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回顧過去一年，直播電商作為電商行業的一種新型導購形式，可謂是火遍了大江南北。各個電商、視頻平臺紛紛推出直播帶貨商業模式，為消費者打造前所未有的購物體驗。而美妝品牌是這種新商業模式的最大受益者之一，但也面臨著無法在線試妝的問題，直接影響著消費者的購物體驗。

對此，中國人工智能頭部企業曠視于4月15日正式在線上發布了FaceStyle美業云解決方案（以下簡稱“FaceStyle”），以業內領先的人臉識別、人像處理技術賦能美業行業，不僅讓消費者足不出戶，一鍵在線虛擬試妝就能立享真實的妝容效果，輕松買到自己心儀的化妝品，還能幫助商家更好展示產品的個性化效果，提升銷售轉化率。

FaceStyle與傳統方案的虛擬試妝效果對比

美妝線上營銷的阿喀琉斯之踵

人們對于美的追求永遠沒有盡頭。今年春節，李女士原本打算去店里購買一支“種草”很久的網紅色號口紅，作為自己的生日禮物。但突然來臨的疫情，打亂了她的計劃。

“這個顏色我沒有試過，不知道適不適合自己的膚色，”看了很多“種草”文章和網紅帶貨直播，同時在腦海經歷過許多次“云試妝”后，她還是放棄了購買打算，“要是商家能夠提供效果逼真的在線試妝功能就好了，畢竟化妝品還是要親自試，否則沖動消費的幾率比較高。”雖然現在已有一些商家提供了在線試妝功能，但她認為，試妝效果不忍直視，與想象中的理想狀態相差甚遠。

困擾李女士的這些問題，也同樣困擾著美妝品牌方。雖然從趨勢上看，未來直播帶貨將成為美妝品牌和商家數字化建設的必備工具，但受制于目前的技術，美妝品牌、直播平臺和商家還無法為消費者提供呈現真實效果的在線試妝功能，直接影響消費者選購最適合自己的產品。從長遠看，這或許將成為制約美妝產品線上銷量增長的瓶頸。

“當前，一些超人氣主播雖然能夠通過自己的影響力，動輒帶來成百萬乃至上千萬的帶貨量，但這些銷售額暴漲的背后，也為直播帶貨行業帶來一絲隱患。”一位業內人士表示，直播帶貨模式成功的背后，不少消費者獵奇、沖動消費的心理“功不可沒”，“從長遠來看，如果消費者屢次沖動買回的美妝產品都因不適合自己而束之高閣，長期以往便不再相信主播的推薦和直播帶貨模式，到最后傷及的也是美妝品牌自己。”

根據智能商務平臺Measure China 2018年發布的報告，中國市場上的美妝品牌已超過了35000個。行業競爭加劇的同時，消費者的選擇難度也隨之增加，也進一步增加了商家引流獲客成本。

此外，在疫情肆虐、線下銷售額斷崖式下滑的當下，如何說服消費者線上購買自己從未嘗試過的新產品，提升市場份額，對美妝品牌來說，已變得十分重要。但在營銷環節中，商家和美妝品牌都面臨營銷同質化嚴重，消費者選擇眾多，產品難以從信息爆炸的環境中脫穎而出。如何高效引流，成為商家和美妝品牌都要深度思考的問題。

而在新冠病毒陰影的籠罩下，線下門店也面臨著新的問題——如何給消費者提供安全可靠的彩妝試用產品？業內人士認為，當前形勢下，口紅、眉筆、粉餅等一類試妝產品，肯定不宜再與他人共用，緊急讓品牌方生產單人份獨立小樣，從時間和成本上來說，都不現實。這些問題不解決，美妝行業鼓勵消費、釋放消費潛能，其成效也會大打折扣。