互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件衰落記:屬于超級APP的時(shí)代過去了?
02要成為游戲規(guī)則的制定者
拐點(diǎn)出現(xiàn)在2017年,隨著三大運(yùn)營商紛紛降低流量資費(fèi),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量逼近10億,硬件更新?lián)Q代,放開存儲空間,社交、娛樂、辦公等功能于一體,智能手機(jī)發(fā)生了從工具到電子器官的角色轉(zhuǎn)變。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂為背景,截至2018年上半年,我國市場上的App數(shù)量超過406萬個(gè),從用戶角度上看,35個(gè)App已經(jīng)能夠滿足大部分需求,從搶占市場到爭奪流量,對用戶時(shí)間最大程度攫取成了玩家們心照不宣的陽謀,App的體積也快速膨脹起來。

2017-2018中國移動(dòng)網(wǎng)民安裝App數(shù)量分布占比
圖源QuestMobile
典型的例子依然是微信,飛信、網(wǎng)易泡泡等玩家退場后,身兼通訊、支付、朋友圈、公眾號多職的微信,的確還保留著用完即走的基因,但隨著“跳一跳”小游戲的發(fā)布,微信第三方小程序正式開放,各種功能紛紛鑲嵌,平臺向生態(tài)轉(zhuǎn)變的概念也顯現(xiàn)出來。
從產(chǎn)品本身變化的底層邏輯來看,產(chǎn)品是功能的集合,功能的延伸和轉(zhuǎn)變離不開用高頻帶低頻、用剛需帶非剛需的路徑。舉個(gè)例子,不管怎么變化,微信的聊天功能始終處于產(chǎn)品高頻剛需的維度,四個(gè)tab中即時(shí)通訊占據(jù)了前兩個(gè)。
高頻功能需要方便用戶觸達(dá),縮短用戶的使用路徑,基于核心功能搭建功能生態(tài)。你會發(fā)現(xiàn),像朋友圈、小程序這些功能的入口都會更深,但由于微信本身作為一個(gè)巨大的流量入口,所以這些功能也不用擔(dān)心沒有用戶。
有開發(fā)者曾在博客里感嘆:“現(xiàn)在已經(jīng)是BAT的天下了,App獨(dú)立生存的空間被不斷擠壓,獨(dú)立App想占據(jù)市場地位,時(shí)間已經(jīng)不多了。”經(jīng)過多輪驗(yàn)證之后,最重要的幾個(gè)入口仍然是穩(wěn)定的,電商、娛樂、本地生活等App頭部,這也意味著App格局逐漸穩(wěn)定,于是,BAT大廠開始借助各自主流App的優(yōu)勢,開放小程序及各種入口留住客戶。

雖然嘴上都在說推崇開放,但就產(chǎn)品使用上,生態(tài)既意味著便捷,同時(shí)也是新一輪的圈地自萌和商業(yè)閉環(huán)。最后的贏家都想實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng),因?yàn)樗麄冎溃坏┏蔀闊o所不在的存在,也就成為了游戲規(guī)則的制定者。
所以,當(dāng)微信、支付寶、美團(tuán)等核心App獲得對流量的絕對控制權(quán)后,一方面功能上需要增肥;另一方面,超級App可以連接同系的其他應(yīng)用,并進(jìn)行賦能,比如微信在連接一切的同時(shí),無限擴(kuò)張的邊界也為自己創(chuàng)造了更多的變現(xiàn)可能。
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