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輸入法的新時代:搜狗、訊飛、百度鏖戰智能語音

2020-07-13 10:16
劉曠
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一個現象:生活中越來越多人摒棄拼音輸入功能,轉而使用語音輸入功能,微信、QQ等社交軟件語音功能已十分成熟,百度搜索、搜狗搜索等也都添上語音輸入功能,語音輸入取代拼音輸入的勁頭顯現。

幾年前,輸入法市場還是另一番光景,用戶依賴拼音輸入,嫌棄語音輸入。因為,當時的語音輸入功能在信息表達的準確性和時效性上存在漏洞,輸出錯別字多、特殊語句識別不了,而拼音輸入準確性高,更加靠譜。

而今,語音識別技術、人工智能技術的精進讓語音輸入法脫胎換骨,用戶體驗更佳。而用戶在嘗試了智能語音輸入功能之后,也開始改觀。其實,AI語音輸入法被譽為辦公神器、懶人福音的原因很簡單:語音輸入功能簡化輸入流程,更便捷也更符合用戶口頭表達習慣。

可以看到,隨著用戶習慣的改變,輸入法產品也變得更加智能,而新市場需求的出現,相當于給第三方輸入法企業超車的機會。

智能語音輸入漸成主流

相較于拼音輸入,便捷、高效的智能語音輸入大幅度的提升了用戶的溝通效率和輸入體驗,滿足了現代人高效率、高品質、時尚便捷的生活追求。而新穎、良好的用戶體驗,也讓智能語音輸入法漸成主流輸入方式。

賽諾市場研究發布的《2020年中國第三方手機輸入法春季報》指出:移動互聯網時代,更符合人們使用習慣的語音輸入已經成為各大輸入法的發力點,主流輸入法語音輸入用戶占比均超過30%。其中,各大輸入法中使用語音輸入的用戶以80-90后居多,女性用戶比例略高于男性用戶;全行業語音用戶整體滲透率高達63%,環比增長了20%。

其實,在萬物智聯時代,智能語音輸入法能夠快速成長并不意外。

一方面,互聯網時代,人們的社交、娛樂、支付已經離不開網絡,而操作方便、識別精準的語音輸入能夠滿足用戶在多種條件下的溝通、交流等需求。加上智能語音輸入能很契合人們的生活場景,將智能語音輸入系統搭載到社交軟件、游戲、移動搜索、電商等各類互聯網平臺上,都能起到優化產品的體驗的效果。

另一方面,在人工智能技術逐漸精進的行業大背景下,語音識別、圖像識別等技術在手機輸入法的應用得到優化和升級。這也意味著,手機輸入法市場會形成一個良性循環:智能技術不斷發展、成熟,優化了手機輸入法使用體驗,將會吸引越來越多用戶使用。

顯然,智能化已成為手機輸入法行業最大的機遇和挑戰,對于輸入法三大寡頭:訊飛、搜狗、百度來說,圍繞人工智能技術升級,打造更加智能的手機輸入法,將成為后續運營主旋律,屆時行業將展開更加激烈的爭奪。

搜狗輸入法起步早,地位穩

起步最早的搜狗輸入法,在智能語音輸入領域聲名顯赫。

憶往昔,2007 年4 月,谷歌拼音輸入法因為抄襲搜狗輸入法詞庫并公開道歉,此舉讓搜狗輸入法名聲大噪。短短兩年時間,搜狗輸入法迅猛發展,俘獲了過億的網民。根據艾瑞咨詢2009年的數據,搜狗輸入法當時就已是中文用戶最常用的輸入法,通過 PC 系統內置,搜狗輸入法的滲透率接近80%。

搜狗率先在國內挖掘輸入法市場,讓其收獲了龐大的用戶數據和良好的口碑,且這一先發優勢長存至今,在智能時代搜狗輸入法同樣閃閃發光。

基于AI技術不斷成熟應用,搜狗推出行業首款AI助手“智能汪仔”,滿足用戶趣味化的溝通需求。而后,對搜狗輸入法全面AI 化升級,推出了AI逐字校對、AI長句預測、AI人名模式、AI個性化語音識別、AI智能糾錯、快捷計算器、AI英文鍵盤和AI滑行輸入等八大核心功能,進一步深化AI應用。

得益于用戶智能語音輸入體驗的提升,搜狗輸入法用戶量上漲。2019年,搜狗輸入法Q4日均語音請求同比增長54%,全年峰值最高達8.3億次。

只是,隨著擁有龐大互聯網資源、創新能力強勁的百度,以及市場公認的技術實力雄厚的訊飛等企業的涌入,市場競爭不斷加劇,搜狗輸入法難以再次實現用戶的大規模增長,隨之陷入“到嘴的鴨子要飛了”的急迫中。

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聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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