是經驗學科,同時也是科學學科。從科學的角度來說,健康管理需要實現精準量化與控制,但現實的問題是,包括健康管理在內的大健康行業都或多或少面臨“數據孤島”的現象。
中國疾病預防控制中心慢性非傳染性疾病預防控制中心(以下簡稱“中國疾控中心慢病中心”)書記李志新曾表示,行業內部數據難以實現共享,這是制約健康產業發展的一大瓶頸。由于可穿戴設備數據采集單一,缺少統一的行業數據標準,健康數據分析和健康服務常常并不精確。基于此,今年4月27日,中國疾控中心慢病中心、中國信息通信研究院技術與標準研究所和妙健康合作研發的國內首個“健康管理信息交互平臺”在2018中國慢性病與信息大會上正式對外發布。
“平臺放入技術很容易,但在數據整合上,就會面臨標準缺失的問題。”谷書鋒向億歐大健康指出,數據入口對于解決“信息孤島”至關重要。“健康管理不能只通過一種數據去實現,可是由于品牌廠商不同,收集上來的健康數據缺乏關聯性。”
谷書鋒透露,在近期中國通信標準化協會移動互聯網應用和終端技術工作委員會(TC11)第十九次全會上,妙健康牽頭并參與起草的兩項健康管理相關標準獲批通過,成為“行標”。據悉,該兩項標準由中國疾控中心慢病中心發起,妙健康主導編寫,涉及300多款智能可穿戴設備。
“數據是健康管理行業繞不開的話題,而互聯網是健康管理發展的基礎。基于移動互聯網的健康信息交互業務系統總體技術要求(2018-0151T-YD)與基于移動互聯網的智能硬件開放平臺服務指標要求和評估方法(2018-0195T-YD)兩項標準通過規范數據端口,從整體架構上實現采集的協同性,進而為后續的應用奠定基礎。”谷書鋒說。
下一步,妙健康將與中國疾控中心慢病中心共同完善“行標”,推動其應用與市場化。
“亂象”還是“假象”?
通常而言,健康管理這一賽道由于未涉及診療環節,企業進入門檻較低。對此,中華醫學會健康管理學分會候任主任委員曾強公開評價:“目前國內已有超過3000家專業的健康管理公司,不少醫院體檢中心也由單一體檢轉型到綜合健康管理。與此同時,社會上很多機構打著健康管理的旗號四處斂錢,攪得整個行業魚龍混雜,對民眾切身利益造成一定傷害。”
雖然在SOP層面,健康管理服務與診療服務存在不小的差距,但在谷書鋒看來,簡單地用“亂象”來形容健康管理行業的發展勢態還言之過早。
“健康管理更多的是服務手段,不同的機構或者企業,會有各自不同的方式選擇。”谷書鋒認為,健康管理的發展總體還是向好的,尤其是在政策的鼓勵與行業標準的規范下,健康管理的服務更會呈現多樣性的局面。
《“健康中國2030”規劃綱要》讓健康產業躍升至國家戰略層面,其中就包括“建立起體系完整、結構優化的健康產業體系,形成一批具有較強創新能力和國際競爭力的大型企業,成為國民經濟支柱性產業”。這也意味著,國內健康產業在技術與模式創新方面,能夠容下足夠多的嘗試。而以數據來看,我國到2020年中國的健康服務業總規模將超過8萬億元,到2030年這一數據達16萬億元。
谷書鋒補充說:“整個產業的‘盤子’足夠大,市場還遠沒有達到飽和。”隨著2018-0151T-YD與2018-0195T-YD兩項“行標”的獲批,健康管理行業有望實現更加規范的多樣化競爭與發展。“對血壓血糖的管理也好,對減脂減重的管理也好,大家都在同一個標準上進行布局,更能發揮不同數據對健康管理的協同效應。”
至于行業洗牌,谷書鋒表示,“拐點”需要“類獨角獸”體量的企業進入才可能出現。“每個行業都是如此,先整合,后重塑。”谷書鋒說。
“線上+線下”的能力輸出
《中國健康管理與健康產業發展報告(2018)》分析,2017年我國健康管理(體檢)發展趨緩。絕大多數健康管理(體檢)機構仍以單純提供體檢服務為主,做檢前咨詢服務、檢后健康評估與干預跟蹤服務的很少。一部分原因在于,體檢之外的健康管理更需要考驗用戶的自主性與依從性。從這個角度來看,妙健康以“游戲化”的方式進行健康行為干預,給行業帶來新的思路。
“你會發現,大家對于健康管理的意識是有的,但問題在于沒辦法堅持。”谷書鋒解釋妙健康的行為管理模式時說。妙健康的產品邏輯并非純粹的游戲娛樂,而是用游戲的理論將健康管理變得更加具有主動性。深層次地說,“游戲化”的背后是妙健康對于大數據的運用,進而實現個人的健康行為管理。
在上述整個過程中,妙健康集中打造兩方面的能力,一是智能可穿戴硬件的數據接入能力,二是健康任務的算法能力,而此次參與編寫兩項標準,一定程度上可以看做是對于數據接入能力的體現。谷書鋒表示,妙健康的發展邏輯是漸進式的,先解決數據入口問題之后,進而通過算法促進數據的合理化應用。
“健康管理服務的精準性,來自大數據的支撐。健康數據越多,相對應的健康任務庫就越豐富,也更有助于提供經過驗證的管理方案。”谷書鋒介紹,目前妙健康已經積累了1.5萬條健康指導方案。
除了線上的數據庫之外,妙健康還在今年3月與加拿大健康管理中心合作成立合資公司,落地線下健康管理中心。問及原因,谷書鋒回應說:“諸如康復、慢病等一分部健康管理方案,最好還是采用線上+線下的干預方案。實際上,在服務應用上,妙健康的產品邏輯分為線上和線下兩部分,最終實現線下成熟管理方案線上化,線上健康運營線下化。”
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