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百度要打造新一代AI辦公平臺,釘釘怕了嗎?

現在入局是否為時過晚

在國內,最為火爆的在線辦公平臺算是由阿里巴巴集團打造的釘釘,最高支持302人同時在線,電腦或手機安裝即可免費使用。成立不足一年的時間內,釘釘迅速獲得大量企業用戶的信任,涵蓋互聯網、IT硬件、商業地產、政府機構等各大行業。

疫情期間釘釘的活躍用戶數一度飆升到2億,成為全網Top20的App。前段時間,釘釘還因為被小學生瘋狂打一星而在線求饒,不過也從側面反映出其覆蓋面真是越來越廣。

在在線辦公領域,騰訊方面也沒有落后,2016年4月18日企業微信首次上線,最初的定位是“連接企業內部每一個人”。

成立4年來,企業微信除了做輕量化的移動辦公場景外,也在不斷“破圈”,從單純連接企業內部的辦公工具,逐漸過渡到連接生態伙伴,為企業提供解決方案的開放平臺。目前,企業微信的生態涵蓋了零售、教育、金融和政務等多個領域。

華為也在去年年底推出了WeLink,目標是“成為中國最大的企業業務辦公平臺”。為實現上述目標,WeLink依托自身在技術開放、智能和安全,并集合華為的云計算、5G、AI的軟硬件一體化平臺等,應具有十足的競爭優勢。

相比較而言,百度現在入局是否為時過晚?

其實百度“如流”的前身“百度Hi”已經在百度內部應用了十二年之久,除了知識管理能力之外,企業通訊、協同辦公等等能力同樣經過千錘百煉。

利用自身在遠程會議、協作辦公等等辦公平臺的“傳統項目”中的積累,結合百度強大的AI技術,百度“如流”能夠支持最高520人的音視頻通話,在配合上業界領先的復雜網絡環境抗丟包、會議語音降噪、頻帶擴展等關鍵技術,保障音視頻會議通訊質量的同時,做到了高并發、低時延、高吞吐的效果。

“如流”還集成了各種AI能力與智能化體驗,依托百度在語音、視覺、自然語言處理等AI領域的優勢,“如流”支持中英文混合的語音輸入能力,語音輸入識別準確率達到97%以上;針對協同工作需求,“如流”可以根據用戶日程、習慣等等信息來智能推薦會議時間。

在安全問題方面,“如流”通過集成人臉、指紋等多種認證方式,以及傳輸通道加密和數據存儲加密來保證企業信息與基礎通訊的雙重安全。

寫在最后

在線辦公平臺在最近幾個月開始火起來,企業用戶的在線辦公習慣也逐漸被培養起來,也慢慢被其便捷性所吸引,此時百度開放能力,入局在線辦公平臺也并不算晚,而且百度如流下一步力推的“知識管理”方向,獨具市場前瞻性。

不過,當百度加碼在線辦公的同時,釘釘、企業微信也在以全力升級產品體驗,內外局勢的快速變化影響下,百度如流仍存有不少挑戰。


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