歐洲醫療信息的“國防部”是如何成長起來的?
在芝加哥舉行的北美放射學年會RSNA上,一家名為Sectra Group(CPH:SECT-B)的公司提出了更高效、以患者為中心的護理流程的解決方案。
RSNA現場參會人員可以通過Sectra Group的展臺體驗其產品組合,該產品組合的核心是Sectra VNA和Best-in-KLAS授予的PACS(醫學影像存檔與通信系統),其可擴展和全面的解決方案簡化了整個放射學(或病理學、心臟病學)工作流。它與各類醫學影像IT解決方案無縫集成,以便隨時隨地提供完整的患者記錄。放射科醫生只需要通過一個診斷應用程序就能執行所有日常任務。
自上世紀醫學影像設備實現在醫療機構的大范圍運用后,醫生的日常工作就得到了簡化。不過,醫療機構的診療工作也越來越依賴醫學影像的檢查,傳統的醫學影像管理方法已經無法適應現代醫院中對如此大量醫學影像的管理要求。數字化影像傳輸和電子膠片出現后,眾多醫院紛紛進行了醫院信息化改革。
隨著影像設備在數字化和互聯網方向的逐漸成熟,無膠片放射科和數字化醫院成為了現實。
為了對不同醫學影像設備的信息化數據進行統一存儲和管理,1983年誕生了PACS。自此以后,醫學影像IT管理成為各大醫院發展的重點之一。與此同時,在相關領域,也誕生了一批優秀的公司,它們中有的默默無聞,有的卻穩步發展,最終躍升成為行業巨頭。
Sectra Group就是發展成巨頭的典型。根據公司2018/2019財年第三季度季報顯示,其訂單同比增加15.6%,高達3.9億瑞典克朗(約4200萬美元);凈銷售額增長13.8%,達3.416億瑞典克朗(約3600萬美元)。2017/2018財年,Sectra Group的銷售總額為12.67億瑞典克朗(約1.4億美元)。
歐洲醫療信息“國防部”下的
醫學IT影像部門
1978年,林克平大學(Link ? ping University)理工學院(Institute of Technology)的一組研究人員接到一項任務——為銀行創建信息安全解決方案。為了完成這項任務,Ingemar Ingemarsson教授和他的研究生Viiveke F?k、Rolf Blom和Robert Forchheimer一起成立了Sectra Group(SECure TRAnsmission,安全傳輸)公司,而數據安全成為該公司的第一個利基領域。
目前,Sectra Group的安全通信產品已經被17個歐洲國家的決策者、機構和國防官員所使用,公司可謂是歐洲醫療數據安全領域“國防部”一般的存在。
另一方面,林克平大學仍然是Sectra Group寶貴的知識來源,該公司許多最杰出的員工都是從理工學院招聘來的。
幾年后,Jan-Olof Brüer在Ingemar Ingemarsson教授的指導下成為信息理論研究生。當Sectra Group的一位創始人離開公司時,Jan-Olof作為公司共同所有者被招募進來,并帶來了如何將Sectra Group轉變為一家“真正的”公司的新想法。Jan-Olof同時表示,自己有意愿接任總裁一職。
“我們當時都大笑起來,認為這不過是Jan-Olof的異想天開。但在今天,我要說的是,他的視野與愿景已經被超越。”Ingemar Ingemarsson教授說道。
在Jan-Olof的領導下,1987年,Sectra Group開始出產數據安全和圖像編碼產品,同時,公司也注重系統解決方案的開發和銷售。
另一方面,林克平大學新生的到來也為Sectra Group注入了新鮮血液。
在對醫學技術的濃厚興趣和對數字放射圖像的遠見卓識的指引下,Sectra Group現任總裁兼首席執行官Torbj?rn Kronander在上世紀80年代以研究生的身份來到林克平大學理工學院。他很快就被慧眼識珠的Ingemar Ingemarsson教授招入Sectra Group。
1989年后,公司業務正式擴展到放射科的數字圖像管理系統領域,Imaging IT Solutions(影像IT部門)應運而生,現在已經發展成該公司最大的業務部門。通過它,Sectra Group率先占據了世界領先地位的利基市場。
1993年,瑞典第一個使用Sectra系統的無膠片放射科成立,Torbj?rn Kronander展示了如何通過電話網絡將圖像從放射科診所發送到附近的醫院。1995年,Sectra Group在瑞典以外的第一家子公司在挪威成立。
此外,Sectra Group于1999年在納斯達克OMX哥本哈根證券交易所上市,此次上市還為該公司的持續擴張提供了戰略性收購和融資支持。繼2015年在法國和芬蘭、2017年在加拿大成立公司后,Sectra Group現已在19個國家/地區擁有直接銷售業務。
打遍全球的影像IT系統
目前,全球每年有1800多家醫院、7500萬次放射檢查需要使用Sectra Group的醫療產品,這讓公司與非洲、歐洲、中東、北美洲、大洋洲和東南亞以及日本的約30個國家建立了合作關系。此外,Sectra Group在荷蘭、挪威、葡萄牙、瑞典和英國擁有市場領先地位,且在美國的客戶群正在增長。
不過在這之前,自20世紀90年代以來,Sectra Group一直是瑞典國防軍加密設備的市場領導者,1999年公司向瑞典國防軍提供電話,瑞典國防軍成為世界上第一個使用加密移動通信的組織。
Sectra Group的影像IT部門業務也與時俱進,自上世紀90年代成立后,該部門正式進軍醫療領域,旗下產品由單一轉向多樣化,并逐漸涵蓋醫學影像的多個細分領域,包括:乳腺成像、心臟病學成像、數字病理學、企業管理平臺搭建、骨科學、放射學成像等。
其中,企業管理平臺搭建業務與該部門的其他醫學影像業務存在交叉,Sectra Group在此基礎上發展出用于管理、存檔、呈現和傳播所有類型的醫學圖像和患者信息的IT系統。
不過,Sectra Group影像IT部門最為稱道的還是其基于PACS的醫學影像管理系統。
2019年4月11日,Sectra Group與加拿大最大的社區醫院系統、多倫多大學附屬教學醫院Trillium Health達成合作伙伴關系,公司將在醫院安裝其影像IT部門基于PACS的醫學影像系統。該系統將為三個醫院的放射科醫生提供統一的醫療圖像和完整的病人概況,從而實現更有效的護理。
Sectra Group還將為Trillium Health Partners提供一種跨放射學(包括乳腺成像)的共享解決方案,并與其企業電子病歷(EMR)集成。這將實現整個臨床路徑的圖像和信息的訪問和共享,并為臨床醫生提供完整的患者記錄。該系統每年將在 Trillium Health Partners 位于加拿大安大略省密西沙加和多倫多的三個醫院進行約60萬次檢查。
同時,由Trillium Health Partners購買的、影像IT部門的PACS是Sectra Group企業成像解決方案的關鍵組成部分,該解決方案提供了圖像處理的整合,同時確保了臨床工作流程的效率。企業影像解決方案是模塊化的,支持最關鍵的部門——放射科、病理學、心臟病學和骨科。
連續六年,Sectra Group憑借其在該產品領域的出色客戶滿意度贏得了業界最負盛名的獎項。公司客戶包括世界上一些最大的公共和私營醫療保健提供商。由于這些客戶的強大帶動能力,Sectra Group試圖將其影像IT系統運用到放射學以外的其他領域,現在,該公司已在業內建立起企業成像IT首席提供商的地位。
積跬步以至千里
仰賴其打遍全球的影像IT系統和在全球建立起的市場地位,Sectra Group今年4月除了在北美擴張業務外,也打通了歐洲和大洋洲國家的市場。
2019年4月9日,Sectra Group與澳大利亞新南威爾士州的NSW Health簽署了一份為期13年的合同,為澳大利亞最大的公共衛生系統提供企業放射成像解決方案。Sectra Group的系統將為新南威爾士州的11個衛生組織提供一個共同的平臺,使它們能夠在不同部門和地點無縫地共享圖像和信息,從而提高工作效率。
2019年4月15日,Sectra Group與丹麥一個全面數字化病理學的醫療保健地區達成合作。利用Sectra Group處理數字病理圖像的IT解決方案,丹麥南部在地理上分散的四大醫院能夠優化服務,為所有患者提供平等的護理。
2019年4月17日,Sectra Group與位于荷蘭的綜合性醫院Deventer Hospital簽署了一項為期十年的合同。合作關系達成后,Deventer Hospital將安裝Sectra Group基于PACS的醫學影像管理系統來處理放射影像。據Deventer Hospital放射科醫生Shira de Bie表示,該解決方案將幫助放射科醫生提高閱讀圖像的效率,有望改善患者的治療效果。
對于Sectra Group“廣交朋友”的做派,總裁兼首席執行官Torbj?rn Kronander表示:“對于像Sectra Group這樣與世界上一些巨頭公司競爭的企業而言,擁有高質量的長期客戶極為重要。要知道,良好的客戶關系讓我們在醫學影像領域備受好評,我們的醫療IT系統連續第四年在全球獲得最高的客戶滿意度。”
縱觀公司發展史,不難發現Sectra Group在此前就存在類似的傳統,不過它并不是通過合作,而是通過并購實現業務發展:2002年,Sectra Group收購軟件公司Pronosco A/S,2004年收購飛利浦旗下的乳腺X射線機生產商Philips Digital Mammography Sweden,2012年和2015年7月分別收購IT公司Burnbank Systems和it-mark,2015年9月收購EXP Analytics,2015年收購IT醫療保健提供商RxEye。
總體來看,Sectra Group收購的多為技術驅動型的公司,足以見其對技術研發的重視力度。根據2017/2018財年財報,Sectra Group的研發支出占收入的百分比的15.3%,算是“舍得花錢”的行業巨頭。
另一方面,由于收購的公司規模大都在50人以下,Sectra Group的并購經歷并沒有引起業界注意,擴張過程也走的穩扎穩打路線,卻憑借深厚的積淀成為業界翹楚。
這正應了總裁兼首席執行官Torbj?rn Kronander的話:“Sectra從未經歷過爆炸式增長。我們刻意選擇了穩定、長期的發展方式,而不是快速、高風險的擴張路徑,我們不需要太快。我們將繼續努力,并以每年5%-15%的速度實現增長。”

文 | 寧晨
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