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目前為止，智能電視在真正的語義理解上還很薄弱，往往只能通過關鍵詞解答部分問題。復雜的問題以及語序更換后的表達都無法接受。應用到多少AI成分只是一個方面，更重要的問題是這些語音交互并沒有給消費者帶來什么本質上的提升。比如遠距離語音識別、家庭多人語音識別，以及至關重要的方言識別上，目前市面上智能電視給出的解決方案依舊不夠理想。

其次，智能電視目前階段在內容上的缺乏。到底是用戶想看什么就看什么，還是智能電視讓用戶看什么？

智能電視應該做到的兩點是：第一，在剛剛過去的時間段里，所有的電視臺和平臺播放的所有的所有內容，我都可以隨心所欲的觀看；第二則是根據用戶的觀看時長、內容類型、社交平臺以及喜好標簽，為用戶智能的推薦內容。當用戶下班回到家，智能電視智能推薦了想看的美劇，沒理由用戶扔下遙控器。而當推薦了用戶不想看的內容，也搜索不到想看的東西，勢必不會在電視前久坐。

當智能電視的交互系統與內容都無法吸引用戶時，不僅起不到吸引用戶留存以及家庭物聯網的核心作用，也根本不能去搶奪手機所占用的用戶時間。

5G和內容的發展是智能電視的翅膀

智能家居的普及，多少要看技術的臉色。技術進步可以讓智能家居產品聯網更快，也可以讓智能家居在用戶的交互中更容易理解用戶的想法，并以此自主反應，便捷、主動的為用戶服務。

4G時代是人機交互，即人與智能終端的交互，最貼合生活的例子就是帶語音互動功能的家電產品，如智能電視等。5G時代則是萬物互聯的時代，因此業界達成了共識，即“5G＋AI＋IOT”。

業內人士普遍認為智能家居設備會是5G時代最大的受益者之一。5G的特點是高寬帶、低延遲，對于整個IoT來說，有助于促進基礎設施，就好像移動互聯網從2G、3G到4G一樣，迎來一個大的改變，5G是一個非常大的創新。5G可以讓消費者更輕易的使用物聯網，促成萬物物聯的時代來臨。

在物聯網時代，智能電視的遠程語音交互功能會成為突破口，不只是將語音功能局限在遙控器的補充這一階段。遠程語音交互功能的運用，以及所有智能家居的聯合，智能電視就可以成分的發揮自己大屏的優勢。在智能生活中起到入口的作用，以及成為整個智能家居生活的中心。

5G的使用，也會是智能電視在內容上的突破。隨著該行業的發展，硬件＋服務是以后的趨勢。靠著廉價的硬件吸引客戶，通過優質的軟服務賺錢已經是市場的趨勢。用上了智能操作系統的電視，因為更快的網速，已經可以不局限于電視臺、視頻網站所提供的的節目。不僅僅可以通過安裝應用將可收看的內容拓展到整個互聯網，也將帶來流媒體平臺的飛速發展。

國外近幾年來在流媒體平臺方向發展很快。HBO的自制劇《權利的游戲》最后一季吸引了數不清的權游迷們等待著更新。Netflix在這幾年的快速擴張中，已經在好萊塢搶得一席之地。而剛剛收購福克斯的迪士尼也即將在流媒體領域大展拳腳。

相對來說，中國的流媒體平臺目前還發展比較緩慢。騰訊、愛奇藝、優酷是目前來說國內最好的三家內容平臺。在智能電視發展的當下，他們不僅僅只是購買版權的視頻網站了，自制劇與自制綜藝的火爆吸引了大量的熱度以及流量。雖然，三家內容平臺并沒有直接進入智能電視行業進行份額的爭奪，但是通過與智能電視廠商開展的充分合作，也為智能電視的內容豐富帶來了巨大的幫助。芒果TV這幾年在內容上的擴展也逐步走上正軌，還有其它的一些平臺同樣在內容領域深耕，都將改善現在內容匱乏的局面。

智能電視在這兩三年里幾乎在重走當年智能手機的路，它的崛起不僅顛覆了傳統電視廠商對于價格的認知，更是帶來了新的商業模式與機會。以電視＋內容付費＋廣告三足鼎立，帶來了電視行業新的商業模式，在傳統電視紅海的基礎上，照樣能夠造出一片新的藍海。5G時代的來臨，以及內容平臺的擴張，智能電視的前景在物聯網時代會越來越開闊。

文／翟菜花