“全場景智能醫院”如何打造？來看廣東省第二人民醫院！
水涌珠江，春潮滾滾。3月1日，廣東省第二人民醫院全場景智能戰略發布會暨華為醫院智能體峰會在廣州舉辦。在本次峰會上，廣東省第二人民醫院發布了“全場景智能戰略”，同時，華為攜手醫療客戶、合作伙伴聯合發布“醫院智能體”，并與廣東省第二人民醫院簽署戰略合作協議，將為其提供技術架構支撐。
什么是“全場景智能”、“醫院智能體”？其“智能”表現在何處？“全場景智能醫院”應如何打造？
正是被這些問題所吸引，來自全國200多家醫院的管理者與信息化負責人參與了本次峰會。座無虛席、氣氛熱烈的現場，讓人不禁感嘆：又是一年春來早，醫療信息化建設領域已是春意盎然。
“全場景智能”，智慧醫院建設的“下一跳”
“今天是令人期盼的一天。為了這一天，我們已經準備了7年時間。”廣東省第二人民醫院黨委書記田軍章感嘆道。從在全國范圍內率先建成的網絡醫院、AI村醫系統、大健康管理平臺，再到如今正在打造的全國首家5G全場景智能醫院，在智慧醫院的建設道路上，廣東省第二人民醫院從未停止探索與創新的腳步。
在田軍章看來，全場景智能醫院應是一個“能感知、會思考、可執行、能進化”的醫院智能體。他認為，與過去智慧醫療建設注重應用與功能的落地、聚焦于某一細分領域或流程相比，全場景智能醫院的建設將更強調通過系統融合、數據共享，實現智能化在醫療業務中的全領域覆蓋與全流程賦能。
“打造新基建時代可持續發展的全場景智能醫院”，這是廣東省第二人民醫院為實現“華南一流、國內知名的現代化高水平醫院”發展愿景而制定的三大戰略之一。何為“全場景智能”？廣東省第二人民醫院黨委副書記、院長瞿紅鷹在發布“全場景智能戰略”時介紹，就是以醫、護、患、管等用戶體驗為中心，將云、5G、人工智能、IoT等新技術應用于醫、教、研、管等各個領域及流程節點，實現醫院人、財、物的全要素協同，持續提高就醫體驗、診療效率和質量、運營管理水平及創新能力。
廣東省第二人民醫院發布“全場景智能戰略”
從不同的用戶角度出發“觸摸”全場景智能醫院，其體會將是不同的。面向患者，通過打造全流程智能就醫，可有效減少等待時間，增加資源獲得感，全面提升就醫體驗；面向醫護人員，通過打造智能工作站，使得智能輔助貫穿診療全流程，提升工作效率與醫療質量安全；面向科研人員，通過打造基于人工智能的臨床科研一體化平臺，提升科研與創新水平；面向醫院管理者，基于智能化數據分析打造精細化運營中心，全方位可視、可管、可控，助力高效運營管理；面向醫聯體，通過打造互聯網醫院，助力分級診療，同時構建從醫療到健康服務的完整生態。
“全場景智能是廣東省第二人民醫院智慧醫院建設的‘下一跳’，它是我們達成醫院‘十四五’時期發展戰略目標的重要支撐。”瞿紅鷹介紹，廣東省第二人民醫院計劃通過4－5年的時間，逐步完成一體化平臺構建、業務全數字化、全場景智能化三個階段的建設任務，并最終建成全場景智能醫院。
“醫院智能體”為醫院智能升級提供信息化支撐參考架構
作為全球領先的ICT（信息與通信）基礎設施和智能終端提供商，華為從2011年開始深耕醫療行業，與各級衛健系統、醫保系統以及全國1500家各類醫療機構進行緊密合作，成為助力醫療行業數字化轉型與智能升級的“懂行人”。
在本次發布會上，華為攜手眾多合作伙伴聯合發布了“醫院智能體”。這是在國家衛生健康委關于“智慧醫院”相關政策的指導下，華為結合自身在行業數字化轉型領域的積累，為醫院智能升級提出的信息化支撐參考架構，同時面向全行業開放共享。
醫院智能體聯合發布
“醫院智能體的智能是什么？”華為全球政府業務部總裁岳坤認為，“智能”應體現在向科技要人力，向科技要效率，醫院智能體將從智能交互、智能聯接、智能中樞與智慧應用4個層級，推動智慧醫院建設進入全場景智能的新階段。
“我們希望以不變的信息化架構，穩定承載并支持未來醫院萬變的應用需求及業務挑戰。”華為中國政企醫療業務部總裁盛凱介紹了上述4個層級是如何助力醫院智能升級的。
“智能交互”相當于醫院智能體的“五官”與“手腳”，通過攝像頭、傳感器等敏銳感知物理世界的發展變化，獲取無處不在的醫院數據，讓智能體可感知、能執行。在智能交互層，華為引入云邊協同架構，將IEF（IntelligentEdgeFabric）云邊操作系統內置在各類終端設備中，具備邊緣智能，實現按需部署。如將這一架構引入醫聯體中，可將三級醫院的診療能力和專家經驗，快速下沉到基層，從而提升基層的診療水平。
“智能聯接”相當于醫院智能體的“軀干”，通過云網等基礎設施建設，連接與支撐醫療業務和應用的開發建設和持續迭代優化。借助在ICT領域的技術積累，華為提供集多網融合、云網融合、無線物聯融合及網安融合于一體的融合網絡解決方案，實現醫院的全互聯、全覆蓋，醫、護、患、管可以在任何地方、任何時間與醫院智能體進行聯接。
“智能中樞”是醫院智能體的“大腦”。基于華為云底座和數字平臺打造技術中臺、業務中臺和數據中臺，沉淀數字資產，統一服務能力，建設醫院的運行指揮中心與分析決策中心。其中，華為基于通用AI平臺ModelArts打造了企業級的醫療AI平臺EIHealth，目前已可在臨床診斷、醫藥研發、影像篩查、基因測序等場景中提供AI能力。
“智慧應用”是華為與合作伙伴聯合打造的各類場景化解決方案。華為為醫院智能體打造數字內核與底座，同時基于“平臺＋生態”的戰略，與應用類合作伙伴共建醫院智能體的“生態圈”，幫助各類智慧應用融合場景、跨界協同，從而實現全場景智能醫院的建設目標。
發布會上，華為與廣東省第二人民醫院進行戰略合作簽約，將為后者的全場景智能醫院建設提供技術架構支撐。岳坤表示，華為將持續加大在醫療行業的投入，與更多的醫院客戶與合作伙伴等“懂行人”攜手共筑醫院智能體，助力全場景智慧、全要素協同、全周期運營、持續演進的智慧醫院建設。
廣東省第二人民醫院與華為舉辦戰略合作簽約儀式
云網邊端協同支撐智慧賦能多類業務場景
“醫院智能體最關鍵的技術架構就是云、網、邊、端的協同支撐。”盛凱認為，通過這一架構，可以使技術、數據、應用實現全域協同，使醫院的業務經驗、業務資產和數據匯聚在智慧醫院的數字平臺上，讓智慧應用在肥沃的黑土地上生根發芽。
“為滿足智慧醫院對于業務域間交互、智能終端廣泛使用、一院多區發展與管理等方面的需求，醫院智能體的建設需要建構‘云－網－邊－端’的技術架構。”廣東省第二人民醫院信息中心主任連萬民從技術角度出發，介紹了廣東省第二人民醫院全場景智能醫院的架構設計思路：
“云”，實現“全院一朵混合云”，可支持小規模上線、快速擴容、公私混合等需求，多云協同、云邊協同等模式使得在私有云能力不足時，可以快速調度公有云的能力進行支撐，保障醫院業務的連續性；“網”，完成傳統網絡（有線網、互聯網、運營專線）與新一代無線網絡（5G＋Wi－Fi 6＋物聯網）相結合的融合網絡建設，在無線接入、中低時延、室內密集接入場景（如院內辦公、移動護理、院內影像診斷）中以Wi－Fi 6為主，在無線接入、低時延場景、廣域密集接入場景（如院外急診救治、移動CT）中首選5G，“端”，采用融合集成模式建設數據平臺，在“端”側進行全院數據聯接與整合，為智慧醫院打造堅實的信息化交互“底座”。
在云、網、邊、端的協同支撐下，醫院智能體已經為廣東省第二人民醫院的哪些應用場景實現智慧賦能？
在互聯網醫療健康方面，在華為全棧混合云平臺的支撐下，廣東省第二人民醫院進行了全新的一體化服務流程建設，包含三方面的內容：線上、線下一體化，TOB、TOC一體化，醫療、健康一體化。目前，廣東省第二人民醫院不僅可以向患者直接提供互聯網診療服務，同時還為廣東省2200個貧困村的村醫療機構提供B端服務，并通過醫聯體將服務延伸至西藏林芝、貴州福泉等地。而借助各類IoT設備與應用，也可實現健康管理與醫療服務的銜接與整合。
在智慧病房方面，突破傳統“四塊屏”（護理屏、床頭屏、床旁屏、門口屏）的建設模式，轉而將重點放在醫護患無縫連接的信息聯動與業務協同中。從時間（院前、院中、院后）與角色（醫生、護士、患者、陪護人員）兩個維度出發，建設具有主動感知、主動服務、主動管理能力的智慧病房。
在應急救援方面，實現“上車即入院”，5G救護車、移動CT車、帳篷醫院、指揮現場的各類數據均可通過5G切片技術實時回傳至急救指揮中心、應急救援中心等。
在平安醫院方面，借助智能設備與云計算提升醫院整體的安防能力。圖像識別可對醫鬧、“黃牛”等抓拍預警；人行軌跡查詢有助于家屬找回、路線追蹤等；手環、胸卡實現人員定位與門禁聯動；系統入侵自動檢測，防止非法入侵；一鍵報警與監控聯動，提升醫院對人、事、物的提前預警與防范能力。
在智慧大腦方面，基于與華為合作打造的ROMA平臺，廣東省第二人民醫院正致力于實現物理世界的數字化，打造一體化監管和決策體系。通過高度的互聯互通與業務協同，以及醫療閉環的完整實現，提供全院資源可視、局部整合協作、單點執行監測的“智慧大腦”，幫助決策者從全局角度體會到智慧醫院的建設成果。
全場景智能醫院的建設，建立在醫院業務與新興技術深度融合的基礎上，需要眾多醫療行業數字化轉型的“懂行人”的鼎力協作、攜手同行。隨著戰略合作的深入，廣東省第二人民醫院將與華為基于醫院智能體進一步探索“全場景智能”的應用深度與廣度，共同為智慧醫院建設交上一份優異答卷。
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