科技技術驅動醫療領域及醫院的數字化轉型
隨著醫療資源的愈發緊張，醫療服務正在向數字化轉型，以科技驅動高效協調醫療資源，改善患者治療效果。
此時此刻，我們正在經歷的新型冠狀病毒（以下統稱COVID－19）流行病給全球醫療系統帶來了巨大的壓力，包括過度緊張的急診室、緊缺的藥品和醫療器械等。此外，隨著人口老齡化的加劇、受生活影響的非傳染性疾病的增多，加之財政限制等多方面原因，迫使醫療保健領導者尋求更多數字化解決方案，包括智能手機應用、遠程咨詢、電子記錄、可穿戴設備和人工智能（AI），其中許多解決方案是建立在傳感器、無線通信技術、云存儲和數據分析能力綜合技術的基礎上。
本文將針對醫療領域的數字化轉型，詳細概述一些我們看到的正在發生的大趨勢。
遠程護理
遠程護理（也稱遠程醫療）的優勢已逐漸被大眾所認知。但盡管如此，直到COVID－19爆發前，遠程醫療并沒有得到真正廣泛的應用。以美國斯坦福醫療為例，到2020年3月底，每天發生的遠程醫療咨詢量比前幾個月增加了50倍。
同時，麥肯錫公司在美國COVID－19大流行期間進行的一項研究發現，雖然只有11％的參與者在2019年期間使用過遠程醫療，但超過75％的參與者有興趣在未來以這種方式獲得醫療服務。
簡單的說，人們對感染致命疾病的恐懼，才讓很多患者、政府和監管者認識到遠程醫療的優勢。雖然這種轉變是由流行病推動的，但這種新的就醫方式有望持續下去。埃森哲在2021年5月發布的一項調查發現，在大流行期間使用視頻會議與醫療服務的使用者中，54％的人預計在COVID－19之后會比之前更偏向這樣做。
這些解決方案改變了護理提供者與患者之間的關系，例如可穿戴式傳感器，當出現危險信號時，設備就會提醒病人和護理人員，進行及時的救治與護理工作，以減少患者就醫次數，提高患者的生活質量，并減少對醫院病床與其他醫療設備的壓力。
機器人技術
在醫院的走廊里，經常可以看到醫生和護士匆匆忙忙的身影，而機器人助手比較少見，但在流行病的部分驅動下，機器人普及率越來越高，以減輕醫務工作人員的壓力，并提高他們的安全性。
例如，在比利時安特衛普大學醫院就診的疑似COVID－19患者，Zorabots機器人接診并進行初步評估。隨后，該設備根據他們的癥狀，將他們引導到正確的科室。在意大利的Circolo醫院，COVID－19患者通過機器人上的觸摸屏與臨床醫生互動，這最大限度地減少患者和工作人員之間面對面接觸，以阻止感染的蔓延。
此外，機器人還可以減少醫護人員進入被污染空間的需要，例如，UVD Robots創造了一種支持Wi－Fi的自主地面車輛，該車輛使用UV－C紫外線來切斷細菌、病毒和其他病原體的傳播，已通過臨床認證并在全球多家醫院廣泛使用。
目前，輪式、翼式和固定翼無人機已用于醫療行業的各種任務。無人機向馬拉維的診所運送艾滋病檢測，向印度和盧旺達的偏遠地區運送血液，向中國的隔離區運送用品。在醫院內，機器人為房間消毒和運送用品，護理機器人為病人提供支持，機器人幫助那些被限制在家中或床上的人參加學校教育和社會活動。
設備快速定位
Nursingtimes．net的一項調查發現，護士每月要花費近40個小時來尋找所需醫療設備；更糟糕的是，每六人中就會出現這種狀況，這會極大程度上延遲患者的救治時間。為更好的利用這些時間，醫院正在尋求技術支持人員及設備的快速定位。
RFID標簽可以實現自動庫存跟蹤，以確保庫存量在耗盡之前得到補充。同時，使用基于藍牙的室內定位服務可以跟蹤人員和移動資產，標準藍牙信標可提供房間級別的精確性，而最新的藍牙測向技術可提供亞米級別的精確性。通過將這種室內位置數據與其他信息源相融合，解決方案供應商正在為醫院提供一體化方案，以提高醫療服務的合規性以減少感染的傳播。
電子病歷
醫療數字化轉型中影響最大的或許是電子病歷。這些重要的文件曾經是手寫在紙上的筆記，這意味著它們缺乏透明度，難以為護理或研究目的而共享，還存在不安全、難以閱讀等缺點。
通過將這些記錄數字化，授權的醫療服務提供者無論在哪里，在任何設備上都可以安全地訪問病人的病歷。當病人在醫院內的不同部門之間轉移，或完全轉移到另一個機構時，這提供了極高的便利性。此外，經患者許可的匿名記錄，可以幫助研究人員提高對各類疾病的洞察力。
當然，健康記錄所包含的高度敏感的數據意味著它們可能成為犯罪分子竊取信息的目標。因此，記錄必須得到適當的保護，并按照適用的標準和法規進行處理，而這些標準和法規在不同國家會有所不同。
醫院建筑優化
醫療數字化推動著醫院運營方式的改變，實體醫院也將隨之變化。由于2002－2004年SARS的爆發，很多亞洲國家已將流行病設施作為醫院基礎配套設施。而在全球其他地方，大流行病設施也將能成為醫院的一個基本配置。更廣泛地說，醫院將變得更加靈活，以使在醫院工作的醫務人員能有效地應對醫療突發事件。
數字化護理組合中的大量實時數據，為醫院提供了創建 “指揮中心”的機會。Advent Health和GE Healthcare Partners于2019年在奧蘭多推出了醫療指揮中心服務。該設施幫助醫療保健專業人員協調九個健康校區的護理，該中心每天24小時配備人員，使用人工智能支持優先級、患者轉移以及救護車和直升機的調度等領域的決策。這種類型的指揮中心使醫療機構能夠優化他們資源配置，為患者提供最佳的護理服務體驗。
此外，直升機起降坪在各大醫院比較常見，但未來的醫療機構也需要無人機停靠區，真正釋放無人駕駛飛行器作為物流輔助工具的潛力。通過將這一技術融入到醫院運營服務中，無論是在醫療領域還是其他領域，都將有機會進行進一步的技術和商業模式的創新。
隨著全球化不斷增強，迅速應對醫療危機的能力比以往任何時候更加重要，COVID－19已經給全球人類敲響了警鐘，我們的目標應該是讓醫療系統擁抱創新的機會，并實施新的工作方式，以改善患者的治療效果并降低成本，如果我們能達到這一點，對當代和后代的利益將是巨大的。
作者：Pelle Svensson，u－blox短程通信產品中心市場經理
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