戰(zhàn)略定力下,科技讓平安核心業(yè)務(wù)加速進化
2、對外賦能:共贏理念下,科技推動平臺化生態(tài)演進
回過頭來看,平安的金融科技總體上包括環(huán)環(huán)相扣的三部曲:科技賦能金融,即用科技強化主營業(yè)務(wù);科技賦能生態(tài),即用科技去搭建生態(tài),推進技術(shù)全方位落地應(yīng)用;以及生態(tài)賦能金融,即通過生態(tài)建設(shè)來反哺金融業(yè)務(wù)。
很明顯,“生態(tài)”一詞在平安金融科技發(fā)展中有很重的分量,顯示在服務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)的技術(shù)成熟后,平安不斷將至輸出實現(xiàn)對外賦能,推動多方共贏。
疫情期間,針對很多金融機構(gòu)展業(yè)困難的狀況,平安應(yīng)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI等技術(shù)推出對應(yīng)的解決方案幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)全面線上化,例如,平安壹賬通為保險生態(tài)伙伴推出遠程事故定責(zé)+遠程查勘定損等全流程線上化,幫助當(dāng)事人、交警與及保險公司在線處理交通事故,平均處理時長從40分鐘降低為5分鐘,每天民警處理事故量從人均20件提升到300件。
平安的金融科技從賦能自身金融業(yè)務(wù)出發(fā),已經(jīng)逐步成為整個行業(yè)金融科技的“提供者”“輸出方”,幫助金融行業(yè)提高效率,降低成本,加強風(fēng)控。
然后,在更多場景下,隨著AI、云計算、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的廣泛運用,平安在金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、智慧城市等生態(tài)領(lǐng)域走向縱深,讓技術(shù)找到更多應(yīng)用場景。
一個月前,粵港澳大灣區(qū)組合港項目服務(wù)平臺正式落地首個“城際組合港”應(yīng)用項目——“蛇口-順德組合港”,兩大港口之間通過智慧港口、智慧監(jiān)管、智慧貿(mào)易和智慧金融等四大服務(wù)解決方案,在海關(guān)轄區(qū)之間貿(mào)易各方互聯(lián)、互通。
這個項目的落地,讓大灣區(qū)的進出口物流進一步提升,而它的背后依托于金融科技ABCD(區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、AI、云計算)的技術(shù)組合拳,由平安集團旗下金融壹賬通與招商局港口集團共同構(gòu)建。
ABCD模式讓前沿技術(shù)實現(xiàn)了充分的協(xié)同,發(fā)揮各自的長處,幫助復(fù)雜的跨港口管理能夠流暢進行,例如區(qū)塊鏈技術(shù)使得港口、海關(guān)、物流、企業(yè)、金融等貿(mào)易全流程的信息得以有效共享。“蛇口-順德組合港”的出口實貨測試中,進出口物流整體時長由5~7天壓縮至2天,效率提升60%,企業(yè)運輸和報關(guān)成本節(jié)省30%。
還能在更多場景下看到平安金融科技輸出這樣的技術(shù)能力,除了對技術(shù)的堅守,平安正在積極創(chuàng)新金融科技生態(tài)模式,以生態(tài)化的方式推動場景應(yīng)用更廣泛、更深刻落地,群策群力面向金融科技大時代實現(xiàn)共創(chuàng)、共贏。
服務(wù)產(chǎn)業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任,金融科技需回歸金融本質(zhì)
金融科技說到底還需要與金融業(yè)的本質(zhì)屬性相匹配,要承擔(dān)起讓金融這個社會經(jīng)濟血液流通更順暢的職責(zé),回歸本質(zhì),行業(yè)才能走得更好。
中國平安董事長馬明哲在談到企業(yè)初心使命時最常說,“金融是經(jīng)濟的血脈,服務(wù)實體經(jīng)濟是金融人的天職。”現(xiàn)在看來,平安的金融科技同樣沒有脫離這條主線。
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