豆包帶貨,千問充話費:大模型進入“辦事時代”

大模型從知行脫節(jié)走向知行合一,辦事能力的每一次擴展,都是離錢更近的一步。
內(nèi)容/呦呦
編輯/詠鵝
校對/莽夫
在大模型商業(yè)演進史中,2026年3月30日,會是一個會被高亮標(biāo)記的節(jié)點。
先是今日上午,有媒體測試發(fā)現(xiàn),豆包已悄然接入抖音電商,在豆包內(nèi)詢問產(chǎn)品推薦時,不僅能得到AI的回復(fù),還能直接點擊商品鏈接,跳轉(zhuǎn)至抖音商城完成下單。
轉(zhuǎn)而到了下午,支付寶便宣布,在千問App中,用戶可通過一句話指令完成話費充值,并使用支付寶的“AI付”功能直接支付。

兩個動作,一前一后,猶如扣動了同一把發(fā)令槍,讓我們清晰地見證了一個關(guān)鍵的歷史拐點,大模型行業(yè)正由第一階段的技術(shù)突圍與參數(shù)比拼,加速切入至商業(yè)化探索與辦事能力構(gòu)建的第二階段。
Part.1
逃離聊天框
從內(nèi)容生成到商業(yè)閉環(huán)
如果說2023年是AI幫人類寫詩的年份,那么2026年就是AI幫人類花錢的年份。豆包、千問、元寶正在瘋狂逃離那個逼仄的聊天框。
這種逃離的具象化表現(xiàn),是系統(tǒng)與電商、支付、生活服務(wù)、社交等傳統(tǒng)成熟生態(tài)的深度縫合。這不僅是獲客手段,更是建立商業(yè)模式的剛需。
以字節(jié)跳動旗下的豆包為例。3月30日的測試顯示,用戶在豆包內(nèi)輸入含有“推薦某款產(chǎn)品”的指令時,AI不僅能給出購買建議,還會直接彈出商品鏈接,一鍵跳轉(zhuǎn)至抖音商城完成下單。此外,豆包APP甚至更新了涉及上海格物致品(抖音電商合作方)的隱私政策,并在APP內(nèi)上線了掛載抖音賬號的“我的訂單”功能。
無獨有偶,阿里旗下的千問則把觸角伸向了支付領(lǐng)域。支付寶最新上線的“AI付”功能,直接嵌入了千問APP界面。用戶不僅可以對著千問說一句“幫我充50塊錢話費”,還能用這套流程在千問里購買瑞幸咖啡、點外賣、囤零食、買電影票,甚至訂機酒和打車。
這看似只是增加了一個功能模塊,實則是底層邏輯的全面重構(gòu)。
過去,移動互聯(lián)網(wǎng)的核心是App滲透,不同的App各自為戰(zhàn),形成了一座座信息孤島。而現(xiàn)在的AI,正在扮演跨應(yīng)用調(diào)度者的角色,母公司的超級生態(tài)則成為了最佳的實習(xí)基地。
因為大廠們比誰都清楚,僅僅依靠搬運互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)的近親繁殖,模型最終會走向同質(zhì)化。真正能構(gòu)成差異化護城河的,是基于社交圖譜、電商交易鏈條和短視頻行為流的私有商業(yè)閉環(huán)數(shù)據(jù)。
大模型從知行脫節(jié)走向知行合一,辦事能力的每一次擴展,都是離錢更近的一步。
Part.2
組織地震的隱喻
告別象牙塔,直面ROI
春江水暖,最先感知到行業(yè)水位變化的,是那些曾經(jīng)被供奉在神壇上的技術(shù)實驗室。
近期,包括阿里通義千問、騰訊混元在內(nèi)的國內(nèi)頭部大模型團隊,相繼進行了組織架構(gòu)調(diào)整,字節(jié)Seed團隊、華為諾亞方舟實驗室也傳出核心技術(shù)骨干離職的消息。
在技術(shù)狂熱期,這些科學(xué)家和頂尖算法工程師是大廠最寶貴的資產(chǎn),他們用代碼堆砌起了中國AI對抗全球巨頭的防線。
但為什么在模型能力逐漸逼近,甚至千問在LMArena盲測榜單中超越部分國際大廠、問鼎中國第一的關(guān)鍵節(jié)點,卻出現(xiàn)了密集的人事動蕩?
本質(zhì)上,這是技術(shù)信仰向商業(yè)現(xiàn)實妥協(xié)的必然結(jié)果。
大廠的耐心是有限的。前期幾百億的算力投入、動輒幾十億的春節(jié)拉新投放,如元寶的“分10億”、千問投入30億啟動“春節(jié)大免單”、豆包深度參與春晚,換來的雖然是日活過億的光鮮報表。

但T-ask平臺的調(diào)研數(shù)據(jù)卻刺破了這層流量幻覺,留存意愿不超過50%,且對話高度集中在娛樂閑聊類低價值需求。

在這個背景下,實驗室性質(zhì)的架構(gòu)已經(jīng)無法適應(yīng)接下來的戰(zhàn)爭,大模型研究項目必須能盡快服務(wù)商業(yè)產(chǎn)品。骨干的離職或調(diào)崗,實質(zhì)上是大廠正在重塑AI團隊的DNA,從純粹追求模型參數(shù),轉(zhuǎn)向追求商業(yè)落地、應(yīng)用生態(tài)和ROI。
科學(xué)家做基建,產(chǎn)品經(jīng)理和商業(yè)化團隊接管陣地。在這個新階段,誰能把大模型的智力轉(zhuǎn)化為幫用戶“買杯咖啡”的具體行動,誰才能拿到下半場的入場券。
Part.3
路線分化
超級入口爭長短,智能體下重注
在這場國民級應(yīng)用的爭奪戰(zhàn)中,大廠們的打法也開始出現(xiàn)明顯的分化。單純砸錢買端內(nèi)流量的舊地圖,已經(jīng)找不到AI時代的新大陸。
除了豆包、千問,曾被外界詬病“慢半拍”、月活數(shù)據(jù)一度落后的騰訊元寶,也用“一次主動換來了終身內(nèi)向”。微信官宣推出ClawBot插件,支持接入OpenClaw,然而OpenClaw 的一次更新直接殺死了比賽,ClawBot插件出現(xiàn)報錯、功能無法使用等問題,實際“存活”時間不足2天。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)流量的池水干涸,大模型競爭的核心指標(biāo)將逐步由DAU(日活用戶)演變?yōu)榱薃PI Call(接口調(diào)用次數(shù))和Task Completion Rate(任務(wù)完成率)。
人類科技史的演進,是一部簡化指令的歷史。從早期的命令行操作,到圖形界面(GUI),再到多點觸控與滑動,下一步,必然是自然語言界面驅(qū)動的Agent統(tǒng)領(lǐng)萬物。
而當(dāng)下這場關(guān)于國民應(yīng)用的終局之戰(zhàn),或許根本就沒有一個以“App”形態(tài)存在的勝利者。
大廠的組織在震蕩,骨干在流動,營銷在燒錢。所有的這一切,只是AI文明時代的序章。大模型商業(yè)化探索的加速和辦事能力的拓展,宣告了玩具時代的終結(jié)。
而在接下來的漫長夜幕與破曉的交替中,誰能真正逃出聊天框,誰能真正在真實世界辦成事,誰才能拿到跨入下一個周期的通關(guān)文牒。
END
原文標(biāo)題 : 豆包帶貨,千問充話費:大模型進入“辦事時代”
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