人臉識別距離你家門口還有多遠?
人臉識別走到家門口
先說結論——下一個走向消費市場的AI硬件,極大可能是家庭場景下的人臉識別產品。
首先從技術成熟程度來說,人臉識別本來就可以和自然語言處理一起并稱“兩大金剛”,不管是一對一還是一對多的人臉識別,技術能力都已經能滿足安防、金融級別的應用。只有那么三五個人的家庭場景更是不在話下。
另外IoT芯片所帶來終端計算能力,也能保證數據不上傳到云端、不依賴網絡,可以滿足個人用戶對于隱私和豐富應用場景的需求。而且隨著IoT芯片發展,越來越廉價的價格也會降低消費級人臉識別硬件的成本。
加之過去一年中,我們已經在支付、機場火車站安檢、考勤等場景中熟悉了人臉識別的應用方式,對這一技術的能力和安全性都有一定的信任,不會在相關設備進入家庭場景時出現心理上的不適感。
除去應用條件以外,從幾家科技巨頭的布局之中我們也能發現相關的端倪。
早在2017年,亞馬遜就推出了組合智能門鎖和家用智能攝像頭的Amazon Key,配合App推送和人臉+物體識別功能,用戶可以在快遞員上門時遠程打開門鎖,讓快遞員把快遞放在門口。攝像頭中的識別功能可以幫助用戶確認快遞員身份,也會錄下視頻幫助用戶監控快遞員的行為。
而去年360也推出了一款“智能門鈴”,結合貓眼和監控攝像頭,幫助用戶識別訪客,還能對家門口的逗留者進行判斷,向App端推送相關警告。
包括去年谷歌全家桶中飽受吐槽的Google Clips,雖然“自動捕捉家人笑容并拍照”的主打功能讓人摸不著頭腦,但同樣也把人臉識別技術引入了家庭場景之中。
除了這些大廠,去年一年間小蟻、米家、網易青果等小廠商也推出了與人臉識別攝像頭概念相近的產品,當然這些廠商的算法能力究竟如何我們就不深究了。
那些埋葬過前人的巨坑,正在等待人臉識別硬件
想象一下,以后人不在家時再也不用為將快遞放在哪里為難,只要刷一刷臉就可以讓快遞小哥送貨進門;家政服務也可以隨時上門,不用擔心將鑰匙交給他人所帶來的隱患;自己出門時更是只要想著帶著腦袋就足夠……
等等,看到這里是不是感覺有什么不對?
我們可以發現,在家庭場景中人臉識別所能解決的問題幾乎都已經替代方案了:通過刷臉讓快遞上門?快遞小哥們明明更喜歡快遞柜啊!不在時也能讓家政服務上門?可是人臉識別并不能對人們真正擔心的偷盜行為形成有效監控。刷臉開門很方便?是我指紋鎖拿不動刀了還是人臉識別你開始飄了?
看來這些蓄勢待發的家用人臉識別還需要一些更多的準備,才能適應好家庭場景。
例如在送外賣、送快遞方面,可以聯動快遞公司一起推廣人臉識別送貨上門這種模式。同時聯動更多IoT設備,從人臉中挖掘更多信息,比如通過表情識別用戶心情來調整音樂播放,或者辨認成人和兒童,來選擇是否要在電視、電腦中開啟家長模式。以及增強在肢體、行為方面的識別能力,從識別身份發展到識別行為。
即使克服了一切這些應用場景上的問題,人臉識別進入家庭場景也需要面對安全和倫理上的詰問。
從安全上來講,人臉識別作為一種新興技術來說并不是毫無缺憾的。尤其是一對一人臉識別,此前就有過利用3D打印面具破解手機結構光人臉識別的案例。對于公共場景來說,人臉識別安防不會是最后一條防線,即使發生誤差,也會有工作人員來兜底。但對于私人場景來說,破解了人臉識別,往往就是破解了最后一條防線。
在倫理方面,家用人臉識別則面臨著“我的臉到底屬于誰”這個終極問題。對于消費者來說,讓快遞小哥刷臉進門方便了自己,但對于快遞小哥來說,他們是否愿意為工作貢獻臉蛋呢?尤其在一些極端情況中,假設有人因為頻繁在小區內發小廣告,被業主們的人臉識別系統打上了“小廣告”標簽,對于他的正常生活和未來尋找正當職業是否會有嚴重的影響?
總之,在成為下一個AI消費級硬件的道路上,人臉識別技術很可能會遇到很多老問題:資本和巨頭的盲目炒作、對于應用場景和可替代性毫無研究、廉價產品質量低下遭到用戶反感……
希望消費級人臉識別硬件可以避過這些埋葬了無數前人的大坑,安安穩穩地走到我們家門口。(作者:腦極體)
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