互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)頑疾,“技術(shù)催化”是最佳解藥?

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的改革和顛覆在過(guò)去近十年取得了不錯(cuò)的成績(jī)。來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2009年到2017年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模從2億元激增至325億元,復(fù)合增速高達(dá)89%。
但繁榮的表象下隱藏的卻是殺伐無(wú)數(shù)的洶涌暗流。有數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)數(shù)量從2015年的5000家銳減到現(xiàn)在的50多家。言下之意,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)格局正在向頭部化靠攏。但這并不代表互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)正在改革的行業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)。
4月底,國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)體系、支撐體系、監(jiān)管和安全等方面的發(fā)展提出了一些建議。而且最近互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的下半場(chǎng)玩家們迎來(lái)了一波“資本的春天”,丁香園、微醫(yī)分獲億元級(jí)別融資,平安好醫(yī)生成功IPO等。
政策一如既往的支持,加上資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的跟進(jìn),都說(shuō)明處在深化改革期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,至少仍然存在一些可以期待的機(jī)會(huì)。另外隨著新一輪改革潮的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輻射的范圍越來(lái)越廣,產(chǎn)業(yè)之間迎來(lái)了更多融合的機(jī)會(huì),更具有操作性和爆發(fā)力的新機(jī)會(huì)可能正在冒出來(lái),于是不少大健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們也躍躍欲試。
5月28日,2018數(shù)博會(huì)“數(shù)化健康·智繪未來(lái)”主題論壇在貴陽(yáng)召開(kāi),協(xié)辦此次國(guó)家級(jí)會(huì)議健康分論壇的是貴州醫(yī)目數(shù)康科技有限公司,而醫(yī)目數(shù)康的母公司正是擁有大姨媽APP、好孕媽APP等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的友樂(lè)活集團(tuán)。
回看這個(gè)節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),巨頭資本攪動(dòng)的這一潭春水似乎正在由渾濁變得清晰。那么對(duì)友樂(lè)活而言,協(xié)辦此次數(shù)博會(huì)健康分論壇出于什么樣的目的?它所看到的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新機(jī)會(huì)又是什么?
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)之痛
由其主題可知,本次數(shù)博會(huì)旨在深度探討大數(shù)據(jù)與其他領(lǐng)域融合應(yīng)用的發(fā)展方向,健康分論壇同樣承其理念,要探討“大健康+大數(shù)據(jù)”的發(fā)展前景。但不得不承認(rèn)的是,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)仍然存在一系列數(shù)據(jù)痛點(diǎn)。
第一,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為數(shù)據(jù)化程度不夠,且數(shù)據(jù)價(jià)值沒(méi)有得到充分利用。雖然說(shuō)目前不少走互聯(lián)網(wǎng)途徑的醫(yī)療行為都非常方便,比如藥品電商、線上問(wèn)診等。但是這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的數(shù)據(jù)化程度并不高,且數(shù)據(jù)價(jià)值沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái)。
第二,由于缺乏技術(shù)、資源等,中小平臺(tái)對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)利用能力普遍不高。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的門(mén)檻其實(shí)不高,但是低門(mén)檻既是機(jī)遇,也是陷阱。中小平臺(tái)往往因?yàn)榧夹g(shù)和資源上的劣勢(shì)而難以利用好搜集來(lái)的數(shù)據(jù),走到一個(gè)“高不成低不就”的尷尬局面。
第三,由于互聯(lián)網(wǎng)信息的不對(duì)稱性,數(shù)據(jù)的有效性不夠透明。互聯(lián)網(wǎng)雖然提高了信息的對(duì)稱性,但在醫(yī)療領(lǐng)域,由于信息的隱私性和采集方法的漏洞,不少平臺(tái)往往會(huì)收集到很多無(wú)效或者是不完整的醫(yī)療數(shù)據(jù),從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的利用價(jià)值變低。
第四,傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)的線上化程度不夠高,拉低了診療效率。目前不少三甲醫(yī)院已經(jīng)取得了一定的互聯(lián)網(wǎng)化改革效果,比如在移動(dòng)支付和患者就醫(yī)數(shù)據(jù)等方面。但是還是會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:在線下診療的過(guò)程中,由于醫(yī)院沒(méi)有數(shù)據(jù)儲(chǔ)存入口和方法,導(dǎo)致核心診療過(guò)程與線上脫節(jié),醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)化的“半吊子”。
第五,醫(yī)療數(shù)據(jù)因地域、體系等問(wèn)題存在“共享”鴻溝。中國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)療體系出于政策因素,往往會(huì)具備很強(qiáng)的地域化屬性,而且醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私性很高,這就導(dǎo)致醫(yī)院間的病患數(shù)據(jù)無(wú)法互通,不能共享,甚至同一地區(qū)的醫(yī)院也無(wú)法形成數(shù)據(jù)互通。
數(shù)據(jù)價(jià)值改革的利器:數(shù)據(jù)庫(kù)、消費(fèi)級(jí)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療升級(jí)
馬云曾說(shuō),哪里有抱怨,哪里就有機(jī)會(huì)。
如今這個(gè)迎面走來(lái)的機(jī)會(huì),就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的數(shù)據(jù)痛點(diǎn)。從今天互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)為我們帶來(lái)的各種便利來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療的第一階段改革已經(jīng)初具成果,接下來(lái)需要的就是有關(guān)數(shù)據(jù)的深度改革。基于醫(yī)療數(shù)據(jù)改革的大趨勢(shì),友樂(lè)活又該如何解決數(shù)據(jù)痛點(diǎn)?
一、來(lái)自于細(xì)分人群的龐大健康數(shù)據(jù)庫(kù)
沒(méi)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)還要談數(shù)據(jù)改革無(wú)異于空想。所以數(shù)據(jù)改革的底層建筑——數(shù)據(jù)庫(kù),必須要扎實(shí)可靠。友樂(lè)活很早便開(kāi)發(fā)了服務(wù)于女性健康的大姨媽APP,所以其數(shù)據(jù)積累不是問(wèn)題。
截止2017年8月,“大姨媽”注冊(cè)用戶超過(guò)1.2億,日活躍用戶超過(guò)550萬(wàn)。大姨媽在女性生理管理上的得心應(yīng)手讓友樂(lè)活看到了女性健康管理領(lǐng)域的其他機(jī)會(huì)。而后友樂(lè)活推出的一系列APP都在朝女性健康的細(xì)分領(lǐng)域前進(jìn),從而讓自己的服務(wù)更具針對(duì)性,比如蜜檬App及蜜檬媽App是為青春期女童和媽媽量身打造的官方健康公益項(xiàng)目。
很顯然,大姨媽等APP已經(jīng)在長(zhǎng)期服務(wù)女性用戶的過(guò)程中為友樂(lè)活積累了一個(gè)龐大的女性健康數(shù)據(jù)庫(kù),而且這些數(shù)據(jù)在技術(shù)手段的二次分析和加工下也具備了可持續(xù)利用的價(jià)值。為此友樂(lè)活也做了一些數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用方面的嘗試,比如連續(xù)幾年發(fā)布的《中國(guó)女性健康白皮書(shū)》。所以說(shuō),大姨媽的女性健康數(shù)據(jù)至少具備行業(yè)性的指導(dǎo)價(jià)值。
從收集數(shù)據(jù)的時(shí)間成本和資金成本來(lái)看,大姨媽等APP在女性健康數(shù)據(jù)上的積累幫其省掉了不少數(shù)據(jù)收集的煩惱,從而讓友樂(lè)活的起跑點(diǎn)更靠前;而從數(shù)據(jù)的屬性來(lái)看,女性健康數(shù)據(jù)是指向女性經(jīng)濟(jì)的,未來(lái)的商業(yè)價(jià)值空間必定也會(huì)出乎我們的意料。
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