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“郵箱，已經是上個時代的產品了。”

這是很多人對郵箱的印象。

郵箱領域已經很久沒有新動靜。一個國民級的賽道，有著龐大的用戶群體，幾乎所有上班族、學生都擁有自己的郵箱，它是工作和生活的剛需，但近年來這個領域卻鮮有風吹草動。

如今，郵箱逐漸成為了收發文件的平臺，用戶基本上不會在郵箱頁面做過多停留。

聽起來有些可惜，甚至連微信這樣的即時通訊工具，都在承擔郵箱的一部分功能。原因顯而易見，人們離不開郵箱，但是一成不變的郵箱已經無法滿足新的辦公需求。

有新的需求代表有機會。

近期，這個老賽道出現了新玩家，瞄準的就是這個機會。

8月8日，完美世界推出了完美郵箱，短時間內在蘋果應用商店商務榜排名從800位左右上升到70名上下。

完美世界推出完美郵箱

完美世界的“出圈”邏輯一向不是追風口，而是如完美世界創始人兼董事長池宇峰所說“不唯風口，人心才是最大的風口”，這一理念也貫徹到了完美世界的每一次“出圈”，從教育到游戲、電影領域，再到如今推出商務郵箱都是如此。

不過，在這么一個成熟的賽道，這塊蛋糕并不好啃。

完美郵箱要做的是“郵箱＋協同辦公”，相當于將郵箱、協同辦公軟件整合免費推出，走這條差異化路線，最終完美郵箱能闖出一片天地嗎？

事情難做，但對完美郵箱的團隊來說，這是一件深思熟慮、勢在必行的事。為此，完美世界還啟用了一個超級域名“www．88．com”，將這樣一個超級域名用在郵箱產品上，足見其重視程度。

郵箱領域，終于又起風了。

郵箱還大有可為

唯快不破的互聯網世界里，郵箱是一個慢角色，但一直是常青樹。

Radicati報告數據顯示，到2021年全球電子郵件用戶規模將突破41億人，目前全球人口總數約77億人，也就是說，全球有半數以上的人在使用郵箱。

郵箱十多年來幾乎沒有太大改變，卻又在互聯網公司為流量廝殺得面紅耳赤之時，坐擁巨大的用戶流量池。

艾瑞咨詢相關數據顯示，70％以上的用戶把郵箱當作工作的協助，做資料存檔。這取決于郵箱的兩大特質：非即時溝通工具，便捷的保存和查看功能。

在接受連線Insight采訪時，完美郵箱業務負責人黎昀提到，“對于用戶來說，即時通訊軟件上文件會被定期清理。本質上來說，目前其他類型的產品沒有辦法同時達到郵箱的兩個大的優點，所以替代不了郵箱。”

作為一個非即時溝通工具，郵箱的優勢是允許用戶有一個時間差，可以擁有自己的主觀選擇，可以選擇快速溝通，也可以深思熟慮后再發出。在黎昀看來，“不管當初有沒有郵箱這種產品存在，我們的商務活動就是這些需求——正式地、想清楚了再回答、資料都存下來。”

完美郵箱業務負責人黎昀

郵箱最初的功能是社交和辦公，當年，28歲的張小龍憑一人之力，開發了當時國內熱門的郵箱Foxmail，一舉成名天下知。

這也足以說明，郵箱是有社交基因的，但是后來被社交工具稀釋了這部分功能，做郵箱的張小龍跑去打造了微信。

微信后來成為月活12億的超級產品，而郵箱的辦公潛力，卻并沒有被充分挖掘。

用戶的辦公需求，絕不僅僅局限于收發郵件。但遺憾的是，即使是所謂的企業郵箱，也沒能承載更多的辦公需求，而只是作為企業內部收發郵件的平臺。

今年，在線協同辦公的熱潮，也給了郵箱新的想象力，在郵箱上增加協同辦公的功能，能夠滿足更多元化的商務需求。在這個賽道中，郵箱將迎來新的機會。

事實上，已經有玩家在這方面有所行動。今年7月，谷歌Gmail進行了史上最大改革，瞄準的就是這個方向。它整合了消息傳遞、虛擬會議室、實時協作、視頻聊天、共享文件訪問等功能，將郵箱變成了一個工作平臺。

而這也是完美郵箱尋找到的差異化路線，做郵箱和協同辦公的結合，成為一個輕OA辦公平臺。

“我們定位在郵箱和辦公的賽道，是自己創造了一個賽道去貼合用戶辦公郵箱使用的需求。”完美郵箱研發及產品負責人冉鷗提到。