優健康致力打造中國最大預防醫療大數據平臺
“優健康專注預防醫療7年多，深刻地感知到中國人民的疾病預防意識正在快速提升，大家已經從有病治病轉變為未病提防、慢病管理和輕癥干預的前置化健康管理。但預防醫療也面臨著諸多挑戰，比如人群管理缺乏足量的專業全科醫生、科技進步缺乏有效的數據支撐、疾病支付仍面臨非標人群無險可買的問題，這些都是優健康在極力解決的。我們正在做很多積極的努力，并且相信這些努力會讓我們在預防醫療的賽道里跑出來，成為一家經濟價值和社會價值雙驅動的公司。”優健康CEOJenny表示。
發展預防醫療已成為當前人民健康的普遍需求。隨著人們生活方式的改變、環境污染以及人口老齡化程度的加快，腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病、慢性呼吸系統疾病等慢病發病率逐年上升，正成為阻礙人類預期壽命延長道路上最大的“攔路虎”。
根據《中國居民營養與慢性病狀況報告（2020年）》顯示，我國目前已有超3億慢病患者，2019年我國因慢性病導致的死亡人數占總死亡人數的比例高達88．5％，比1991年的73．8％上升了近15個百分點，預計到2050年，隨著人口老齡化進程的進一步加快，這一數據將達到驚人的90％以上。
有效防控慢病，在疾病尚未形成或已經形成但暫未惡化的階段，如何發現致病風險，正確引導患者改善個人健康問題，是當前我國醫療領域面臨的巨大挑戰，站在這個風口上，國家層面已經率先發力。
當前，“預防為主”已成為我國健康事業發展的主導方針。“十三五”發展規劃提出要“以疾病治療向健康促進轉變”；《“健康中國2030”規劃綱要》表示要積極踐行“早診斷、早治療、早康復”的核心理念；《中國防治慢性病中長期規劃（2017－2025年）》明確要求“促進慢性病早期發現，開展個性化健康干預”。
國家政策的大力推動，將成為預防醫療產業快速發展的直接動力，引導越來越多的公共資源、社會力量和企業投入到預防醫療上來，在這些具有探索精神且富有使命感的“追夢者”中，優健康無疑是最值得期待的。
一、背靠美年大健康，專注于體檢后的健康管理
2014年被定義為互聯網醫療元年，是因為從這一年開始，互聯網技術廣泛滲透到醫療的各個核心板塊，推動其邁入了新的歷史階段，這主要表現在企業端的“更新迭代”。一方面，創新型企業不斷涌現，智云健康、叮當快藥、醫聯、唯邁醫療等如今各自領域的頭部企業都是在這一年孵化成立。
另一方面，老牌民企開始轉變思維方式，紛紛踏上互聯網醫療的探索之路，通過引入創新型技術賦能傳統業務，不斷拓寬企業的服務邊界。在這場浩浩蕩蕩的行業變革中，專注于預防性健康體檢的美年大健康無疑是最典型的代表。
集團于2014年孵化創立了優健康，一個“數據科技＋檢后管理”的預防醫療平臺就此誕生。在服務端，公司以體檢為切入口，為千級萬的檢后用戶及越來越多的政企單位提供精準高效的健康管理服務；在數據端，公司從篩查、診療到支付形成數據閉環，在智能引擎及保險科技領域開展了深度的應用研發，旨在通過技術及商業模式創新，搭建從“檢、管、控、保”四位一體的預防醫療閉環。
時代的推進并不是優健康成立的唯一原因，更多的是站在了用戶的需求和痛點層面。通過深刻研究預防醫療不同群體的需要，優健康設立了四條產品線。一是面向C端用戶，依托于優健康APP為用戶提供一站式檢后服務；二是面向B端用戶，搭建專有化平臺凱撒健管，深度鏈接企業、員工、醫生以及第三方機構，為企業推進健康管理持續加碼；三是SAAS端，運用“SAAS碼上檢”使體檢流程可視化，主要包括血液、膠片、企業落單加項等關鍵性環節；四是AI科技端，以“U－Plus引擎”為突破口，用數據賦能從篩查、管理到支付的各個環節，充分體現數據在醫學領域的內在價值。
二、直擊痛點，高能力的解決方案提供商
行業痛點還是不少的。“首先，對普通體檢用戶來說，體檢結果出來并非就意味著流程的結束，恰恰是流程的開始，后續無論從報告解讀還是異常項跟蹤，亦或是慢病干預等方面，都需要優秀的健康信息化平臺提供給一站式的服務。”優健康CEO Jenny表示。
“舉個例子，在不少體檢機構，當用戶做完體檢之后，會收到一份非常完整的身體評估報告，上面羅列著詳細的數據指標，會有一些概要性的意見建議，但問題也來了。對普通小白用戶來說，首先是體檢報告看不懂，缺乏異常性數據深度分析以及綜合指征下的疾病風險預測；其次是體檢報告不連續，歷年體檢數據無法進行準確地對比分析，對健康趨勢的判斷是解決方案很重要的一部分；最后是體檢之后沒后續，當用戶體檢結果異常，例如有肺結節或者乳腺結節，是否應該立即就醫，如果醫院要求觀察，那多長時間復查等，也就是體檢中心和醫院端的最后一公里并未打通”，Jenny補充道。
在優健康用戶端，用戶的需求得到了從體檢購買預約、報告查詢、報告解讀、專家咨詢、專病專區、異常項社群到用戶教育的一站式滿足。AI深度解讀報告更是從歷年跟蹤、異常分析、人群對比、疾病預測、保健建議、飲食運動等多個維度為用戶提供全景式的報告解讀。優健康APP常年穩居APP STORE醫療排行版前十，用戶活躍及粘性也在不斷提升。
此外，優健康工作室也已上線測試，旨在為營養師、健康管理師、心理咨詢師等健管專家提供了在線工作室，結合智能化工具及智庫，調動專家積極性，為有需求的用戶提供更為精準高效的健康管理服務。
優健康的迭代是以周計的，通過敏捷開發及數據優化，團隊不斷在提升用戶的體驗，減少用戶在使用APP上的無效瀏覽時長，努力在有限的時間內為用戶進行其需要的健康教育及服務推薦。
在B端，優健康針對團檢用戶搭建了凱撒企業健康云服務，集成了覆蓋70個城市、2500多家公立及民營的體檢中心資源、500＋齒科門診、80家眼科醫院、4000＋保健類商品及60家中醫門診資源，旨在為企業提供一站式的專業化職工健康福利解決方案。凱撒企業健康云的優勢是平臺化、數字化和品牌化，通過整合高性價比的專業資源，依托底層的大數據分析及AI技術，自建資深專業的醫生及健管專家團隊，為B端客戶提供鏈條完整、效果可視化、精準有效的團檢咨詢服務及健康管理服務。
“大中型政企單位的員工健康管理是健康中國的趨勢，需求正在爆發，而凱撒團隊在該領域已經積累了四年的服務經驗，多家服務單位也是從第一年跟著該團隊連續簽約至今，對其服務品質及效果給出了極高的評價。”Jenny表示，“不同于市場上千人一面的被動式管理，優健康的企業級管理是對員工進行了三級五層風險劃分的個性化主動式管理。通過多年的深耕及鉆研，優健康凱撒健管團隊真正做到了專業醫療＋智能高效的管理，將不可取代的醫生角色和通過機器學習不斷優化的智能算法很好地進行了融合。這是我們的優勢所在。”
三、以科技加持服務，打通體檢中心和醫院的最后一公里
優健康的自我定位是“數據科技＋檢后管理”的預防醫療平臺，簡而言之就是運用前沿科技技術賦能檢后管理服務，為用戶提供精準高效的解決方案，CEO Jenny也表示，優健康最終還是一家科技型企業。
優健康依托千萬級的用戶健康風險標簽，強化后臺用戶需求畫像，不斷優化消費及需求模型，更加重視如何將用戶最亟需也最有益的檢篩、商品、保險和服務等做精準觸達，打造越來越智能的定制化產品推薦體系。
優健康信息化架構
“優健康一直想打造的是健康行業的‘今日頭條’，就是希望通過對個體數據進行整理和分析，最終為用戶提供他真正所需要的，能真正解決他健康問題的這樣一個精準的推薦平臺。因為在健康這件事情上，用戶一定是信息不對稱且非專業的，你不能指望用戶通過‘百度’這樣的思維模式去解決健康問題，他一定是需要一個像‘今日頭條’這樣專業的精準化平臺為他快速推薦切實有效的健康管理方案”，Jenny補充到。
優健康的大數據系列引擎及應用分為U－plus醫療序列及Ultifit 金融序列，底層建設包括醫學文本提取引擎、疾病風險標簽系統、歸一化引擎、優健康醫學智庫等作為中國最大的健康數庫之一，優健康正在不斷強化自身數據治理及AI應用能力，希望能用數據科技優化預防醫學的效率、精準及普惠度，賦能從篩查、管理到支付的各個環節。
那么具體而言，優健康是如何用數據科技賦能預防醫療的呢？
一是在體檢服務方面。在優健康，通過完成一份個人健康問卷，結合你過往已查閱過的體檢數據進行運算，就可以得到一份基于你個人情況的AI體檢套餐推薦，里面必選項涵蓋了你有限預算內能覆蓋你風險因子最為關鍵的體檢項目，同時又給出了次要選項，讓個性化體檢變得專業且可行。這只是一部分，我們還有專業化的AI保健品評估系統。
舉個例子，保健品是不建議跟風購買的，但在這個非嚴肅醫療領域，很少有專家能根據你的體檢數據給出全面的保健品推薦。但優健康就在做這件事情。我們搭建了全市場的保健品及其成分庫，由專業營養師及醫生給出專業標準，由算法團隊進行匹配建模，由此可以對有體檢數據的用戶進行保健品的精準推薦。比如對于肝腎功能有一定損傷的用戶，AI在為他們選擇減肥類保健品的時候就會全方位考量其身體指標，甚至做到同類商品的不同品牌和規格進行推薦評分，避開肝腎負擔重的保健品，優選合適品牌。
此外，優健康還在報告解讀、醫生推薦、醫患隨訪等領域進行了數據化和AI化的研發，希望可以在效率、精準和成本三個維度為預防醫療加分。
Jenny談道，“這是預防醫療最有價值的地方。通過數據平臺的支撐，一方面是減少了信息的不對稱，讓患者可以得到更高效治療方案的同時，也提升了醫生和專家的工作效率；另一方面是降低了預防醫療的成本，讓更多的人可以用更少的錢來為自己的健康管理進行一份投資”。
二是在保險科技領域。公司已經在研了AI保險搜索及推薦系統，為用戶在海量保險庫里智能推薦覆蓋他健康風險因子但又符合保司承保要求的保險，與此同時，公司已經和多家保險及再保公司開展了合作，在風險定價、智能風控、保中干預和數據服務四個方向推進了研發及業務進程。
更大的一塊在產品創新和風險定價。在中國，保險業可能成為極大增量市場的是非標體、帶病體和老年人群，這一類人群由于缺少海量數據支持產品風險定價及風控，使得保險設計難度高，產品難以覆蓋，但也正是這一類人群對保險的需求最大。優健康擁有海量的連續的個體數據，具備一只強大的算法團隊，擁有領先的生態醫療資源，通過與保司在數據模型、核保科技、 風險定價、獨特產品等方向深度合作，讓健康的人能用更低的價格購買保險，讓風險群體也能有機會獲得保障。
這是一門雙贏的“生意”。一方面是站在用戶的角度，可以根據自己的健康情況，購買一些特定的保險，準確找到支付方，大大減少不必要的醫療花銷；另一方面是站在保險公司的角度，通過優健康平臺可以詳細地了解到用戶健康情況，并根據數據分析準確地進行風險定價，從而為用戶提供最為適合的保險方案。
三是臨床科研方面。優健康擁有大量脫敏數據，可以聯合專業醫生團隊或科研機構，以大數據為基底，進行專項化的臨床研究，在為用戶積極探索優質解決方案的同時，也為科研事業貢獻一份力量，推動我國醫療領域不斷向前發展。
整體而言，優健康將數據和科技的力量準確且創造性地運用到了預防醫療的方方面面，一是把醫師健康管理服務做到極其高效和精準；二是極大地降低了預防醫療的管理成本，從而實現人群的廣泛普及；三是打破支付壁壘，讓用戶和保險公司雙雙受益。
四、不斷打磨自身，做一家受人尊重的預防醫療數據科技頭部企業
截止目前，優健康注冊用戶已超5000萬，共擁有上1000萬份用戶健康數據，包含人體各個部位器官的千項檢查指標，在預防醫療領域已逐漸形成了系統化的數據生態。之所以能在短時間內取得巨大發展成就，這離不開優健康區別于同類型企業的核心競爭力。
一是強大的股東背景。作為優健康股東之一，美年大健康已是國內預防性健康體檢行業的領軍者，目前擁有600多家體檢機構，遍布國內超200座城市，年體檢量高達3000萬人次，將為優健康提供巨大的流量優勢；另一個股東是天億集團，作為國內布局醫療生態領域的頭部企業，天億在口腔、中醫和五官科等領域擁有豐富的醫療資源，其控股的口腔連鎖門店超100家，將為優健康搭建完善且系統化的醫療資源生態圈。
二是精干高效具有創業激情的團隊。人才永遠是企業的動力之源、未來發展的關鍵因素，特別是對于創新型企業來說尤為重要。經過多年的沉淀，優健康目前已搭建起了一支精干的人才隊伍，來自行業多家知名企業，涵蓋醫療、技術、市場、運營、客戶服務等多個板塊，將為企業發展提供源源不斷的推動力。Jenny打趣說，“我們這個企業最費的是電，因為大家走得都很晚。這個團隊的價值觀是一流的，我們知道我們在做很多非常有意義的事情，這些事情是真的能造福一些家庭和企業的，是有痛點感知的。大家都很拼，我們知道我們的努力是值得的，但希望能跑得更快一些。”
三是數據生態及底層引擎優勢明顯。經過前期漫長的數據治理及建模，優健康現已在預防醫療端形成了較為強大的數據生態，可為各應用板塊提供強大助力，而這些能力和資源還是很稀缺的。Jenny表示，“現在就是優健康的拐點時期，前期的深耕，我們已經把基礎打牢了，后面就是需要去基于數據去實現價值模型，基于流量去占領市場認知，創造出更多有意義的應用場景。因為我們手握資源，因此背后就是責任，這是必須要去做的”。
對于未來，優健康也有著自己的思考維度，將通過不斷打磨自身在提升服務能力的同時，進一步拓寬服務邊界。具體體現在2022年實現服務用戶8000萬人次、建立領先的健康數據和應用價值、位列保險科技行業前十以及成為預防醫療領域的領軍者等等。
Jenny談道，“優健康一直致力于成為一家讓用戶喜愛、讓同行尊重、具有社會價值的預防醫療數據科技頭部企業，這不是簡單的喊口號，這就是我們的價值觀。我們真的相信，我們一群人的努力，可以幫助到更多的人，這樣的努力就是有價值的。一部分人因為優健康，可以獲得一個更好的健康狀態，提升生命質量，這是我們一直期待發生的，也是優健康從未改變過的目標”。
目標已明確，但能否真正兌現還需在多個環節進行強化和補充。Jenny告訴動脈網，“對于優健康來說，當前最需要的有兩點。首先是預防醫療各領域的人才，包括大數據、運營、醫療、保險等等。我們人其實不多，都是精英型的組件，三觀很正的隊員，氛圍很好，年輕有擔當，很有朝氣。除此之外，我們也歡迎戰略資本的關注。我們其實不燒錢，我們不大會‘燒’收入，當然收入其實也不錯，但我們確實在‘燒’科技‘燒’核心競爭力。我們已經獲得了知名基金億元級別的融資，但相對于同行，我們可能還需要在融資上更積極一些。畢竟一方面我們還需要人才的加入，一方面因為方向明確了，我們還想跑得更快一些。在預防醫療投入1塊錢，就能節約8元的醫療支出。而作為數據科技公司，我們還在乘數級地擴大這個比例差，這真的是很有價值的。”
深入醫療領域從來就不是一件容易的事。首先是要有熱情，對于這份事業要有極強的認同感，心中那團火焰永遠不滅；除此之外，還要擁有超強的韌性，能抵得住寂寞，能用心做好醫療質量和體系建設，為整個社會創造更多福祉，這就是優健康以前和現在以及未來一直都在做的事情。
作者：牟磊
分享
請輸入評論內容...
請輸入評論/評論長度6~500個字
圖片新聞
