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居民收入越高，對健康和醫療的重視程度就會越高；越是在經濟發展較好的地區，就會對醫療產生更多、更高的需求，這是經濟發展和生活質量提升的必然結果。但對于人均GDP位居全國前列、擁有超過550萬常住人口的浦東新區來說，其轄區內的三甲醫院數量僅有五座。換言之，駐扎在這里的所有三甲醫院都會承受著更高的業務負荷，需要滿足百姓對健康的更高需求。

1 攜手“懂行人”， 東方醫院踏上智慧轉型之路

同濟大學附屬東方醫院是上海浦東新區中資歷最老的三甲醫院，成立至今已超百年。面對超過9000人次的日均門診量和每年300萬人次的急診量，身處城區無法快速擴張規模的東方醫院只能想方設法提升診療效率。因此，東方醫院選擇通過數字化和智慧化轉型來提升醫療效率及患者診療體驗。

醫院的數字化、智慧化轉型，核心在于搭建一套橫跨各個業務子系統的統一管理平臺，將各科室業務、資產管理、基礎架構和醫院運營統一納管至一個頁面，使醫院實現管理統籌。

通過建立這樣的平臺，不僅醫院能夠獲得更高的運營和管理效率，患者也能夠在就診過程中體驗到“數據多跑路、自己少跑路”的便利。而在更高維度，通過引入平臺級的大數據和人工智能算法，醫院也可以實現涵蓋各個子系統和業務的AI能力，完成診療效率和準確性的雙升級。

當然，先進的數字化醫療應用必然會對計算、存儲和網絡等設備產生更大壓力，基礎架構的整體升級也勢在必行。從轉型角度來看，與千行百業一樣，東方醫院的數字化、智慧化轉型是一場數據價值的發掘與應用之旅。

以往，與核心業務相關的CT、X光、病例、實驗化驗、醫生資料等數據分別存儲在不同的子系統中，也就是我們常說的HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等業務系統。這些系統相互獨立、互不通信，其間的協同只能依靠人力完成，而這顯然會對醫院管理和患者就診帶來不小的困難。

既然新的數字化、智慧化轉型重點在于數據的打通和管理，那么將所有核心業務數據歸于一處、構建統一的數據平臺就成為了整個轉型的關鍵所在。在物理層面，要為其提供支持，通過網線將原有平臺串在一起顯然是不夠的。真正可行的方法是為新平臺構建全新的存儲系統。構建一套涵蓋軟件、硬件的先進ICT系統進而實現業務的全面轉型。

而為東方醫院提供轉型幫助的，正是“懂行人”華為及其合作伙伴。

2 助力東方醫院轉型，“懂行人”構建堅實數字底座

數據是醫院數字化、智慧化轉型的底座；要在數據的存儲層面取得容量、性能上更高層次的平衡，那么先進的核心存儲設備便必不可少。而更重要的是，運行在醫院這個環境中的設備，每天都要和醫生一起與死神賽跑，對穩定性和可靠性的要求不言而喻。如果用更專業的詞匯來概括這一需求，那便是——業務永續。

經過多次聯合論證，最終，東方醫院選擇了華為OceanStor 18500／18800 V3系列核心存儲，以滿足醫院未來8－10年的數據存儲需求。

OceanStor 18500／18800系列存儲是華為面向關鍵業務市場推出的系列全閃存儲產品，單機滿配情況下能夠實現最高32TB的緩存容量和最高600萬的IOPS，足以滿足海量數據并發讀寫的苛刻需求。與此同時，通過強大的網絡能力與架構設計，OceanStor 18500／18800還能夠以橫向擴展的形式平滑升級為最高768節點的存儲集群，在保證性能的同時滿足任何用戶關鍵業務對容量的需求。

通過核心存儲和關鍵業務服務器、網絡等的整體升級，東方醫院在HIS醫院信息系統等核心業務上的高峰期響應時間已經從過去的30秒縮減為現在的數秒，大大提升了醫生患者的實際體驗以及醫院的整體運行效率。

ICT設備的全面升級、新數據中心的籌建，讓東方醫院的數字化建設邁上了新臺階。但IT設備數量的增加和基礎架構復雜性的提升也對醫院的數據中心提出了更嚴苛的需求；海量設備的能耗、散熱和管理等都成為擺在醫院面前的現實問題。

為此，華為還為東方醫院部署了FusionModule 2000模塊化數據中心解決方案。這套系統一體化融合供配電、制冷、監控、機柜通道及綜合布線，全模塊化架構，實現快速交付、按需部署、柔性擴容。該系統能夠為東方醫院提供設備統一管控界面、自動化電子巡檢、基于AI的設備故障預測等先進功能，更能夠通過冷熱通道隔離設計、行級空調近端制冷，和高能效的電源組件實現更低的PUE值，進而從多個維度降低數據中心的運維難度和成本。經實際測試，新的模塊化數據中心能夠將整體能耗降低8－15％，單機柜運維成本減少35％。

此外，東方醫院認為：醫院傳統的基礎架構已經無法滿足包括HIS系統升級在內的醫院智慧化建設需求。而華為所提供的兩地三中心災備規劃和眾多先進設備、系統則能夠幫助醫院實現醫療行為不中斷、業務操作不卡頓、安全威脅不擔憂等多重優勢。

3 ICT技術融入智慧醫院建設，背后是“懂行”的生態

在醫療行業，華為已服務于全國70％以上的醫療衛生機構，超過1000家三甲醫院在使用華為的產品和醫療行業解決方案。一家以ICT產品技術見長的企業能夠在醫院行業中獲得如此優勢，除了領先的技術能力和深入行業的場景化實踐，其背后還有強大的生態力量。

醫院的數字化轉型雖然涉及大量先進設備的部署和安裝，但其本質還是以數據為中心的業務轉型。以上海東方醫院為例，在方案規劃、設備部署、數據中心基礎設施等升級改造完成之后，仍需進行大量的業務系統部署、系統對接和數據遷移工作；這些工作的圓滿完成不僅關系到轉型的最終效果，更是對部署實施團隊專業技能和對醫院應用系統熟悉程度的一次深層檢驗，而幫助東方醫院完成這些工作的正是華為在醫療行業的合作伙伴。

在華為看來，聯合合作伙伴來完成深入行業、深入應用場景的數字化賦能是提升用戶滿意度和轉型效率、成功率的重要因素。這一方面是因為以行業為切入點的合作伙伴具備更加專業的行業視角和洞察；另一方面則是因為合作伙伴更貼近行業客戶和業務應用。

這種與合作伙伴緊密合作、共同服務行業的思路也正是構建“懂行”生態的關鍵。在這一理念的指引下，華為已經攜手千行百業的合作伙伴，共同打造“懂行”生態，進一步實現ICT技術與行業業務場景的深度融合。

一邊是先進且全面的技術和能力，一邊是對行業發展和用戶需求的深度洞察，華為在醫院數字化、智慧化領域成功的原因不言自明。也正是因為有這樣的繁榮的生態在為包括上海東方醫院在內的醫院數字化轉型提供全方位支持，醫療行業的智慧未來也便能更快到來。