全產業鏈整合見成效，新氧營收持續增長
出品 | 創業最前線
作者 | 文華
編輯 | 閃電
美編 | 李雨霏
審核 | 頌文
在美股市場上，新氧科技以其在醫美行業的深耕和創新著稱，這一特性也為其帶來長期可持續的發展動能。
8月23日，新氧發布了2024年第二季度財務報告。今年二季度，新氧實現凈收入4.07億元，Non-GAAP口徑下凈利潤為2,219萬元人民幣，同比增長43.1%。
在不確定因素還在持續的當下，醫美行業面臨著諸多挑戰和變革，消費意愿下降、價格敏感度提升等現實，也讓行業處于持續求變之中。
在此背景下，作為行業的領軍企業，新氧延續自身在行業的創新精神，以較強的發展韌性和對市場較強的適應力，實現了業績的進一步提升。
“作為國內唯一一家覆蓋醫美行業上中下游的公司，新氧正在引領行業邁向高品質、可持續發展的新階段。”新氧集團董事長兼CEO金星一錘定音，為新氧的變革和未來發展指明了方向。
新氧為何能實現逆市增長？到底做對了什么？
1、業績高增背后，是產業整合戰略的大棋
醫美行業發展至今，行業一個明顯的認知是：產業整合是一個復雜且充滿挑戰的過程。尤其是在中國醫美市場的快速增長、消費者對醫美服務品質要求的提升的背景之下。
毫無疑問，產業整合又是行業前進的必由之路。加速產業整合，不僅可以推動醫美行業向更高質量、更高標準靠攏，消除低價競爭，為合法的醫美機構重新創造能夠滲透和挖掘的市場空間，更可以提升整個行業的專業性和服務質量，為消費者提供更安全、更可靠的醫美服務。
（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）
然而，產業整合的難度確實很大。這與行業有關，眾所周知，醫美行業產業鏈較長，涉及上游原料供應商、上游藥械生產商、下游醫美服務機構以及獲客渠道等多個環節，且每個環節都有其特定的技術壁壘、資質要求和市場特性。因此，整合這些環節需要大額的資金投入、技術創新和市場策略等。
但需要注意的是，這樣難且正確的事，一旦成功，對于行業的發展是極為有利的，最直接的表現即是可以帶來規模經濟、降低成本、提高效率；同時，也將有助于主導這場整合的企業在市場中占據更有利的競爭地位，實現長期穩定增長。
對此，新氧通過全產業鏈整合戰略，從上游產品到下游服務，實現了業務的全面協同。公司在上游業務領域，如醫美產品的研發和定制，以及代理的韓國品牌愛拉絲提，均實現了顯著增長。
具體來看，在上游業務領域，新氧致力于成為以圍繞著品牌、數據、團隊為核心的生態型全品類醫美廠商。
《中國醫美行業2024年度洞悉報告》表明，在行業發展日益規范的背景下，上游產品和材料的更新迭代，需要不斷滿足市場多元化的醫美需求，推動國內醫美行業持續快速發展，預計在未來五年注射類市場的復合增長率為20%—30%。
新氧憑借平臺自身十余年的品牌積淀，基于大量醫美用戶消費行為數據和需求洞察，吸納大量專業人才打造核心上游團隊，進行醫美產品的研發和定制。
其中，新氧2024年推出的全新一代超聲抗衰產品“曲提超聲”，出貨量持續增加，并已逐步呈現出爆款的趨勢。截至目前，新氧上游業務收入約1.06億元人民幣，同比增長22.6%。
（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）
值得一提的是，新氧在中國境內獨家代理的韓國品牌愛拉絲提增長動量良好，截至2024年二季度其出貨量超過4萬支，收入同比增長116.9%，合作機構數已達到780家。
2、用差異化優勢持續引領行業
在低價、內卷持續加劇的今天，打造差異化優勢早已是業內公開的秘密。很多行業人士認為，這是企業擺脫內卷的重要方向。
事實上，打造差異化，同樣是新氧在面對市場競爭的重要著力點。一直以來，新氧在醫美平臺首創的“媒體+社區+電商”商業模式，是其為用戶提供多元化服務的重要支點。通過這一套完整的商業模式，極大地提升了行業效率，幫助消費者降低決策成本、提升服務體驗。
近年來，新氧科技在社區電商業務板塊深化高質量發展策略，持續鞏固在中高端市場的競爭優勢。
如通過建立以“美麗日記”為核心的醫美服務機構評價板塊，鼓勵用戶分享自己的醫美體驗，從而吸引更多用戶參與，形成了強大的內容社區生態。精準的用戶補貼策略和私域精細化運營，為用戶留存和轉化奠定了堅定基礎。
（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）
隨著AI在各行各業的滲透，其價值正被不同行業持續挖掘。新氧運用人工智能技術提升用戶體驗和決策效率，通過新媒體矩陣吸引大量用戶，并通過多層次的內容和決定支持系統增加用戶的參與度。
在持續探索和創新業務模式之下，新氧在本財季迎來了不錯的成績。
財報數據顯示，報告期內，新氧醫美GMV環比提升16.5%；驗證訂單數達到23.3萬，環比增長7.9%。
這一成績得益于新氧對用戶真實醫美訴求的切實關注，對平臺上的SKU進行升級與補充，精準捕捉和把握用戶不斷升級的差異化需求。
同時，圍繞以用戶為中心的正品保真策略，對頭部機構提供的醫美品類進行擴充。通過多渠道聯動，新氧積極拓展和沉淀精準的醫美私域用戶，并用精細化運營提升用戶粘性和商業化效率。截至2024年第二季度，新氧私域留存用戶數達到81萬人，環比增長14.0%。
（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）
此外，新氧積極拓展和沉淀精準的醫美私域用戶，并用精細化運營提升用戶粘性和商業化效率，截至2024年第二季度，新氧私域留存用戶數達到81萬人，環比增長14.0%。
新氧的這一戰略不僅提升了用戶體驗，也為企業帶來了穩健的增長。通過社區電商業務的深化發展，新氧在醫美行業中展現了其創新能力和市場洞察力，進一步夯實自身在行業的“領頭羊”地位。
3、終端服務與交付質量升級，樹立行業新標桿
隨著消費者對醫美服務品質要求的提升，以及醫美行業監管的加強，提供優質的終端服務和高標準的交付質量已成為醫美機構贏得市場和消費者信任的關鍵因素。
良好的服務可以提升消費者的滿意度和忠誠度。艾媒咨詢的調研結果顯示，30.6%的醫美消費受訪者只體驗了1家醫美機構，而有78.1%的受訪者表示愿意在上一家醫美機構消費。這表明，一旦消費者在首次消費時獲得滿意的體驗，她們很可能會成為忠實客戶。
（圖 / 攝圖網，基于VRF協議）
政策層面來看，隨著醫美行業監管政策的加強，如《中國醫療美容標準體系建設“十四五”規劃》的發布，行業正逐步進入“標準化時代”，對醫美服務的質量和安全提出了更高要求。
在此背景下，新氧科技在提升醫美交付質量方面采取了一系列措施，通過標準化運營模式和強大的用戶基礎，不斷擴大連鎖業務版圖，更好地服務消費市場。
例如，已經被驗證過的北京保利旗艦店的標準化運營模式。公開資料顯示，該模式涵蓋了正品保證、品牌合作、用戶識別與運營、平臺治理與內容生態構建、技術加速線上化以及公益救助等多個方面的標準化運營。
目前，這一成功模式已被快速復制到全國其他目標城市。此舉不僅有助于新氧科技在醫美服務領域實現更廣泛的覆蓋，同時也能確保不同地區的消費者都能享受到統一高標準的醫美服務體驗。
此外，新氧致力于遴選業界卓越醫生，通過多樣性活動提升醫美交付質量，降低決策成本。新氧綠寶石醫生榜單的發布，是新氧在醫美領域做出的另一項重要貢獻。該榜單旨在挖掘并表彰醫美領域表現杰出的醫生，采用匿名評審和交叉評審方式，從審美、技術、服務等多個維度的101個細節進行評分，確保上榜醫生均為行業翹楚。這一舉措不僅保障了求美者的權益，也為整個行業樹立了高標準。
（圖 / 新氧醫美官方微博）
新氧還聯合艾爾建學苑共同舉辦注射醫師培訓課程，為專注于注射類產品的醫美醫生提供專業的臨床技術交流平臺，并在產品應用及探索上尋求更專業的術式標準。這些行動體現了新氧對提升醫美服務質量的承諾和努力。
由此，新氧不斷提升醫美交付質量，通過標準化運營模式和強大的用戶基礎，擴大連鎖業務版圖，服務消費市場。
作為國貨品牌，當下的新氧，已在全球醫美行業中樹立新的標桿。
*注：文中題圖來自攝圖網，基于VRF協議。
原文標題 : 全產業鏈整合見成效，新氧營收持續增長
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