美團(tuán)AI:重燃攻勢(shì)?

文|太史詹姆斯
在前不久的2025年財(cái)報(bào)會(huì)上,王興再次宣稱美團(tuán)要在AI上進(jìn)攻。
這個(gè)話他在一年前的相同場(chǎng)合是第一次說(shuō)。
但過(guò)去一年,美團(tuán)無(wú)論在整體戰(zhàn)略還是在AI戰(zhàn)場(chǎng)上都看不出攻勢(shì)。
由于外賣大戰(zhàn)的打響,美團(tuán)本應(yīng)投入AI的資源必然有所減少,而它還不是一個(gè)能同時(shí)發(fā)動(dòng)兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的超級(jí)巨頭。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
如今,監(jiān)管層和外賣大戰(zhàn)殺得最兇的雙方都釋放了停戰(zhàn)信號(hào),看起來(lái)是王興重新在AI戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)出擊的時(shí)候了。
現(xiàn)在,怎么打成了問(wèn)題。
在財(cái)報(bào)會(huì)上,王興表態(tài),美團(tuán)不想做“詞元工廠”。
這意味著對(duì)風(fēng)頭正勁的“龍蝦”和Anthropic模式的否定。看來(lái)美團(tuán)不要2B市場(chǎng)。
過(guò)去兩年,美團(tuán)高層在內(nèi)部經(jīng)過(guò)全面討論,最終也做出了不跟豆包和ChatGPT這種C端產(chǎn)品的決定。
這意味著放棄C端市場(chǎng)和流量入口之爭(zhēng)。
兩次否定之后,“美團(tuán)的AI向何處去?”成為了市場(chǎng)和王興心中共同的疑問(wèn)。
沒(méi)有戰(zhàn)略?
之所以兩次用了排除法,是因?yàn)槊缊F(tuán)既沒(méi)有云計(jì)算,也不擅長(zhǎng)流量。
這種思路在戰(zhàn)略上不能說(shuō)不對(duì)。
阿里也是這么考慮的,所以用千問(wèn)盡量和自己的電商去結(jié)合。
效果大家也看見(jiàn)了,所以,美團(tuán)并沒(méi)有明確說(shuō)選擇阿里這條路,而是提出了AI at Work、AI in Products和Building LLM的AI戰(zhàn)略。
平心而論,這真有點(diǎn)乏善可陳。
因?yàn)闊o(wú)論是字節(jié)和阿里,還是OpenAI、谷歌,以及Anthropic,你拿這個(gè)三層戰(zhàn)略去套都沒(méi)毛病。
放之四海而皆準(zhǔn)的戰(zhàn)略就是沒(méi)有戰(zhàn)略。
其實(shí),在泛AI領(lǐng)域,美團(tuán)也不是沒(méi)有亮點(diǎn)。
那就是硬科技投資。
在大模型領(lǐng)域,美團(tuán)投了智譜、月之暗面;機(jī)器人投了宇樹、銀河通用;算力投了摩爾線程、沐曦股份;智駕方面有理想汽車及禾賽科技。
投這些源于王興2015年提出的“移動(dòng)比特輔助移動(dòng)原子”。
對(duì)于硬科技,美團(tuán)不光投資,自己內(nèi)部也有布局,主要是無(wú)人配送車和無(wú)人機(jī),負(fù)責(zé)人分別是兩個(gè)副總裁,夏華夏和毛一年。
這個(gè)進(jìn)程在2021年宣布戰(zhàn)略升級(jí)為“零售+科技”后進(jìn)一步加快。美團(tuán)的無(wú)人配送車網(wǎng)絡(luò)是國(guó)內(nèi)最大的,無(wú)人機(jī)截至去年底在包括香港、迪拜的全球多個(gè)城市累計(jì)完成了78萬(wàn)訂單。
美團(tuán)無(wú)人配送車
不過(guò),這可能還沒(méi)有達(dá)到美團(tuán)的預(yù)期。
2022年的時(shí)候,夏華夏預(yù)計(jì)“更大規(guī)模的落地運(yùn)營(yíng)”需要3-5年時(shí)間;毛一年認(rèn)為“加速曲線到來(lái)”還要5-10年。
今天看起來(lái),至少夏總當(dāng)年是顯得有點(diǎn)樂(lè)觀了。
這可能也是受王興的感染,別看他的平臺(tái)主要干送外賣的活兒,他本人其實(shí)是很理想主義的。
前幾年,王興和張一鳴都在招攬高級(jí)AI人才。
兩個(gè)人的風(fēng)格就很不一樣。
王興主打“不設(shè)考核、不設(shè)目標(biāo)、共同探索”,還可以允許對(duì)方不在公司而在研究院掛職。他聊天的過(guò)程中也會(huì)分享人生感悟和宏大敘事。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興
而張一鳴在和對(duì)方聊的時(shí)候,則更關(guān)注商業(yè)價(jià)值,更喜歡看數(shù)字,并且會(huì)不停追問(wèn)數(shù)字的可靠性。
從結(jié)果看,無(wú)疑是字節(jié)跳動(dòng)無(wú)情又高效的大兵團(tuán)模式更有效。
沒(méi)撤退,也難說(shuō)進(jìn)攻
美團(tuán)在投入AI項(xiàng)目上,沒(méi)有抽調(diào)各部門精銳組成項(xiàng)目組,而是讓各個(gè)部門自由發(fā)展、各自為戰(zhàn)。
這在組織的力度上尚且不如阿里的千問(wèn)。
林俊旸離開后,市場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)一個(gè)看上去的一號(hào)位項(xiàng)目,竟然在資源上有著種種掣肘。Qwen團(tuán)隊(duì)在用100多人打字節(jié)的2000人。
更不要說(shuō)根本看不出重點(diǎn)的美團(tuán)AI了。
大模型龍貓、編程智能體貓爪、AI瀏覽器Tabbit,還有獨(dú)立APP小美以及嵌入美團(tuán)主APP的小團(tuán)。
美團(tuán)部分AI產(chǎn)品
當(dāng)然了,還有垂類大模型“星眸”。
這個(gè)陣型真不知道主攻方向是什么。就有點(diǎn)像最近流傳的“川子兵法”:“只要我不知道自己要干什么,敵人就更不知道我要干什么了”。
玩笑歸玩笑。
王興所謂的“進(jìn)攻”并不是在AI市場(chǎng)上的搶人和囤卡。至少在大模型的商業(yè)模型還不明朗的當(dāng)下,他更愿意成為AI的積極使用者,而不想無(wú)謂地?zé)齌oken。
于是就有了“AI提高人效”這個(gè)美團(tuán)今年的關(guān)鍵目標(biāo)。那就是在包括代碼生成乃至配送等環(huán)節(jié)用機(jī)器充分替代人工,提高生產(chǎn)率。
王興表明:“除有云計(jì)算業(yè)務(wù)的企業(yè)外,美團(tuán)在AI上投入規(guī)模,大概率是國(guó)內(nèi)企業(yè)里最大的”。
美團(tuán)2025年財(cái)報(bào)
你就可想而知他對(duì)美團(tuán)AI的定位了,騰訊甚至百度可都是有云計(jì)算業(yè)務(wù)的。
他的確還說(shuō)過(guò),AI Agent的沖擊要比ChatGPT更大。
這話確實(shí)沒(méi)錯(cuò),ChatGPT是個(gè)純流量生意,像高配版搜索引擎;而智能體延伸到了執(zhí)行環(huán)節(jié),能比價(jià)、下單。
不過(guò)這和當(dāng)時(shí)抖音做外賣對(duì)美團(tuán)的沖擊其實(shí)差不多。
美團(tuán)能防住抖音,按說(shuō)現(xiàn)在也不怕豆包。
當(dāng)然了,防御性措施還是要有的,美團(tuán)視頻還有神搶手也都出來(lái)了。
這次是小美和小團(tuán)。
在美團(tuán)APP“問(wèn)小團(tuán)”的服務(wù)須知里可以看到,它使用的大模型包括LongCat還有DeepSeek,有點(diǎn)像騰訊早期的混元。
“問(wèn)小團(tuán)”《服務(wù)須知》
相比豆包和千問(wèn),這的確是技術(shù)不成熟的表現(xiàn)。
用起來(lái)呢,兩地折中地點(diǎn)餐廳推薦的任務(wù)也能完成,但到了買券訂餐的環(huán)節(jié)還是不能實(shí)現(xiàn)。
這說(shuō)明美團(tuán)在智能體上和阿里能搶奶茶的千問(wèn)也有差距。
Tabbit就更不要說(shuō)了,一問(wèn)世就陷入了套殼爭(zhēng)議。
不過(guò),美團(tuán)的過(guò)往經(jīng)歷證明他們可以防住來(lái)自流量側(cè)巨頭的攻擊。Agent可能更好辦,直接封掉就行了。就像之前各家APP對(duì)于豆包手機(jī)助手做的那樣。
對(duì)手要不然就自己做外賣,要不然就做手機(jī)。
豆包手機(jī)助手
這兩條路無(wú)論哪一條都不那么容易。
那說(shuō)來(lái)說(shuō)去,美團(tuán)在AI戰(zhàn)場(chǎng)上還進(jìn)攻嗎?
長(zhǎng)津湖戰(zhàn)場(chǎng)上,美國(guó)陸戰(zhàn)一師師長(zhǎng)史密斯的名言,“我們不是撤退,只是換個(gè)方向進(jìn)攻”。
美團(tuán)好一些,沒(méi)撤退,也在跟進(jìn),不過(guò)難說(shuō)這就是進(jìn)攻。
這可能也是件好事。
它沒(méi)有在商業(yè)模式不明朗的業(yè)務(wù)上貿(mào)然跟進(jìn),省下了不少?gòu)椝帯?/p>
當(dāng)然,王興除了AI,還把出海放在了同等重要的地位。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
這點(diǎn)從商業(yè)上可能更讓人期待,但也難以一蹴而就。
香港、中東進(jìn)展的相當(dāng)順利,但在巴西就遇到了當(dāng)?shù)鼐揞^的法律阻撓,并且和滴滴同室操戈。
滴滴的國(guó)際化確實(shí)值得美團(tuán)學(xué)習(xí),人家去年的國(guó)際業(yè)務(wù)日均訂單已經(jīng)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的三分之一了。而且,在巴西不光做打車,還做起了外賣。
美團(tuán)把閃購(gòu)那一套弄出去也夠忙活一陣子的了。
至于AI,只是工具罷了。
原文標(biāo)題 : 美團(tuán)AI:重燃攻勢(shì)?
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