諾信創聯完成數千萬美元融資,藥企數據中臺領跑醫藥新營銷產業
藥企數字化營銷解決方案提供商諾信創聯完成兩千萬美元的新一輪融資。本輪融資由知春資本、經緯中國和晨興資本領投,老股東創世伙伴資本、火山石資本和天使輪投資機構峰瑞資本繼續跟進。自去年11月完成融資以來,諾信創聯在短短幾個月時間內又完成了新一輪融資。多次受到國內知名投資機構認可,反映出醫藥新營銷領域的熱度,也體現出諾信創聯藥企數據中臺+基層醫生助手兩大解決方案的領先性。
諾信創聯專注于制藥企業提供定制化的數字化營銷解決方案。諾信的營銷產品服務體系應用NLP、大數據分析和卷積神經網絡等先進技術和算法整合各地區醫療數據,形成以醫生為中心,輻射藥品、診療、材料、手術等方面的醫療數據知識圖譜,幫助醫療企業實現更高效率的覆蓋,幫助基層醫生更加高效的獲取和核心醫生同樣的專業知識。在藥企內部,諾信創聯為藥企打造服務于整體營銷體系的數據中臺,驅動藥企向真正的數字化營銷轉型。
目前,諾信創聯客戶藥企客戶覆蓋了輝瑞、拜耳、武田、西安楊森、諾和諾德等20多家Top級藥企。在服務醫生方面,諾信創聯覆蓋了全國除西藏外各大省市超過2萬家醫療機構12萬名基層醫生,在所服務客戶中廣受好評,2019年實現續約率100%,單個藥品Upsell率250%,實現核心業務年增速500%。
公司創始人阮偉表示,本輪融資將主要用于拓展業務,技術投入以及產品優化。
醫藥營銷正迎來改革的陣痛期,諾信創聯能為行業帶來了怎樣的全新解決方案?這家公司又是如何重新定義醫藥新營銷?動脈網在諾信創聯融資之際采訪了諾信創聯創始人阮偉。

外部環境擠壓藥企利潤空間,藥企內部大量數據未被挖掘
自2016年以來,一向以高毛利、高銷售費、高增長醫藥行業不斷迎來變數,仿制藥一致性評價、兩票制、帶量采購政策常態化等一系列密集出臺的政策給醫藥行業帶來持續震蕩。可以預見,只要醫保作為支付方,降低醫保支出、提高診療效率的方向與決心不變,未來還將有更多的長期政策與措施結合打擊醫藥行業中銷售費用過高的問題。
從本質上說,無論是帶量采購還是醫保控費,新藥還是老藥,醫藥企業面臨的最大挑戰是整個藥品市場的利潤都在下降。而利潤下降后,受到沖擊最大的就是藥品的營銷體系。現有的利潤空間無法支撐過去醫藥行業粗放式的銷售模式,藥企營銷需要走向合規化、精細化和高效化。
醫藥營銷走向精細化和高效化不僅僅是由于政策驅動,在整個醫藥行業中,藥企單品的競爭同樣在加劇。
醫藥代表的減少是醫藥營銷體系受到重擊最直接的表現。從長遠來看,醫藥代表的減少將是一個不可逆的趨勢。藥代是以往醫藥營銷體系中的核心,藥代數量減少代表著原有的營銷體系受到沖擊。舊的秩序在瓦解,新的體系正在逐漸建立,數字化的營銷體系正在逐漸成型。
上述醫藥營銷變革的驅動力主要來自外部政策和外部競爭壓力。其實,在跨國藥企內部,大量的數據沒有得到合理利用,這成為了醫藥營銷數字化變革的內驅力。
制藥行業相對傳統,制藥行業的數據利用程度其實很低,跨國藥企雖然守著大數據的金礦,但實際什么東西也挖不出來。
制藥行業數據利用程度較低首先是因為制藥行業的特點。制藥行業不同于金融和電商這樣的行業,后者所有的業務都可以發生在線上,所以對于數據利用程度的要求很高。但是在制藥行業,研發、銷售等所有環節都發生在線下。所以,在以往,全球制藥行業對于數據的重視程度都不高,加上跨國藥企的決策鏈條較長,少有藥企真正重視內部數據挖掘。
隨著互聯網浪潮席卷全球各行各業,中國和美國最先意識到數據的巨大潛力。尤其是在中國,迫于政策壓力,制藥公司必須提效,思考如何借助數據提高效率,國內開始有了很多挖掘藥企內部數據潛力的嘗試。
阮偉說道:“國內在利用藥企數據方面的嘗試其實領先于歐洲和美國,與諾信創聯合作的很多跨國藥企,很多都是帶著總部的人來參觀我們的解決方案。”

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