妙手醫生打造高效診后病程管理服務,有效提高患者依從性
近年來,國家多項鼓勵拓展診后長期服務鏈和互聯網醫院發展的相關政策,推動了如妙手醫院等互聯網醫療企業在診后管理領域的發展。易觀智庫發布《中國在線診后病程管理白皮書2018》通過對中國在線診后病程管理服務的研究,全面分析了診后病程管理對慢性病人康復的影響,以及中國未來慢病管理的發展潛力。
診后病程管理有效提高患者依從性
據白皮書統計表明,2017年中國慢性病患者數已達3.7億人,心血管疾病人群為2.9億,糖尿病人群為1.14億,慢病導致的疾病負擔占總疾病負擔的近70%。由于缺乏專業人員指導,部分患者在出院后自我管理能力下降,出現自行停藥、未能及時復診等問題。診后病程管理通過持續性的管理,保持與患者一對一溝通,及時調整治療及用藥方案,保持院后高復診率,增加患者對于醫療人員的滿意度,從而使治療方案得以延續,提高治療的整體效果。
妙手醫生互聯網醫院,實現診后病程持續管理
妙手醫生依靠線上互聯網醫院,為患者提供遠程在線復診-電子處方-購藥的全流程服務,患者不需再往返醫院,建立內包含“全部的問診記錄、醫學影像、病程跟蹤、用藥情況等”更完整的個人電子病歷檔案,幫助醫生完成在線診后病程持續管理。
發揮企業優勢,打造高效服務,提升患者依從性
妙手醫生為保障患者用藥的安全和及時,利用區塊鏈保證藥品供應鏈安全,以及冷鏈等專業的倉儲及運輸保證藥品質量,配合全國近40個城市100多家藥房,保證了藥品流通運營效率和藥品覆蓋。在服務過程中,妙手醫生會對患者進行用藥跟蹤,通過及時提醒,避免用藥中斷的情況,更在溝通過程中為患者解決藥物用法、飲食禁忌、指標變化等常見問題,讓患者依從性明顯提升。
妙手醫生現已與1000多位家國內外知名醫藥企業建立合作,近期更聯合與專科醫生集團和醫療機構的合作,優化對單病種的診后管理服務,為患者提供離處方最近的服務的同時,更通過單病種的診后管理服務提升依從性,提高患者治療效果。
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