健康中國行動患者體驗評價項目專題研討會在京舉行
為貫徹落實黨中央、國務院健康中國行動推進委員會的決策部署,國家衛生健康委員會委托北京大學人民醫院(國家醫患體驗研究基地)牽頭,聯合國內著名研究機構和醫院共同實施“健康中國行動患者體驗評價項目”,至道股份是大數據平臺的全程技術服務商。12月27日,由中國研究型醫院學會醫患體驗管理與評價專業委員會、北京大學人民醫院共同主辦,國家醫患體驗研究基地承辦的“健康中國行動醫患體驗評價項目專題研討會”在北京順利召開,國內多家著名研究機構和醫療機構專家共聚一堂,就《健康中國行動患者體驗評價項目的建設方案》達成共識。

原國家衛健委醫政醫管局局長現清華大學醫院管理研究院常務副院長張宗久、健康中國患者體驗評價項目負責人北京大學人民醫院副院長張俊、解放軍總醫院第一醫學中心主任劉亮、北京朝陽醫院副院長童朝暉、天津市醫療服務評價和指導中心主任助理劉金婷等領導與會出席、至道股份CEO高洪琦,以及來自北京市復興醫院、北京市大興區中西醫結合醫院、北京市普仁醫院、中日友好醫院、首都醫科大學附屬北京同仁醫院等專家及代表參與了本次研討會,研討會由國家衛健委醫患體驗研究基地副主任周峰主持。

研討會現場,與會領導、專家和代表聽取了《健康中國行動患者體驗評價項目的建設方案》匯報,國家醫患體驗研究基地秘書長楊敬林對國家醫患體驗大數據平臺進行介紹及應用演示。其中,大數據平臺的“知道大腦”基于醫患體驗數據處理能力,幫助醫院與政府部門實現醫療服務品質全息畫像、數據全周期管理和決策效能提升等服務,受到了到場嘉賓的高度肯定。
會議全體代表就《健康中國行動患者體驗評價項目的建設方案》的內容設計、組織推廣、落地實施進行了充分的討論,特別是對大數據平臺真實反映健康中國行動的實施成效和存在的問題,醫療機構(含互聯網醫院等)在醫療服務能力、醫療服務質量、健康宣教、安全用藥等體驗評價,患者體驗數據應用于公立醫院績效考核、等級醫院評審等方面進行了重點探討。原國家衛健委醫政醫管局局長現清華大學醫院管理研究院常務副院長張宗久評價項目組的前期工作“目標明確、基礎扎實、方法科學、思路及方案可行。”

國家醫患體驗研究基地下一步將聯合清華大學醫院管理研究院、解放軍第一醫學中心、至道股份以及國內知名醫療機構開展健康中國“醫患體驗示范醫院”建設和“健康中國行動患者體驗評價項目”百千萬專題宣教工作,從而為健康中國行動有效實施提供數據支持與輔助決策支持,充分發揮國家衛生健康委行政部門政策研究智庫作用。
作者:動脈網
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