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十萬億康養市場迎大爆發,如何抓住機遇?

2021-08-09 16:00
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除了深度融合內部資源,在對接外部生態方面,泰康也在持續發力。比如泰康在線就與超500家渠道、逾2700家醫院、700余家體檢機構、60余家中高端兒科診所和超5000家藥房開展合作,給健康險產品創新提供了堅實的基礎。

可以看到,在用保險作為撬動整個健康生態體系的思路里,保險的作用不僅在于財務的平衡,更在于資源和服務的分配。

縱觀全球市場來看,“保險+醫養”的模式也有經典成功案例,比如健康維護組織(簡稱“HMO”)。HMO的目標是為每一個會員提供健康管理,強調通過預防性和綜合協調醫療服務,提高投保人的整體健康水平,從而減少醫療費用。在這一領域已經誕生了聯合健康(市值超兩萬億人民幣)、凱撒醫療等超級巨頭。

不過聯合健康、凱撒醫療在服務端主要是與外部伙伴合作,而泰康的路徑則親自下場,資產更重,但在服務質量、內部協同等方面更具優勢。

綜上來看,泰康基于在支付和服務端的創新整合,已經走出了一條獨特的模式,并逐漸構建起了醫療健康服務的閉環。

深耕康養市場,泰康為何再次上榜世界500強?

深耕康養市場的泰康,正在持續穩健發展。

在近日發布的2021年《財富》世界500強排行榜中,泰康以354.756億美元的營業收入,位列榜單第343名,較去年大幅躍升81位。而這,已經是泰康連續四年登榜,其背后增長的動力究竟是什么?

首先需要明確的是,《財富》世界500強榜單作為衡量全球大企業發展的重要參考系,一直以來受到產業各方的關注。背后的原因在于,榜單數據的變化往往能反映各個經濟體、產業和企業近期的發展情況。

觀察今年的榜單發現,包括泰康在內的我國上榜企業穩步提升,總計達到143家,較去年增加11家,是上榜公司數量最多的國家。

我國企業之所以能在全球500強榜單中增長明顯,一方面是因為我國作為新冠疫情防控中表現最優異的國家之一,為各大企業恢復生產運營提供了良好的基礎;另一方面則是因為我國的各個產業近年來在政策和市場的推動下不斷進行轉型升級,效果初顯。

也就是說,站在我國科技與經濟持續增長的大勢之上,各個行業的龍頭企業依靠市場的力量正快速躋身世界舞臺。這是泰康能夠屢次登上世界500強的宏觀原因。

從行業層面看,泰康踩中了保險與大健康結合的風口。根據銀保監會數據顯示,2020年,健康險業務原保費收入8172.7億元,同比增加1106.7億元,增長15.7%,增速高于壽險、產險、意外險等大類險種,行業正迎來加速發展期。

另外,隨著老齡化程度日益加深,醫養產業也正處在關鍵發展期,這里面有兩個重要趨勢值得關注。其一是基于醫衛條件和經濟水平改善,人們的壽命得以延長,長壽社會正在到來;其二,高齡人群的護理需求正在釋放,醫養相關產業將被帶動起來。

可以看出,我國養老產業迎來黃金發展期,與長壽經濟相關的健康險、醫養等細分賽道蓄勢待發。在這些領域,泰康圍繞高品質養老服務做了率先的嘗試與實踐,這是其取得迅速發展的中觀原因。

更為重要的地方在于,泰康堅持25年的持續創新。從1996年創立到現在,泰康一直重視商業模式與技術上的創新,逐漸將企業從單一的人壽保險公司發展成為一家金融保險服務集團,再到把虛擬保險和實體醫養相結合,打造了大健康產業的生態體系。

比如通過深度整合支付體系和醫療服務體系,泰康為客戶提供全面的健康管理和高質量的價值醫療服務,并通過科學、合理的控費機制,實現客戶、市場、醫院的多贏格局,進而促進大健康生態產業體系的協同發展。

正是基于持續的創新,泰康能夠一直著保持企業的活力,并更好地開拓和深入到新的業務里。這是其不斷突破自我的微觀原因,也是核心原因。

綜上來看,正是得益于中國經濟和科技的迅猛崛起,以及踩中養老產業的黃金發展期,堅持持續創新的泰康四次榮登世界500強,并不斷取得新進展,排名也多次躍升。

商業向善,長壽時代更需長期主義

醫療大健康一直是國家重點關注的事關國計民生的領域。

從2009年啟動新一輪醫藥衛生體制改革以來,我國已經建立起世界上規模最大的、覆蓋城鄉的基本醫療保障網。

但另一方面,從發達國家經驗來看,目前我國醫療支付結構仍有待優化,亟需商業保險承擔起更重要的補充作用。數據顯示,我國個人支付占醫療開支比例高達39.7%,相比之下,美國這一數字僅為19%,德國為12%。

于是去年2月,國務院發布了《關于深化醫療保障制度改革的意見》,進一步明確要加速建成多層次醫療保障體系,推動支付方式改革和醫藥服務供給側改革。

在此趨勢下,以泰康為代表的企業正在加速構建“險+醫”的模式。但問題在于,醫療支付的管理十分復雜,醫療資源的聚集與整合也考驗綜合能力,這是一件開拓性的事業,需要足夠長的時間堅持與驗證,所以更需要長期主義的堅持。

基于此,泰康一直致力于將大健康產業版圖和公益事業緊密結合,目前形成了一橫一縱“T”字形的商業向善模式:橫向通過豐富的大健康產業生態體系,提供大眾健康醫療的基礎設施,致力于成為大民生工程核心骨干企業,服務大眾的幸福生活;縱向投身公益,在細分領域做深做精,構建溢彩助老、公共衛生、藝術贊助等公益板塊。

截至目前,泰康溢彩千家項目已資助養老機構158家,培訓養老從業人員1.5萬人次,受益老人4萬余名。

不難發現,面對長壽時代的大機遇,泰康一步一個腳印,推動著“支付+服務”在醫療大健康領域的創新,并在長期主義的堅守下,為行業開拓出了新的可能。

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寫在最后

根據第七次全國人口普查結果,從明年開始,1962-1975年連續14年出生高峰的人群正步入老齡化。也就是說,后續十多年我國將迎來老齡化高峰,大約有超2億老年人的增量。

面對這樣一個龐大的需求和市場,巨頭們都在積極探索與布局。但醫療大健康與其他行業最大的不同在于,它事關人們的生命安全與身體健康,因此并不是一個“快”行業。它需要入局者理解和洞察銀發人群的真實需求,也需要花足夠的耐心與精力構建適宜的模式與服務。畢竟,老齡化不僅僅是一門生意,更是社會的一份責任。

而在這個過程中,時間或許是最好的答案,也是最強的壁壘。

作者:胡煊

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