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助力企業數字化轉型

除了定位于C端市場的名片全能王、掃描全能王、啟信寶這幾個知名APP以外，合合信息在B端也擁有了招商銀行、浦發銀行、海通證券、申萬宏源證券等重要客戶。那么，它如何實現由C端向B端市場的擴張？

“對于C端和B端的結合點，我們有底層技術和用戶上的協同性。”陳青山先生對此給出了答案。

在技術上，合合信息的C端與B端產品依托的數據采集和結構化的底層技術具有復用性，邊際成本較低。同時，二者的客戶也具有相似性，名片全能王的用戶以商務人士為主，其所在企業組織很可能就是合合信息的潛在B端客戶。技術和用戶層面的協同作用有利于合合信息將服務向各企業組織拓展。

合合信息的B端客戶以銀行、券商和保險公司為主，其選擇以金融行業作為進軍B端市場的突破點，是因為金融行業本身數據量大，并且整體在數字化能力、意識和進程上都比較領先，能夠更好地與合合信息的產品和服務相匹配。

合合信息的啟信寶涵蓋國內2．1億家企業和組織機構名錄，700多億條實時更新的商業數據。在啟信寶的基礎上，合合信息打造出商業大數據平臺，能夠完成金融領域中的智能風控、智能拓展客戶、智能合規審查等業務場景。

陳青山向我們闡釋了合合信息在招商銀行的項目案例：“招行大約有15000位一線信貸經理都在使用我們打造的風險防控大數據體系。并且，針對像招商銀行這樣數字化程度較高的金融機構，我們還可以提供基礎平臺服務，如機器學習和大數據治理，對它們直接進行AI技術賦能。”

合合信息的大數據平臺在招商銀行項目上的成功應用為其進一步拓展客戶資源打下了堅實基礎。在隨后的鄭州銀行項目中，合合信息完成了交付模塊、對接技術以及SaaS產品的標準化。

陳青山對其B端產品標準化的過程解釋道：“各個項目模式有它的共性所在，我們將這些業務場景以及具體功能和痛點沉淀到標準化的SaaS產品里面去，從而能夠復制到其他機構中。”

根據企業規模、業務需求的不同，合合信息可以提供由5－7萬到數百萬的不同配置的產品服務。陳青山先生表示，在券商行業中，70％的遠程開戶系統的身份證識別驗證系統都是由合合信息提供的。

此外，合合信息將SaaS產品“化整為零”，提供半定制化的服務，將其功能嵌入到企業原有的系統中去。這樣一來，企業的實施成本大大降低，員工可以不需要適應新的操作系統就能實現工作效率提升。

陳青山認為這種“化整為零”是模式帶來的好處是多方面的：“首先實施周期短，實施成本也低；第二，避免另外上一套系統，節省了內部員工學習的時間；第三，我們的產品嵌入企業系統里之后，它的功能在需要的時候才出來，不需要的時候就不存在，比較靈活。”

在金融行業積累了一定經驗后，合合信息能夠完成更復雜、更多種類的商業數據處理工作，其B端客戶也在向房地產、制造業等領域擴散。針對一些數字化基礎比較差的企業，合合信息還能夠首先幫助它們進行數據清洗和結構化處理，為下一步業務場景智能化升級做好準備。

合合信息基于技術和用戶上的協同效應，以金融行業為切入點，實現產品市場由C端向B端延伸，并通過“化整為零”的方式實現了標準化產品推廣。在助力企業數字化轉型方面，合合信息可謂是成效顯著。

讓AI識別“走出去”

商業數據的采集和處理在全球都擁有很大需求，合合信息早在2010年就受到了美國媒體和部分跨國公司關注，比如《華爾街日報》、三星、微軟、黑莓公司。它在國際化布局上做了怎樣的努力？

在談及國際競爭格局時，陳青山先生對合合信息在東亞市場的競爭力信心十足：“東亞文字一定是我們最厲害。”在中文、日文、韓文的識別上，合合信息都處于全球領先地位。

除了在中國市場擁有億級用戶數量以外，合合信息在日本和韓國市場也大顯身手。

陳青山表示：“海外B端客戶的要求會更高，我們當初拿下三星這個客戶的時候，三星是對橫的、豎的、有陰影的、傾斜的等各種識別難度較高的2000張名片進行識別準確率統計，這樣嚴格的測試更能體現硬碰硬的技術實力。”

在日本，合合信息推出企業版名片全能王，能夠幫助企業集中處理各個分散的名片信息，以適應其精細化管理模式。而在韓國市場，合合信息打敗了俄羅斯競爭對手ABBY，成為了三星手機全線識別類模塊的技術提供商，并持續至今。

在英語和西歐文字上，由于合合信息的識別技術具有很好的復用性，其產品在歐美地區推廣起來并不困難。并且，對于從右往左閱讀的阿拉伯文，合合信息也能克服技術難關，在提高產品的國際化水平上做了充分準備。

目前，合合信息的產品在海內外市場齊頭并進。名片全能王、掃描全能王面向全球發布，在Google、Apple應用商店上架，全球用戶數已超過10億。

在國內市場，華為、小米手機中的識別功能均由合合信息提供，并且名片全能王、掃描全能王在多個品牌手機中成為預裝應用；在海外金融B端市場，合合信息的重要客戶有PayPal、瑞士的Swiss RE、印度的ICC Bank等，市場認可度較高。

總結來看，合合信息在C端市場推出名片全能王、掃描全能王、啟信寶等APP，打響了品牌口碑和知名度；在B端市場幫助企業降本增效，向數字化、智能化轉型。此外，合合信息以國際化視野面向全球用戶，成功讓中國的文字識別技術走出國門。

通過“AI＋大數據”為商業數據和現代企業賦能，這一直是合合信息所堅持的自身定位。未來，它將繼續深耕人工智能與大數據技術，緊密追蹤商業需求，打造出具備全景商業數據的智能世界。