云拿科技完成新一輪融資,凱輝創新基金領投
三、橫向加速全球化,落地7國后持續發力國際市場
目前,云拿已在國內落地近百家數智化門店,并進入美國、加拿大、日本、韓國、新加坡等7個國家,通過口碑傳播吸引到不少優質合作方,簽約訂單數超上千家,包括日本最大的信息系統集成商NTT Data、日本跨國信息技術公司NEC、韓國新世界集團旗下emart24、新加坡科技設計大學等企業與機構。NTT Data IT服務支援事業總部的內山尚幸先生也曾表示:“選擇和云拿科技合作,是鑒于它的實際業績和技術實力。”
同時,社會需求變遷也成為了云拿全球化擴張背后的一大驅動力。一則,人工成本的增長讓傳統零售面臨運營成本攀升的挑戰,二則,因流動性高門店難以長期留住有經驗的人員。尤其日韓等國人口老齡化加速,勞動力日益短缺,不少便利店被迫停止深夜運營服務。這一背景下,云拿的實體零售數字化和智能化運營解決方案也將為其帶來全新的思路。
鑒于云拿已經通過美國、歐盟、韓國的產品認證,以及對各國零售行業現狀的深度把握,全球化落地水到渠成。近期,云拿還將成立日本公司、新加坡公司以及歐洲分部,以扎根的方式進一步穩固國際化進軍的腳步。
而全球化進程的加速,不僅能讓云拿收獲更大增量空間,也得以站在國際化高度推動自身方案優化,由此夯實核心競爭力,并為整個零售行業提供更多高價值的新見解。
四、訂單準確率達99.9%,強技術基因成為發展原力
如果說無感支付以及數字化、智能化解決方案是冰山之上的外顯部分,那么冰山之下,是云拿對計算機視覺、深度學習、物聯傳感等多項核心技術的深入理解與應用。其中,為賦予消費者即拿即走的體驗,云拿提供了一整套從端到端的商品采集、訓練、識別系統,能夠自動化標注并生成大量樣本,通過構建細粒度商品識別模型,準確區分包裝高度相似的商品;同時,將商品、貨架、消費者購物行為等一切信息進行數字化,構造出四維空間數據。由此,所打造的智慧門店系統能夠支持各種復雜購物場景,支持多人組團購物且無人數限制,系統智能識別錯拿錯放,訂單準確率高達99.9%,自動結算環節僅需5-10秒。
而這些關鍵技術的研發又得益于公司內部技術基因,整個團隊由來自美國硅谷、西雅圖的資深科學家,以及國內BAT等頂級互聯網公司的研發人才組成,不乏在人工智能、物聯網、大數據領域的國際領先創新能力,且有著大量實戰經驗。由此,也將不斷推動技術的迭代與落地,實現研發層面的與時俱進及可持續,成為云拿于后續發展中的一大原力。
五、推動零售業態走向數智化,云拿開啟變革新篇章
新一輪融資,意味新一個起點。未來,云拿還將繼續推動傳統零售走向智能化,為線下零售場景賦能與電商一樣的數字化能力,減少來自經營者、地理位置、天氣等因素對門店收入的影響,進一步達到開源引流的目的。而伴隨實體零售數字化和智能化運營解決方案的普及,云拿也有望從消費者端出發,徹底改變其購物體驗乃至生活方式。
云拿科技聯合創始人Rosie Zhang表示:“我們看到,商品流通的數字化變革在不斷提速,未來的物理空間會由數量龐大的設備、機械物體,通過傳感器和智能化軟件系統彼此溝通,這樣的數智化網絡會改變我們的購物方式和運營方法,一切可以被數字化的信息都將被數字化,一切可以自動化的流程都將被自動化,而一切可以被聯網的物體都將互聯互通。這意味著,實體零售的核心將由實體商品競爭力轉為運營商能圍繞商品提供什么樣的服務。在未來,處于優勢地位的將是那些商品價格優惠,且與消費者可以靈活溝通的企業。當傳統的運營方式仍在把競爭、季度凈利潤目標和費用放在考量的重點時,新型的數字化運營方式將樹立一切工作和計劃都圍繞著消費者(以及關于他們的數據)展開的理念,用戶至上,滿足顧客需求將帶來新的組織模式和服務流程。云拿希望在這場零售數智化變革中,增強零售商的線下線上互融共生能力和與消費者的情感聯系。”
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