智能音箱三巨頭布局出“分歧”,誰能先到下一站?
3、小度走向“人群與場景”破圈
在嘗試過眾多方式后,小度的戰(zhàn)略方向也開始做出了調(diào)整。現(xiàn)階段,小度最重視的是“破圈”。并且百度現(xiàn)在所追求的“破圈”也不再只是產(chǎn)品層面的“破圈”,而是通過“人群與場景”破圈。
小度認(rèn)為,“破圈”的形式有兩種,一是以“特定人群強(qiáng)化”破圈;另一種則是“突破場景”的破圈。

從百度的動(dòng)作來看,如在疫情期間線上教育市場爆發(fā),小度第一時(shí)間將目光匯集到了“兒童市場”,通過內(nèi)容生態(tài)的補(bǔ)充,以及將智能音箱打造成為了符合兒童或者兒童教育定制化的硬件產(chǎn)品;又例如針對(duì)老年人市場,吃藥提醒、檢測提醒,這些需求非常精細(xì)化的人群都在成為小度的目標(biāo)人群。
顯然,在百度看來,針對(duì)不同人群或者市場,應(yīng)該有更加專用的產(chǎn)品,當(dāng)下線上教育市場的井噴與慢病管理需求的突顯,成為小度破圈的一個(gè)“人群切入點(diǎn)”,兒童和老年人用戶將提供一個(gè)新的用戶需求的集中爆發(fā)。
至于場景破圈,小度認(rèn)為家庭場景已經(jīng)成為“基礎(chǔ)場景”,如果智能音箱產(chǎn)品只需要作用在“家庭場景”中,未免有點(diǎn)大材小用,小度是想要從家庭場景里面走出來的,從它的場景布局來看,小度也確實(shí)正在從家庭場景中走出去,走到下一個(gè)場景。
例如,小度音箱已經(jīng)成功深入到了教育、醫(yī)療、酒店、汽車等各類場景,看得出百度的野心是想讓小度“無處不在”。
為什么百度會(huì)出現(xiàn)這些戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變?用他們自己的話來說就是“最開始我們做了一個(gè)通用設(shè)備,無論是智能屏還是智能音箱,都是面向所有人的設(shè)備。沒有刻意針對(duì)某一個(gè)人群進(jìn)行特別的推廣,但是會(huì)發(fā)現(xiàn),它自然發(fā)展成了一個(gè)狀態(tài),就比如兒童家庭對(duì)它的接受度會(huì)更廣。所以這樣的話會(huì)看到,如果針對(duì)特定人群做更多的尖刀功能,對(duì)于智能音箱產(chǎn)品是個(gè)意外的收獲。”
總而言之,目前頭部玩家的戰(zhàn)略已經(jīng)走向“分化”,至于到底是“投石問路”還是“有的放矢”,相信結(jié)果不會(huì)需要等太久。
智能音箱最終走向哪個(gè)“入口”?
智能音箱最終會(huì)成為家庭IoT場景的入口嗎?毫無疑問,這是這些年關(guān)于智能音箱被問及最多的問題之一。
現(xiàn)在答案已經(jīng)呼之欲出,那就是“會(huì),但是不止。”
從賣硬件掙錢,到賣內(nèi)容掙錢,再到依靠服務(wù)“后鏈路”掙錢,智能音箱行業(yè)玩法在短短幾年的轉(zhuǎn)變非常大。
也因?yàn)楫a(chǎn)品差異化,戰(zhàn)略差異化,玩家之間對(duì)于智能音箱這一產(chǎn)品的最終走向也產(chǎn)生分歧。
像以小米的路徑來看,他們最終就是將智能音箱定位在了家庭場景IoT的控制終端。小度和天貓精靈看得更遠(yuǎn),走出家庭場景,在室外、車內(nèi)、公共區(qū)域等等地方,都是他們認(rèn)為的,智能音箱能夠成為“入口”的地方。

又因?yàn)椋俣饶壳耙灾悄芷廉a(chǎn)品為主導(dǎo),所以百度的看法更加“別具一格”,跳出場景,他認(rèn)為除了AIoT外,在內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域,智能音箱同樣會(huì)成為“入口”。
智能家居控制,也就是IoT的能力其實(shí)已經(jīng)逐漸成為智能音箱的“基礎(chǔ)能力”,所以若把這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)成終點(diǎn),確實(shí)“小瞧”了智能音箱。
百度將智能音箱產(chǎn)品最終定位在“人工智能時(shí)代的操作助手”,這一點(diǎn)比較具有前瞻性,特別是目前“放棄”智能音箱業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)不止家電品牌,許多內(nèi)容提供商,服務(wù)提供商,在一陣風(fēng)風(fēng)火火后也都在逐漸退出智能音箱賽道,因?yàn)樗麄兦宄恼J(rèn)識(shí)到了只靠單一“內(nèi)容或服務(wù)”無法撬動(dòng)市場,就像只靠“IoT控制”難以使智能音箱持續(xù)一樣。
在他們退出之后,那些內(nèi)容與服務(wù)必然就需要一個(gè)新的平臺(tái)來承接,加上越來越多、越來越新的內(nèi)容也在不斷涌入市場,這也對(duì)智能音箱的“容納性”提出了更高的要求。
百度的領(lǐng)先并非一蹴而就,現(xiàn)階段,他們就在與抖音、快手、B站等內(nèi)容平臺(tái)合作,進(jìn)行定制化內(nèi)容開發(fā),這是快于市場的,當(dāng)然這也是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的差異所導(dǎo)致的。
所以,當(dāng)這種內(nèi)容的集成越來越順滑,最終智能音箱產(chǎn)品的生態(tài)會(huì)越來越廣,絕不止會(huì)僅僅看到IoT和智能家居。
總結(jié)
在整體市場玩法大變的背景中,到底是傳統(tǒng)AIoT生態(tài)模式最吸引人,還是智能音箱需要更廣闊的應(yīng)用空間?國內(nèi)三大玩家已經(jīng)按自己的步子邁了出去。無論如何,智能音箱在技術(shù)、市場需求以及品牌戰(zhàn)略三方“挾持”下,行業(yè)賽道早已不再是從前的樣子。
至于小度、天貓精靈和小愛同學(xué)最終誰會(huì)率先進(jìn)入智能音箱的下一站?可以拭目以待。
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