國內首款血液病領域APP“小白快好”上線，打造白血病患者交流平臺
作為國內首款專為血液病患者打造的APP，小白快好能夠幫助患者管理病情以及促進新老患者的線上交流，為白血病患者提供更多實用有效的幫助，讓他們少走冤枉路，少花冤枉錢。日前，“小白快好”的創始人張偉接受了動脈網的采訪，介紹了這款產品背后的故事。
特殊的核心團隊：白血病治愈者和患者家屬
關于“小白快好”為何定位于專為血液病患者打造的產品，還要從其特殊的核心團隊說起。
創始人張偉是北京理工大學和圣路易斯華盛頓大學的電子科學技術碩士，先后在Fiber Mountain、Verizon Wireless、探探、洋錢罐等公司擔任軟件工程師、iOS開發工程師。
負責市場的高揚，中國農業大學學士，連續創業者，曾創辦上海泉安電子科技有限公司，擅長品牌推廣和市場公關。他也是一位白血病孩子的父親，治愈后致力于白血病領域的社會公益事業。
負責技術的王新安，青島科技大學碩士。曾參與海爾智能家居、智慧水產等項目開發，有豐富的安卓開發經驗。
負責運營的陳濟泉是深圳大學學士，連續創業者，曾創辦深圳巨特新媒體科技，擅長新媒體運營以及市場營銷策劃。其孩子2016年患白血病，治愈后他積極投身于白血病領域的移動互聯網健康行業。
BD團隊的陳寧，中國人民大學學士，連續創業者。10年優秀企業市場營銷經驗，曾負責多款產品推廣工作。后自主創業，創辦留學機構，對接國內外優秀留學資源，創辦BD外拓團隊。與白血病抗戰多年，疑難型白血病勝利第一人。
談到創業契機，張偉表示，“我們從病友群體的痛點出發，發現醫患關系緊張以及患者管理病情不方便等問題，一開始決定做病友社交平臺。在推廣產品的過程中，遇到了當時正在做白血病愛心集市的高揚和陳濟泉，雙方一拍即合，決定共同打造幫助血液病群體的產品——‘小白快好’。白血病的患者自稱為小白，這個名字寓意著他們的病情能快好。”
團隊成員的背景決定了公司的發展方向，陳濟泉，高揚和陳寧是白血病病友群中的意見領袖。陳寧作為白血病治愈者的典型，在病友之間有良好的口碑，也積累了很多市場拓展的資源。此外，鑒于血液病的住院期和康復期都非常長，會導致久病成醫到患者導醫的過程。所以基于團隊目前的資源和能力，“小白快好”先從白血病病友圈做起，之后還會推廣到其他病種。
張偉表示，“我們夢想打造一款具有極致體驗和服務的血液病在線醫療平臺，讓病友在面對疾病時能夠正確、理性、客觀地認識疾病。幫助他們少走彎路，選擇合適的治療方式，在治愈后也能積極樂觀地面對人生。同時通過我們的努力，讓社會正確看待血液病群體，為他們提供力所能及的幫助和關懷。”
“小白快好”主要功能：病情管家＋問答社區
“小白快好”目前的主要功能是病情管理，包括每日記錄、用藥提醒、檢查報告單、大事記和賬單五項服務。具體來說，小白管家幫助病友們記錄血常規、出入量等指標以及制作數據相應的曲線圖，查看用藥情況并提醒服藥，記錄住院、移植等大事件、管理醫療支出等。
小白快好APP界面
此外，6月上線的病友社交功能主要針對初發和治療中的病友，通過匹配區域，病種和類型等，打通全國病友之間的信息屏障。比如患者的患病類型是急淋B，那么就可以通過該功能迅速匹配到相同情況的病友。
病友社交主要解決患者之間信息互通、經驗共享及情感傾訴的需求。患者可以分享自己的疾病知識、患病心得、生活狀態、康復經驗等，并和其他患者互動，交到理解自己的朋友，找到適合自己的社交圈，得到有相同經歷的病友的幫助和鼓勵，以便有針對性地解決自身問題。
從5月份上線以來，在沒有主動推廣的情況下，“小白快好”APP的周活躍用戶量穩定在200左右，管家工具獲得了廣大白血病病友的一致好評，認為這款產品非常實用，特別是關于出入量等指標的記錄，相應的曲線圖也方便患者直觀對比當日的攝入和排出量是否均衡，幫助他們掌握病情。
對于近日上線的問答社區，張偉表示，“我們想做好患者導醫這件事。由于醫患信息不對稱，患者在就醫過程中是弱勢群體，經常會走冤枉路，花冤枉錢。我們搭建的付費問答社區是一個健康、專業的平臺，能夠打破地域限制，解決第三方信任問題，讓患者不再迷茫，少走彎路，找到最合適的治療方案。”
在問答社區里，新病友付費提問，老病友回答賺錢，通過問答的形式將老病友的經驗傳遞給新病友。通過一定實物獎勵的方式，可以調動病友的積極性，刺激優質的回答，從而在問答社區里沉淀出很多老病友的經驗。同時，老病友的回答可以被免費地檢索和查看，幫助其他患者通過瀏覽社區內容來進行自我教育，補全對疾病的認識，了解相關的醫院醫生以及治療費用等信息。
小白快好APP界面
未來目標：高效專業的患者導醫平臺
目前“小白快好”主要的商業模式是：付費問答社區＋公益電商。老病友通過在問答社區上回答問題或者做任務來賺取積分，積分可以兌換成相應的余額，當賬戶余額達到一定金額時可以選擇提現。而沒有達到提現標準時，余額作為公司的流通資金。此外，而每一筆問答的交易，平臺會抽取25％。
另一方面，“愛心選”商城會上線各種健康食品，包括病友自產自銷的綠色產品，同時邀請一些白血病圈子的公益組織、基金會和同鄉會入駐商城。買家購買商品后，可以將產生的愛心值捐給這些機構，機構兌現作為他們的發展經費，來幫助更多的病友。之后商城會進行全面的升級，采用病友代理分銷的形式，讓他們自己發布商品或者作為代理商來賺取一定的利潤。
采用這種公益電商的模式，一方面，買家可以通過購買商品奉獻愛心。另一方面植根于病友群體的公益組織可以得到確切的幫助，從而影響患者，讓他們了解并相信愛心選商城，擴大品牌的影響力。
對于未來的發展計劃，張偉表示，“一開始是家里人支持我做這么一件有意義的事，所以出資30萬作為公司的種子輪基金。問答社區上線后，希望通過現有商業模式打造目前的團隊。十月份左右，我們會開始尋求一輪天使投資，目標是出讓10％的股份，獲得200萬元的融資。之后將專注于增加功能，擴大用戶群體和市場規模，提升用戶粘性。”
“我們的目標是將‘小白快好’打造成一個高效專業的患者導醫平臺，這也是我們的優勢。現在很多醫療產品都是從B端入手，而小白快好APP完全植根于C端，從患者中來，到患者中去。加上我們整個核心團隊成員的特殊身份，我們就是要為廣大血液病群體服務，在這個垂直領域給給患者提供專業精確的信息。”張偉說。
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