百齡達生物如何依托“周痊”方案助力牙周病防治關口前移
從產品屬性來看，“周痊”口腔抑菌凝膠和“神農典方”牙周調理牙膏均屬于對牙周炎獨家中藥處方品種“固齒散”的二次開發，且均為“藥食同源”配方。
從臨床表現來看，1996年，北大口腔醫學院聯合同濟醫科大學口腔醫學院和湖北醫科大醫學院開展相關實驗并得出結論：“固齒散”能有效消除牙周組織局部炎癥，緩解和消除齒齦腫脹疼痛以及伴隨癥狀。
而當時間推進到2014年，據國家口腔藥物臨床試驗基地報告顯示，在連續使用“神農典方”牙周調理牙膏后，牙齦出血程度下降了20％；而在緩解牙齒敏感方面，“神農典方”能實現即刻止痛，有效率達100％。
另據最新MA／CNAS認證機構檢測報告顯示：使用“神農典方”牙周調理牙膏三分鐘后，對牙齦卟啉單胞菌的抑菌率達到了99．98％；使用“周痊”口腔抑菌凝膠20分鐘后，對牙齦卟啉單胞菌、變異鏈球菌、具核梭桿菌的抑菌率達到了99．9％以上。
“周痊”凝膠抑菌率檢測報告（百齡達供圖）
目前中藥創新藥審批通過很難，這也使部分行業人士產生了顧慮。
而從“神農典方”牙周調理牙膏和“周痊”凝膠的產品形態確定，便可窺見百齡達為其傾注的心血。
據蘇敏華介紹，為了更好地適應新消費市場環境，提高患者依從性，團隊曾開展了大量的田野調查，從出租車司機到金領高管，從文藝界人士到部隊戰士，最終確定了“牙膏”和“凝膠”這兩種使用便捷、C端可及性強的產品形態。
“目前牙周臨床上，牙周炎癥90％以上主要靠抗生素來暫時輔助緩解。”蘇敏華表示，在全球各國限制抗生素使用政策不斷升級的形勢下，一款效果好、安全無副作用，可長期使用的中醫藥產品將更容易得到醫患雙方的推崇。
扎根社區，創新推廣模式，“周痊”方案助力口腔診療機構走出疫情后期“營利困境”
“在后疫情時代，眾多口腔診療機構面臨轉型，將從目前的線下救濟模式為主逐漸轉變成預防治未病的社區口腔健康管理模式為主”蘇敏華表示，而百齡達推出的“周痊”牙周護理方案，便是扎根社區，在非手術治療的基礎上開展牙周家庭護理。
具體而言，該方案包含社區口腔診療機構、患者和社區牙周病防治推廣員三個角色。
談及為何選擇從社區口腔診療機構落地方案，蘇敏華表示主要是出于兩個方面的考量：
一是“周痊”方案的屬性是基于非手術治療的牙周家庭護理方案。
“牙周疾病的治療方法主要有非手術治療和手術治療兩種，其中非手術治療是每位牙周病患者必需接受的最基本治療，只有當牙周炎發展到較嚴重階段，非手術治療不能解決全部問題時，才引入手術治療。”蘇敏華說到。
牙周疾病的非手術治療主要包括菌斑控制、口腔衛生宣教、祛除菌斑、牙石等病原刺激因素（齦上潔治、齦下刮治等）；抗菌治療；咬合調整等。
“從牙周病病因菌斑控制來說，每個人要做菌斑控制，第一步就是非手術治療，”中華口腔醫學會牙周病學專委會前主任委員王勤濤曾表示，非手術治療一般創傷較小，即使患者年齡較大或患有系統性疾病，在不能耐受手術治療的情況下，也可以進行非手術治療。“能用非手術方法治療疾病的醫生是最高明的醫生。”
“目前，即使能力存在差異，但幾乎每個社區口腔診療機構都已具備了牙周非手術治療的能力。”蘇敏華表示。
第二，目前口腔診療機構的服務半徑通常在5公里以內，也就是社區居民仍然是其主要的客流。并且，“在疫情防控常態化的今天，減少人員聚集和流動仍是新冠疫情防控的主要措施，‘周痊’方案 從社區切入，讓患者在家里就能維護口腔健康，比較符合疫情防控要求。”
而在百齡達的“周痊”方案中，社區牙周病防治推廣員這一角色或許是最大的特色。
何謂社區牙周病防治推廣員？
據蘇敏華介紹，在“周痊”方案中，社區牙周病防治推廣員具有雙重身份，一個是社區范圍內的產品經銷商，一個是社區的口腔健康宣傳員。
“社區牙周病防治推廣員可以是口腔健康的關注者和愛好者，也可以是社區的意見領袖，需要具備動員社區居民的資源能力。”蘇敏華介紹到，這無形當中創造了就業機會，可以讓更多的人分享到快速增長的口腔市場的紅利。
但更為重要的是，通過社區牙周病防治推廣員這一角色，可以分化口腔診療機構市場推廣的壓力，并通過產品優勢、方案特色賦能社區口腔診療機構，幫助其實現盈利增長。
據動脈網早前相關報道，2020年，由于受到新冠疫情影響，全國的口腔醫院診所約有30％在生死線上掙扎，有40％處于較為慘淡的經營狀態，只有30％口腔醫院診所盈利情況較好。
數據的背后，暴露出的是口腔診所人力成本高，獲客成本高等問題。
而“周痊”方案能夠通過社區牙周病防治推廣員這一角色，幫助口腔診療機構增加客流量。
“社區牙周病防治推廣員有一個重要的身份，就是社區口腔健康宣教員，而這種宣教活動，其實就可以看作是一種為社區口腔診療機構引流的方式，”蘇敏華表示，也就是讓醫師和社區推廣員的科普和宣教有了可量化的經濟回報，可在一定程度上緩解牙周科以及預防科長久以來“活重錢少效果不好”的局面。
并且，“周痊”方案不僅僅只是簡單為口腔診療機構引流，還能通過一系列服務提升社區患者與口腔診療機構的黏性。
“在以往的牙周診療流程中，患者結束診療離開診所后，后續的病程管理可能無人問津或效果不好，但‘周痊’方案會督促醫師對患者進行定期隨訪，”蘇敏華表示。
具體而言，在患者結束診療后，醫師會告知患者如何正確使用“周痊”凝膠和“神農典方”牙周調理牙膏，指導患者正確地進行口腔護理行為，并在特定時間內對其口腔病情情況進行跟蹤。至于時間長短、頻次高低需要視患者病情的具體需求來確定。
“實際上，診所以前開展這類工作的熱情并不高，但現在跟蹤隨訪環節也能為他們帶來實實在在的收益，這樣能使診所有動力去進行患者隨訪。”蘇敏華說道，而在這個過程中，實際上也提高了患者與診所之間的黏性。
談及百齡達未來布局，蘇敏華表示，就產品而言，百齡達將繼續研發針對不同人群的牙周炎中藥護理產品和解決方案；鑒于牙周疾病和全身眾多重大疾病的關聯，百齡達將開展“神農典方”對更多臨床適應癥的效用研究。
作者：王鑫雪
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