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從新興到核心,在場景中獲得最好成長

從2017年起,隨著產(chǎn)品實(shí)力提升,浪潮存儲(chǔ)又面臨著一道難題:如何真正獲得用戶的信任。

存儲(chǔ)一直以來都是一門信任的生意,因?yàn)樗�肩�?fù)的使命就是確保數(shù)據(jù)安全、可靠,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。因此,努力爭取到并珍惜每一份用戶的信任對(duì)于浪潮存儲(chǔ)就至關(guān)重要。

此時(shí)的用戶場景也在悄然發(fā)生變化,除了傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)場景之外,大量新興業(yè)務(wù)場景正在誕生,新場景和新需求帶來的挑戰(zhàn)并沒有難道浪潮存儲(chǔ),“面對(duì)新場景,我們?cè)敢鈨A聽用戶的需求,并且有足夠耐心與用戶一起搞聯(lián)合創(chuàng)新,去攻克新場景中的難題。”浪潮存儲(chǔ)一位售前工程師表示道。

例如,在清華大學(xué)腦成像研究項(xiàng)目中,RUSH實(shí)時(shí)顯微成像儀器具備1厘米×1．2厘米寬視場、800納米高分辨率、30幀/秒高幀率、1．69億像素/幀的高時(shí)空分辨率多維連續(xù)成像能力,將活體動(dòng)物腦神經(jīng)觀測(cè)數(shù)據(jù)通量由1000萬像素/秒提升至50億像素/秒,實(shí)現(xiàn)了兼顧“全局形態(tài)”和“細(xì)節(jié)特征”的多尺度觀測(cè),該場景帶來對(duì)存儲(chǔ)高并發(fā)、高性能和高穩(wěn)定性需求前所未有。為此,浪潮存儲(chǔ)打造的存儲(chǔ)集群,成功應(yīng)用于28臺(tái)高靈敏度相機(jī)的高通量數(shù)據(jù)的并發(fā)采集和存儲(chǔ),滿足了用戶每臺(tái)相機(jī)每秒30張,每張1200萬像素,最長拍攝72小時(shí)的連續(xù)拍攝需求。

更難的是如何進(jìn)入到用戶的核心業(yè)務(wù)場景之中,“剛開始的確很難,用戶根本不愿意讓你參加核心業(yè)務(wù)的POC測(cè)試。”該售前工程師表示道,“抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)都至關(guān)重要。”

例如,在某個(gè)石油勘探領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)中,用戶好不容易愿意讓浪潮存儲(chǔ)進(jìn)來測(cè)試,同樣一批作業(yè)任務(wù),其他競品最快只需要17分鐘,而浪潮存儲(chǔ)跑完花費(fèi)了2個(gè)多小時(shí)。“很尷尬,臉上掛不住,終于明白差距所在。”該售前工程師回憶道。

冷靜下來的浪潮存儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)開始認(rèn)真分析原因所在,包括該用戶業(yè)務(wù)場景的特點(diǎn)、跟上層應(yīng)用關(guān)系、持續(xù)輸出問題等,經(jīng)過多次打磨和調(diào)整之后,終于再次上陣的浪潮存儲(chǔ)跑完整個(gè)作業(yè)只花費(fèi)了15分鐘,性能提升了近10倍。

自此,嘗到甜頭的浪潮存儲(chǔ),堅(jiān)定不移的扎根到用戶場景之中,不斷在各種新興和核心業(yè)務(wù)場景中磨煉自身,不僅逐步獲得了用戶的信任,產(chǎn)品也得到了質(zhì)的飛躍。隨后,國內(nèi)四大銀行、中國天眼、清華和華科大腦科學(xué)研究院、中石化、華強(qiáng)方特等一大批行業(yè)龍頭用戶核心業(yè)務(wù)中陸續(xù)出現(xiàn)浪潮存儲(chǔ)的身影。

場景共同體,浪潮存儲(chǔ)的下一步棋

耕耘多年之后,浪潮存儲(chǔ)對(duì)于技術(shù)趨勢(shì)、場景需求的洞察也愈發(fā)富有洞見。今年,浪潮存儲(chǔ)就提出了攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同打造“以用戶為中心、以應(yīng)用為導(dǎo)向”的場景共同體。

眾所周知,存儲(chǔ)企業(yè)級(jí)除了可靠性和穩(wěn)定性等特性之外,通用型也是其不可忽略的特征。但時(shí)代真的變了,隨著云、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,智慧新場景必然會(huì)更加豐富化和多樣化,存儲(chǔ)廠商過去幾套通用型存儲(chǔ)打天下的局面將一去不復(fù)返。

“多個(gè)行業(yè)的新智慧應(yīng)用正在爆發(fā)性出現(xiàn),這些智慧應(yīng)用基本都是基于大數(shù)據(jù)和AI復(fù)雜運(yùn)算,也讓數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施加速走向復(fù)雜化,解決方案層級(jí)關(guān)系也在走向復(fù)雜化。”李輝強(qiáng)調(diào),“此外,個(gè)性化需求的快速增加,對(duì)于存儲(chǔ)原來生態(tài)有著較大的挑戰(zhàn)。”

為此,浪潮存儲(chǔ)率先行動(dòng),在存儲(chǔ)生態(tài)層進(jìn)行變革,寄希望通過攜手合作伙伴,共同打造場景共同來解決目前各種存儲(chǔ)挑戰(zhàn)。“存儲(chǔ)產(chǎn)品未來一定是在通用的基礎(chǔ)上,針對(duì)場景進(jìn)行個(gè)性化定制。”李輝如是說。據(jù)悉,浪潮存儲(chǔ)計(jì)劃到2025年計(jì)劃重點(diǎn)打造100個(gè)場景共同體,并且會(huì)從新機(jī)制、新伙伴、新價(jià)值三大策略為核心,聯(lián)合各類合作伙伴構(gòu)建場景共同體。

以夢(mèng)為馬,不負(fù)韶華。一晃近七年時(shí)間已過,浪潮存儲(chǔ)堅(jiān)定目標(biāo)、迎難而上,通過不斷的實(shí)踐與模式,成功晉升為全球前五的廠商,并且在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角、引領(lǐng)市場發(fā)展趨勢(shì),整個(gè)過程詮釋了中國存儲(chǔ)人的奮斗精神。

面向未來,存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)又迎來一個(gè)新變革契機(jī),這將是對(duì)浪潮存儲(chǔ)的又一次大考。浪潮存儲(chǔ)將交出一份什么樣的答卷?讓我們拭目以待!